蘇州移動(dòng)打造居民健康管理平臺(tái)
江蘇蘇州移動(dòng)利用信息與技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造了蘇州居民健康管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了在線預(yù)約掛號(hào)、電子健康檔案、社區(qū)居家養(yǎng)老、家庭遠(yuǎn)程血壓管理等功能,為市民提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù),同時(shí)在一定程度上緩解了市民看病難的問題。
多渠道解決掛號(hào)難題
“你看,我在"掌上蘇州"上預(yù)約好了,明天早上10點(diǎn)到蘇大附一院,我上完第一節(jié)課陪你去,不用一大早去排隊(duì)掛號(hào),多方便?!贝髮W(xué)生小孫拿著手機(jī)對(duì)感冒的室友說。
居民健康管理平臺(tái)通過蘇州生活網(wǎng)和掌上蘇州手機(jī)網(wǎng)站向市民提供Web和Wap兩種方式的便捷預(yù)約掛號(hào)服務(wù),是蘇州移動(dòng)為解決市民看病難、減少門診掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)而推出的重要便民舉措。市民只需登錄蘇州生活網(wǎng)或“掌上蘇州”,即可輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)約專家號(hào)或?qū)崟r(shí)掛普通號(hào),并可預(yù)先通過網(wǎng)銀及蘇付通等方式支付掛號(hào)診療費(fèi),還能根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程退號(hào),退號(hào)后相關(guān)費(fèi)用會(huì)及時(shí)返還到用戶蘇付通賬戶中,留待下次掛號(hào)繼續(xù)使用。
為進(jìn)一步方便市民掛號(hào)、取號(hào),合理安排診療時(shí)間,蘇州生活網(wǎng)還將陸續(xù)推出多家醫(yī)院分時(shí)段的預(yù)約掛號(hào)服務(wù),市民可以自行選擇就診時(shí)間段,更加合理地支配個(gè)人時(shí)間。同時(shí)為兼顧部分市民沒有在線支付的使用習(xí)慣,推出先付費(fèi)和后付費(fèi)并行的貼心服務(wù),市民可以選擇在線支付掛號(hào)費(fèi)或者掛號(hào)后到醫(yī)院取號(hào)時(shí)再支付掛號(hào)費(fèi)。
蘇州生活網(wǎng)在線掛號(hào)自2012年4月上線以來,訪問人數(shù)達(dá)到65萬人次,2013年以來訪問人數(shù)達(dá)到45萬人次。掌上蘇州在線掛號(hào)功能在經(jīng)過流程優(yōu)化后,于今年6月正式對(duì)外提供服務(wù),目前訪問人次已超過8萬。
遠(yuǎn)程終端助力社區(qū)居家養(yǎng)老
“您的血壓總算降下來了,您看,這是跟上個(gè)星期的數(shù)據(jù)對(duì)比,降血壓的藥還得繼續(xù)吃,千萬別忘記了?!笔忻駨埮吭诩抑袨?0歲的父親測(cè)完血壓說,“父親一直有高血壓,有了這個(gè)家庭遠(yuǎn)程血壓計(jì),我就放心多了?!?/P>
為方便市民對(duì)自身健康狀況的掌控,蘇州移動(dòng)開發(fā)了遠(yuǎn)程血壓計(jì)、血糖手機(jī)、遠(yuǎn)程計(jì)步器等家庭遠(yuǎn)程健康終端,配合居民健康管理平臺(tái)使用,市民可以享受家庭遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)。依托最新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),居民每天在家中測(cè)量的血壓、血糖、運(yùn)動(dòng)等數(shù)據(jù)信息均可上傳至居民健康管理平臺(tái),相關(guān)信息在方便居民自我查詢、自我管理的同時(shí),還將共享至衛(wèi)生信息中心的信息庫(kù)中,成為居民電子健康檔案的一部分。
此外,市民還可通過登錄個(gè)人健康中心模塊建立健康日志,與醫(yī)師互動(dòng)交流。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社區(qū)醫(yī)生通過查詢所轄社區(qū)內(nèi)居民電子健康檔案內(nèi)的相關(guān)測(cè)量數(shù)據(jù),可以第一時(shí)間了解社區(qū)內(nèi)居民的健康狀況并且可以對(duì)“三高”人群、老年人等群體進(jìn)行遠(yuǎn)程的健康指導(dǎo)。市民足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)自我健康管理,真切感受到信息化帶來的安心與便利,在一定程度上做到了“身體不適自查,小病先問診,大病去醫(yī)院”的正確就醫(yī)態(tài)度。
日前,蘇州移動(dòng)在2013年中國(guó)老年醫(yī)學(xué)暨老年健康產(chǎn)業(yè)大會(huì)上展示了孝親機(jī)、血糖手機(jī)、家庭血壓計(jì)等相關(guān)家庭健康終端產(chǎn)品,受到了與會(huì)專家和市民的廣泛關(guān)注與好評(píng)