用卡、信息、卡片技術(shù)三方面保障常州市民卡安全無(wú)憂

　　市民卡是一張存儲(chǔ)了姓名、性別、身份證號(hào)碼、彩色照片的智能IC卡，由于它整合了醫(yī)保、銀行賬戶、電子錢包等功能于一身，很多市民擔(dān)心：萬(wàn)一不小心丟失了該怎么辦？對(duì)此，市民卡推進(jìn)工作小組辦公室專門介紹了目前已發(fā)行的“常州市社會(huì)保障·市民卡”的安全體系。

　　一、用卡安全

　　市民卡使用時(shí)，分設(shè)三個(gè)賬戶：醫(yī)保賬戶、工行銀行金融賬戶和市民卡公司的聯(lián)機(jī)后臺(tái)賬戶（賬戶寶）以及卡片電子錢包。

　　其中，銀行賬戶必須憑密碼；聯(lián)機(jī)后臺(tái)賬戶(主要用于大額購(gòu)物消費(fèi))必須設(shè)密碼，消費(fèi)支付時(shí)需輸入密碼，連續(xù)輸錯(cuò)6次賬戶鎖定，以防盜用；醫(yī)保賬戶可設(shè)置密碼；電子錢包可設(shè)置密碼，連續(xù)輸錯(cuò)6次賬戶鎖定。刷卡乘車無(wú)需密碼驗(yàn)證。

　　若不小心丟失市民卡，用戶可撥打客服熱線12333（24小時(shí)）進(jìn)行口頭掛失，或持有效身份證前往任意工行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。掛失后，醫(yī)保賬戶、銀行賬戶和聯(lián)機(jī)賬戶立刻凍結(jié)，電子錢包公交刷卡功能凍結(jié)最長(zhǎng)在3日后生效。市民用卡時(shí)注意保管，丟卡時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，用卡將更安全。

　　二、信息安全

　　1、技術(shù)保障

　　網(wǎng)點(diǎn)辦卡系統(tǒng)經(jīng)專線接入相應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于市人社信息中心機(jī)房和市信息中心機(jī)房，網(wǎng)點(diǎn)不留存，安全可靠。

　　2、制度保障

　　常州市民卡制卡卡商全部通過(guò)了中國(guó)人民銀行、人社部、交通部的相關(guān)認(rèn)定；市民到網(wǎng)點(diǎn)查詢信息必須提供有效身份證件；市民辦卡資料裝訂成冊(cè)留存于市民卡公司檔案室保管備查，網(wǎng)點(diǎn)不留存。

　　3、管理保障

　　系統(tǒng)設(shè)置不同查詢權(quán)限，公司員工上崗前須簽署保密協(xié)議；市民卡數(shù)據(jù)經(jīng)公司統(tǒng)一加密后提供給卡商制卡，卡商制卡成功后統(tǒng)一銷毀制卡數(shù)據(jù)信息。

　　三、卡片技術(shù)安全

　　目前我市在公交領(lǐng)域使用的卡片主要有兩種，一是老公交卡（M1邏輯加密卡），二是龍城通卡、市民卡電子錢包（非接觸CPU卡）。

　　CPU卡是一種具有微處理芯片的IC卡，可執(zhí)行加密運(yùn)算和其它操作，存儲(chǔ)容量較大，能應(yīng)用于不同的系統(tǒng)；邏輯加密卡是一種單一的存儲(chǔ)卡，主要特點(diǎn)是內(nèi)部有只讀存儲(chǔ)器，但存儲(chǔ)容量較CPU卡小，使其在用途方面沒(méi)有擴(kuò)展性。

　　對(duì)于邏輯加密卡和CPU卡來(lái)說(shuō)，CPU卡不僅具有邏輯加密卡的所有功能，更具有其所不具備的高安全性、靈活性以及支持與應(yīng)用擴(kuò)展等優(yōu)良性能，更為安全可靠。

　　常見(jiàn)問(wèn)題答復(fù)

　　1、為什么市民卡卡面上要集成這么多個(gè)人信息？

　　市民卡是經(jīng)常州市人民政府授權(quán)發(fā)放的多領(lǐng)域應(yīng)用智能卡，除用于進(jìn)行電子支付和實(shí)現(xiàn)金融功能外，還用于公共服務(wù)領(lǐng)域識(shí)別個(gè)人身份和辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)事務(wù)，個(gè)人信息的集成主要滿足該領(lǐng)域需求。如，已在四城區(qū)發(fā)行的“社會(huì)保障•市民卡”，根據(jù)人社部發(fā)行社?？ǖ南嚓P(guān)要求進(jìn)行卡面設(shè)計(jì)，卡面信息按照規(guī)定設(shè)置，與南京、蘇州、無(wú)錫和杭州等市民卡工程先行城市均采用同一模式。

　　2、龍城通和市民卡電子錢包掛失后為什么會(huì)延遲生效？

　　原公交IC卡或者龍城通卡為非接觸式IC卡，內(nèi)置脫機(jī)電子錢包，該電子錢包技術(shù)與銀行后臺(tái)賬戶技術(shù)完全不同，電子錢包的資金存儲(chǔ)在IC卡上，刷卡消費(fèi)時(shí)實(shí)時(shí)扣減卡上金額。由于公交車載機(jī)的技術(shù)特性，目前無(wú)法實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)驗(yàn)證黑名單和下載黑名單，而掛失卡的黑名單下載要公交車晚上回場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)數(shù)據(jù)采集時(shí)才能進(jìn)行，一般在3天之內(nèi)完成采集上傳工作，所以電子錢包的公交刷卡功能凍結(jié)最長(zhǎng)需要3天時(shí)間。全國(guó)各地交通一卡通一般不提供IC丟失后的掛失，丟失損失由個(gè)人承擔(dān)。常州為了最大保障市民權(quán)益，設(shè)置了公交IC卡掛失、解掛、掛失卡轉(zhuǎn)值等系列服務(wù)，無(wú)論政策還是技術(shù)能力都在全國(guó)領(lǐng)先。

　　綜上，龍城通卡和市民卡電子錢包賬戶從掛失之日起第四日全部公交車生效（公交車載機(jī)更新越快，生效越快）；而除公交外的特約商戶刷卡在卡片掛失后立即凍結(jié)。