大數(shù)據(jù)時代隱藏新商機 客廳激戰(zhàn)開啟平臺之爭
8月以來,各大家電企業(yè)陸續(xù)發(fā)布2013年上半年業(yè)績報告,正如不少業(yè)內人士預測的那樣,眾多上市公司賺得“盆滿缽滿”,收獲頗豐。上半年TCL集團實現(xiàn)營業(yè)總收入390.6億元,凈利潤10.7億元。海信電器上半年收入136億元,歸屬母公司股東的凈利潤8.1億元。長虹集團上半年總收入280.28億元,凈利潤3.67億元。康佳集團上半年總收入94.21億元,歸屬上市公司股東凈利潤4054.77萬元。和主流彩電品牌增幅明顯相比,三大白色家電巨頭格力電器、美的電器、青島海爾漲勢雖趨于平緩,但也分別交出凈利潤40.15億元、24.04億元和21.31億元的成績單??傮w來說,大家電行業(yè)在2013年上半年延續(xù)弱勢復蘇的態(tài)勢。
不過,據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調查辦公室報告分析,受到外部經(jīng)濟環(huán)境和政策環(huán)境的影響,今年下半年各家電企業(yè)的銷售額可能會出現(xiàn)不同幅度的下滑,其中,液晶電視零售量市場規(guī)模將比上半年規(guī)模減少近350萬臺。對于傳統(tǒng)彩電企業(yè)而言,還要面對來自IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界沖擊、渠道的顛覆以及新時期消費者消費習慣的改變等因素,競爭環(huán)境將更加復雜。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波也指出,剛剛涉足電視領域的IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其年銷量與傳統(tǒng)彩電廠商動輒上千萬臺的年銷量相比,不過是滄海一粟。但老牌彩電企業(yè)IT化之后,也出現(xiàn)“進入容易退出難,做強做大更難”的窘境,所以,未來的“客廳爭奪戰(zhàn)”可能會存在一些不確定因素,誰能“破局”還要看企業(yè)的綜合實力。
財力懸殊:傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)贏在“體量”
隨著主流彩電企業(yè)上半年財報的出爐,急于在電視領域跑馬圈地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又開始了新一輪的強勢攻略。阿里、騰訊、愛奇藝、小米、華為、樂視不僅先后在九月集中發(fā)布智能電視或機頂盒產(chǎn)品,欲與同樣在近期發(fā)布下半年主推新品的創(chuàng)維、康佳、長虹、三星、LG等老牌彩電企業(yè)一比高下。同時,樂視“單槍匹馬”沖刺7月60寸液晶電視銷量排行榜首,阿里的合作對象已敲定海爾、創(chuàng)維并繼續(xù)尋求與更多家電廠商合作,愛奇藝發(fā)布的TV+智能電視帶著“TCL血統(tǒng)”等媒體關注的焦點,也讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內部,針對智能電視的攻城略地表現(xiàn)出了不同的態(tài)度。
有意思的是,從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入戰(zhàn)局之初來看,雖然他們真正的核心競爭力在于內容與用戶服務,可“低價”卻成為他們沖擊彩電市場的重要招數(shù)。不過在門檻很高的電視行業(yè),沒有硬件技術支持又缺乏雄厚資金實力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要跟每年銷售額都是數(shù)百億的傳統(tǒng)彩電廠商比價格、拼銷量,財力懸殊可想而知。特別對于久經(jīng)“價格戰(zhàn)”考驗的傳統(tǒng)彩電廠商,應對這種最簡單粗暴的戰(zhàn)術,他們似乎更游刃有余。比如樂視超級電視發(fā)布之初的“超低價格”在業(yè)內并沒有“風光”多久,就被多個國產(chǎn)彩電品牌以“價格戰(zhàn)”還擊。
目前,康佳新近推出的KKTV線上產(chǎn)品55英寸8核產(chǎn)品打出6666元的售價,TCL推出的48英寸互聯(lián)網(wǎng)電視TV+分尊爵版和經(jīng)典版兩個版本,其中,先上市的尊爵版TV+的定價也低至4567元,首批京東搶購還能獲得價值1357元的超值大禮包??上攵磥聿孰娦律鷦萘γ鎸鹘y(tǒng)廠商的種種動作,不得不面臨“低價格”背后的財力重壓。正如家電行業(yè)觀察家梁振鵬所言:對互聯(lián)網(wǎng)商來說,投入的成本比傳統(tǒng)電視廠商高,售價要比傳統(tǒng)電視廠商低,這無疑是血淋淋的自殺。另外,中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波還指出,樂視的成果從資本市場的運營情況來看是成功的,但是從企業(yè)的資金和體量來講,傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)更具實力。
平臺之爭:激戰(zhàn)表象下的商業(yè)模式探索
當然,IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入彩電領域,目標并不僅僅是搶占彩電市場份額,更不是為了打贏一場“價格戰(zhàn)”。那么,新時期智能電視爭奪的本質到底是什么?未來彩電業(yè)的競爭重點一定不是硬件,即便目前來看彩電業(yè)還是依靠硬件賺錢,但智能電視的利潤空間畢竟有限,未來電視產(chǎn)品外殼下的內容、軟件的收費將成為企業(yè)的主要利潤來源。像愛奇藝與TCL的“軟硬合體”,搶奪新老勢力聯(lián)手模式的市場話語權,也是為后期在視頻廣告、未來開發(fā)者生態(tài)打造上盈利做準備。因而,未來智能電視領域或者整個彩電產(chǎn)業(yè)搶奪的是數(shù)據(jù)資源,“客廳卡位戰(zhàn)”的本質將是平臺的競爭。
所謂平臺的競爭,狹義來講可以看做是操作系統(tǒng)的競爭。從蘋果、谷歌這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的興起不難看出,承載內容與應用的操作系統(tǒng)對于一條產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。不過,這僅僅是用互聯(lián)網(wǎng)的思維去理解和描述。廣義來講,特別是針對目前正處于轉型期的傳統(tǒng)彩電品牌而言,平臺競爭應該是牽動整個產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一個環(huán)節(jié)。由平臺基礎上衍生出共創(chuàng)共贏共享的生態(tài)體系,企業(yè)間搶奪的資源可能涉及這個生態(tài)體系所有的核心力量,比如面板、芯片、軟件或信息等等。此外,彩電行業(yè)新老勢力的平臺之爭,同時引發(fā)了“客廳激戰(zhàn)”表象下,各企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式探索。
從品牌戰(zhàn)略管理學的角度出發(fā),有一種商業(yè)運營模式叫“雙邊市場理論”,即將不同的參與者吸引至企業(yè)所搭建的平臺或通路兩側,參與者通過平臺交易時獲得各自價值,但前提是他們都要為這個平臺企業(yè)付費。這一理論在當前的客廳爭奪戰(zhàn)中,也可以得到很好的詮釋。在電視屏后的平臺建設中,企業(yè)將通過提供產(chǎn)品以外的更多服務來創(chuàng)造各方價值。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出,客廳爭奪是一場“持久戰(zhàn)”,無論是像樂視一樣“單挑”,還是像愛奇藝、阿里一樣與傳統(tǒng)彩電品牌“聯(lián)姻”,新老彩電勢力都應拋開各自的思維,從數(shù)據(jù)運營的角度去思考電視機的應用,這或許是一個重要的突破口。
客廳卡位:凸顯家庭互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值
有業(yè)內人士表示,當前,無論是傳統(tǒng)彩電企業(yè),還是IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在以搶奪平臺資源為核心的客廳電視戰(zhàn)局中,沒有任何一方顯示出了絕對的優(yōu)勢或劣勢。但可以肯定的是,新老勢力在互相追趕和彼此揚棄的過程中,將促成以智能電視為主導的家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略快速形成。隨著云服務平臺不斷建設完成,大數(shù)據(jù)時代背景下家庭互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值也將進一步凸顯并被持續(xù)挖掘。近年來,數(shù)據(jù)資源的開放逐步延伸至普通用戶的客廳、廚房甚至浴室。如果說大數(shù)據(jù)的兩個著力點表現(xiàn)在“生意數(shù)據(jù)”和“生活數(shù)據(jù)”上,那么家庭互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值就在于,它最大程度地搶占了大數(shù)據(jù)中的生活數(shù)據(jù)。
具體來說,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,對于企業(yè)來講,家庭互聯(lián)網(wǎng)體系的建設對家電制造業(yè)的軟硬件技術提出更高的要求,使得家電產(chǎn)品的附加值和品牌價值相應增強。其次,對于消費者而言,生活資源數(shù)據(jù)的細分與統(tǒng)籌將從單數(shù)據(jù)變?yōu)榇髷?shù)據(jù),以家庭成員為單位的用戶群體也將有所增加。再次,家庭互聯(lián)網(wǎng)的信息共享將延伸至社區(qū)、城鎮(zhèn)甚至更為廣闊的領域,并與生活數(shù)據(jù)資源以外的其他信息資源共享互通。最后,家庭互聯(lián)網(wǎng)體系有助于開放性的生態(tài)系統(tǒng)落地,從而帶動整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同價值提升。
不過,同樣是看中電視這塊屏后的商業(yè)價值,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)彩電廠商還存在理念和宣傳口徑上的差異?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)以低價攻占彩電市場一片天地,目的是通過賣硬件積累海量用戶,從而將消費者從硬件端吸引至內容端。而擁有數(shù)百億元銷售規(guī)模的傳統(tǒng)彩電制造企業(yè),為了保證基本的利潤點,不得不加大生產(chǎn)規(guī)模,同時提升高端產(chǎn)品的單價,宣傳與包裝的重點也在屏體技術、智控功能上,本質上還是聚焦硬件特色。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出,隨著新技術、新應用的面世,未來相關行業(yè)間的屬性界限將逐漸模糊,彩電行業(yè)一定不是單純的硬件制造商的舞臺。最后的勝出者需要具有產(chǎn)業(yè)鏈全盤運作能力及整合能力,能快速響應行業(yè)變革,同時具有品牌優(yōu)勢,唯有這樣才能獲得最大化的商業(yè)價值。