電子標(biāo)簽助力哈爾濱經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)稅局推出自助辦稅服務(wù)

　　哈爾濱經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)稅局堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)理念，積極探索提升納稅服務(wù)工作的新方法、新渠道，在全省率先推出7×24小時(shí)自助辦稅服務(wù)，所轄企業(yè)可不受指定工作時(shí)間和辦稅大廳限制，享受“全天候、現(xiàn)代化、人性化、高效率”的辦稅服務(wù)，使自助辦稅模式實(shí)現(xiàn)了從概念到應(yīng)用的跨越。

　　拓展改進(jìn)功能，開(kāi)通主體業(yè)務(wù)范圍。該局?jǐn)U展了自助辦稅服務(wù)機(jī)的功能范圍，除原有的小規(guī)模企業(yè)零申報(bào)、發(fā)票認(rèn)證、涉稅業(yè)務(wù)查詢(xún)外，進(jìn)一步改進(jìn)功能，實(shí)現(xiàn)小規(guī)模企業(yè)全面申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表自行錄入，同時(shí)又新增了稅控收款機(jī)IC卡報(bào)稅、貨運(yùn)報(bào)稅盤(pán)報(bào)稅、防偽稅控盤(pán)報(bào)稅、防偽稅控IC卡報(bào)稅、繳稅劃款等服務(wù)功能。把辦稅服務(wù)廳窗口和納稅人工作量大、負(fù)荷重的的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)通過(guò)機(jī)械化方式實(shí)現(xiàn)納稅人自助化，極大提高了辦稅效率。

　　7×24小時(shí)服務(wù)，打破傳統(tǒng)時(shí)間限制。該局積極將24小時(shí)自助服務(wù)理念引入到納稅服務(wù)工作中，在辦公大樓顯要位置設(shè)置專(zhuān)門(mén)區(qū)域作為“24小時(shí)自助辦稅區(qū)”，不受8小時(shí)常態(tài)工作時(shí)間和法定假日等因素限制，全天候?qū)ν忾_(kāi)放。使7×24小時(shí)自助服務(wù)成為一條隨時(shí)向納稅人敞開(kāi)的辦稅渠道，有效滿(mǎn)足納稅人緊急、便捷辦稅需要。

　　擴(kuò)大服務(wù)受眾，免費(fèi)發(fā)放“電子標(biāo)簽”。“電子標(biāo)簽”即納稅人身份識(shí)別電子卡，納稅人需持“電子標(biāo)簽”通過(guò)觸摸經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證后進(jìn)行自助辦稅。隨著自助辦稅服務(wù)的全面升級(jí)，該局?jǐn)U大自助辦稅受眾范圍，向包括小規(guī)模在內(nèi)的納稅人免費(fèi)發(fā)放“電子標(biāo)簽”，讓更多企業(yè)享受全功能、無(wú)縫隙的自助辦稅服務(wù)。

　　7×24小時(shí)自助辦稅服務(wù)模式進(jìn)一步分流了辦稅服務(wù)廳窗口工作量，升級(jí)了以辦稅服務(wù)廳和網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅為補(bǔ)充的實(shí)體辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”辦稅服務(wù)體系，極大地提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到了減負(fù)增效。推行首月，僅發(fā)票認(rèn)證業(yè)務(wù)近2000份,目前自助辦稅服務(wù)運(yùn)行良好。