山東醫(yī)院與四大銀行合推“銀醫(yī)一卡通”
“掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥,全程就用了一張銀行卡!”6月25日,家住濟(jì)南市領(lǐng)秀城小區(qū)的市民孫長蓮來到山東省立醫(yī)院東院區(qū)消化內(nèi)科就診。與以往不同的是,孫長蓮?fù)ㄟ^該院的自助終端,將自己的銀行卡進(jìn)行簽約綁定,一張普通的銀行卡就成了該院區(qū)通用的“萬能就診卡”。
孫長蓮欣喜地說,“超聲檢查和購買藥物,都能在醫(yī)生那里直接繳費(fèi)。不用擔(dān)心重復(fù)辦卡,也不怕卡里錢不夠了!” 她感覺,與原先在窗口排隊(duì)繳費(fèi),再排隊(duì)做檢查、取藥相比,這種新型就醫(yī)模式至少節(jié)約了半小時(shí)時(shí)間。
據(jù)了解,今年初,該院區(qū)就與農(nóng)、中、工、建四大銀行合作推行“銀醫(yī)一卡通”(簡稱銀醫(yī)卡),以銀行卡取代傳統(tǒng)就診卡,探索醫(yī)療流程融合的全新就醫(yī)模式。
目前,該院區(qū)28臺(tái)銀醫(yī)卡自助服務(wù)終端遍布各診區(qū)?;颊邔儆谒拇筱y行的銀行卡插入該院區(qū)的自助終端,只需幾分鐘,即可授權(quán)銀行卡為實(shí)名制的就診卡。由于只在該院區(qū)被授權(quán),院區(qū)外無法實(shí)現(xiàn)扣費(fèi),可保證患者的資金安全。
“一家醫(yī)院一張卡,患者不得不多卡就醫(yī)、重復(fù)辦卡。尤其是外地患者,余額忘了取、取不出,就成了‘死賬戶’,利益受損?!痹撛簠^(qū)信息網(wǎng)絡(luò)中心主任李友章也深感無奈,每新辦一張卡,醫(yī)院也會(huì)多花20元成本?!睘榱舜蚱七@一難題,該院區(qū)決定將現(xiàn)有的銀行卡作為就診媒介,患者不管是持有省內(nèi)銀行卡還是省外銀行卡的患者均可適用,大大降低了發(fā)卡成本。
“實(shí)現(xiàn)這種簽約綁定,為的就是縮短患者的無效等待時(shí)間,緩解窗口擁擠問題?!薄±钣颜抡f,患者可通過農(nóng)、中、工、建行的網(wǎng)上銀行、銀行終端、手機(jī)銀行等多種渠道,進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),與醫(yī)院系統(tǒng)共享號(hào)源,實(shí)現(xiàn)“居家候診”?;颊呔歪t(yī)時(shí),可直接在醫(yī)生處使用銀行卡扣費(fèi),避免重復(fù)排隊(duì),大大加快了診療費(fèi)用的結(jié)算速度。
一張銀醫(yī)卡,就是患者專屬的電子病歷。據(jù)李友章介紹,銀醫(yī)卡能自動(dòng)收集患者每一次就診信息,實(shí)現(xiàn)電子病歷隨身攜帶,保持患者病史記錄的一致性、連續(xù)性?!皩?duì)于需要產(chǎn)檢的孕婦而言,不僅可免去來回奔波,還可有效記錄每一次檢查,便捷性尤為明顯?!崩钣颜抡f。
記者在該院區(qū)藥房看到,醫(yī)生開藥單后,藥房即時(shí)接收到系統(tǒng)傳達(dá)的配藥指令,在患者還未到達(dá)發(fā)藥窗口前進(jìn)行“預(yù)擺藥”,等待患者領(lǐng)取。“從醫(yī)生開藥到拿到藥,只花了5分鐘!”這一變化,讓市民孫長蓮有些意外。李友章介紹,收方、審方、調(diào)配、發(fā)藥是醫(yī)院傳統(tǒng)的發(fā)藥方式,容易造成患者或其家屬排隊(duì)擁堵;使用銀醫(yī)卡后,患者取藥時(shí)間能減少到幾分鐘。
針對(duì)醫(yī)?;颊撸撛簠^(qū)醫(yī)保辦主任孫紅梅還介紹,持省社會(huì)保障卡、濟(jì)南市社會(huì)保障卡的患者,在發(fā)卡行激活對(duì)應(yīng)的個(gè)人銀行賬戶后存入掛號(hào)費(fèi),即可持卡就醫(yī),無需再行辦理就診卡。她說,“銀醫(yī)卡使用功能仍有拓展余地。如果能真正進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銀醫(yī)卡的一卡多用,或是與醫(yī)??ā⒕用窠】悼ǖ亩嗫ㄍㄓ谩⒖鐓^(qū)域使用,立足于既有的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行信息化整合與共享,將會(huì)惠及更多患者。”