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巨人轉(zhuǎn)身:請叫我們云計算公司

作者:鄭佩珊
來源:財新網(wǎng)
日期:2014-07-22 10:07:42
摘要:這兩個震驚全球的大動作背后,傳統(tǒng)IT行業(yè)的裂變開始加速。下決心轉(zhuǎn)型的微軟和IBM都已經(jīng)意識到全球傳統(tǒng)的IT交付模式利潤遭到嚴重擠壓,只有抓住云計算市場才有可能繼續(xù)引領IT行業(yè)。如今無論是微軟的納德拉,還是IBM的女悍將羅睿蘭都一再宣稱:我們是一家云計算公司。

  傳統(tǒng)IT行業(yè)的裂變這次從硅谷的大佬們開始。

  位于北京市朝陽區(qū)望京街8號利星行廣場的微軟大廈現(xiàn)在不歡迎外來的訪客,緊張的氣氛在整個大樓彌漫。復出不久的比爾•蓋茨在上周四宣布了微軟39年以來最大規(guī)模的裁員,裁員比例將達到微軟全球總?cè)藬?shù)的18%。

  此次人事大裁員在整個微軟內(nèi)部來得非常快。微軟總部通過郵件嚴令所有員工不允許對外透露關于裁員的任何消息以及細節(jié),但還是有微軟員工向記者透露,“裁員已經(jīng)全面開始?!?/P>

  就在微軟大刀闊斧砍去臃腫身材的前一天,2005年宣布結(jié)束10年合作關系的蘋果和IBM又令市場大吃一驚地宣布,“已達成一項排他性合作協(xié)議,將創(chuàng)造一種新類別商務應用,將IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力帶給iPhone智能手機和iPad平板電腦,從而改造整個企業(yè)移動市場?!?/P>

  這兩個震驚全球的大動作背后,傳統(tǒng)IT行業(yè)的裂變開始加速。下決心轉(zhuǎn)型的微軟和IBM都已經(jīng)意識到全球傳統(tǒng)的IT交付模式利潤遭到嚴重擠壓,只有抓住云計算市場才有可能繼續(xù)引領IT行業(yè)。如今無論是微軟的納德拉,還是IBM的女悍將羅睿蘭都一再宣稱:我們是一家云計算公司。

  微軟加速云布局

  硅谷這些最早的IT大佬們正在啟動歷史上最重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

  上世紀50、60年代開始,這批IT大佬們?yōu)榱诉m應業(yè)務發(fā)展開始在全球建立大規(guī)模銷售隊伍,這種由大規(guī)模銷售團隊組成的傳統(tǒng)交付模式的收入和利潤現(xiàn)在正在急劇縮水,市場開始對這些IT大佬們的前景發(fā)出了極為悲觀的判斷。

  其中,最為直接的說法是思科CEO約翰•錢伯斯(John Chambers)今年作出的判斷:“IT市場正在經(jīng)歷一場殘酷無情的整合,在前五大IT廠商(思科、IBM、惠普、微軟和甲骨文)中,將只有兩三家能夠繼續(xù)保持五年前的發(fā)展速度,惠普和IBM在過去兩年半的時間內(nèi)遭遇了災難性打擊,營收并未出現(xiàn)增長?!?/P>

  業(yè)績放緩甚至下滑的最直接后果就是這批IT企業(yè)開始大規(guī)模裁員?;萜蘸虸BM的裁員剛剛宣布不久之后,微軟宣布史上最大規(guī)模裁員,被裁1.8萬人中有1.25萬來自諾基亞設備和服務部門。而今年4月微軟剛剛完成諾基亞手機業(yè)務的收購,微軟的員工總數(shù)一度達到了12.7萬人,其中來自諾基亞的有2.5萬人。

  從人數(shù)上看,此次微軟1.8萬人的裁員規(guī)模已經(jīng)是今年科技公司之最。更值得注意的是裁員比例,20年前,IBM創(chuàng)記錄裁員6萬人,占到當時員工人數(shù)的8%;而微軟這次裁員的比例超過18%。

  微軟上一次大規(guī)模裁員是2009年初。受全球金融危機的影響,微軟當時裁員5800人,占了其全球9.1萬名員工的6%左右。資深IT評論人士張群英分析指出,“觀察了這兩次裁員,每當微軟員工數(shù)量接近10萬,規(guī)模擴張帶來的邊際效應就會逐漸消失,盡管由于成本控制等原因運營利潤看上去不錯,但是銷售額增長乏力甚至下降,整個企業(yè)陷入滯增長狀態(tài)。這時候,CEO們就會拿出大砍刀裁員,效果一般都會很明顯?!?/P>

  張群英還表示,惠普將員工規(guī)??刂圃?8萬以下時,整個公司的狀態(tài)還是積極的,而IBM的員工達到40萬時,它就會陷入滯增長狀態(tài)。

  云計算時代的集成化趨勢,讓臃腫的、低效的結(jié)構(gòu)再次遭到淘汰。瘦身同時,微軟云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也全面啟動。

  2014微軟全球合作伙伴大會在美國首都華盛頓舉行,該會議持續(xù)四天,在會議最后一天,微軟突然宣布全球裁員。

  也就在這次全球合作伙伴大會上,去年剛剛上任的微軟全球渠道總監(jiān)Sorgen強調(diào)了微軟云為先的戰(zhàn)略。其實,這一戰(zhàn)略在今年年初微軟讓納德拉接替微軟聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫•鮑爾默出任CEO就已經(jīng)透露了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意圖。被選為CEO前,納德拉已在微軟服務了22年,負責管理微軟云與企業(yè)工程集團。該部門是微軟四大業(yè)務部之一,掌控云計算、服務器以及其他針對企業(yè)的技術研發(fā)。在納德拉管理下該部門來年來業(yè)績突出,營收從每年166億美元增長至203億美元。

  市場認為微軟換人的主要原因是希望更快地推進云計算業(yè)務。在這次全球合作伙伴大會上,微軟向參會渠道高層指明了公司三大核心商用云服務方向: Azure,其總收入35%來自渠道伙伴;Dynamics CRM Online,渠道伙伴注冊收費過去兩年收入翻番;Office 365,過去14個季度連續(xù)超過100%增長,渠道伙伴部署超過3/4。與此同時,在這次大會上,微軟發(fā)布調(diào)研報告表明云服務利潤四倍于傳統(tǒng)業(yè)務。

  微軟云計算業(yè)務起步晚于亞馬遜,亞馬遜云計算業(yè)務在全球市場的成功被解讀為微軟的失敗。在市場看來,微軟能否通過大刀闊斧的改革加速云戰(zhàn)略布局,決定了微軟的未來增長是否具有可持續(xù)性。

  藍巨人IBM的全力一搏

  IBM也在轉(zhuǎn)身。在所有人都以為IBM錯過了移動化浪潮時,藍巨人做了一個決定。它與蘋果在分手近十年后再續(xù)前緣。

  雙方排他性協(xié)議簽訂之后,IBM公布了專為蘋果設計的“IBM Mobile first for IOS”的主要內(nèi)容,并且宣布將向商業(yè)客戶出售加載了行業(yè)解決方案的iPhone和iPad。雙方為合作給出了極為充分的理由:IBM重新抓住移動化浪潮的機會,領先于其他IT大佬;蘋果也同時獲得了利潤豐厚、容量巨大的企業(yè)市場——雙方各取所需。

  這是藍巨人試圖跟上并重新引領云計算時代的一個重要行動。

  IBM清楚地看到了自己在移動端的缺失。IBM 近年逐漸明確了 SMAC/CAMS 戰(zhàn)略(SMAC,即Social/Mobile/Analytics/Cloud,社交網(wǎng)絡 / 移動化 / 大數(shù)據(jù) / 云端),并提出了 Mobile First(移動優(yōu)先)的口號。 過去十年中,IBM 錯失移移動浪潮是大家公認的事實,2014 年第一季度,IBM 凈利潤同比下降 21.4%。如何抓住SMAC的機會,如何在移動端布局并獲取新的利潤增長點?IBM現(xiàn)在給出了答案。

  IBM有強大的后臺服務能力,但是它已經(jīng)很難觸摸到消費者。此前IBM將低利潤的PC業(yè)務拋棄之后,便遠離了消費端。而移動計算時代的一大特征是普通消費者的力量大大超過從前,企業(yè)市場與普通消費市場的區(qū)隔漸漸模糊,純粹的企業(yè)級市場已難以完全脫離消費者市場而存在。

  IBM擺脫困境的最好方式無疑是與上游手機廠商謀求合作,從而獲得全力支持。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身遠比IBM此前的多次收購以及整合來得意義重大。

  蘋果CEO庫克在 CNBC 的訪談中提到,IBM 與 蘋果是“沒有競爭,完全互補”的兩家企業(yè)。在這場平臺性的戰(zhàn)略合作中,蘋果不會選擇微軟,IBM 也不會選擇 Google。但業(yè)內(nèi)公認的一點是,IBM + Apple 一定不會是個便宜的組合,兩家都布局高端市場的企業(yè)未來最大的市場仍舊會是高端客戶。

  對于在消費者市場受到安卓陣營強大威脅的蘋果來說,借助 IBM 在企業(yè)市場龐大的軟件儲備、服務經(jīng)驗和分銷能力,迅速開拓企業(yè)級市場無疑是一個很有想象空間的合作。蘋果與IBM強強聯(lián)手對于他們各自在原有領域的對手形成了強有力的阻擊。事實上,安卓和 Windows 平臺其實也具備橫跨消費與企業(yè)市場的能力,在 IBM 和 Apple 結(jié)成聯(lián)盟之后,這一對是否也將效仿出現(xiàn)跨界整合?這是現(xiàn)在業(yè)內(nèi)最關心的大話題。

人物訪談