長(zhǎng)沙市民遭遇家中多張?jiān)\療卡且互不通用 苦盼一卡通早日到來
一個(gè)家庭有十多張?jiān)\療卡,并不是怪事。朱炎皇 攝
對(duì)于一個(gè)家庭來說,抽屜里面放著10多張?jiān)\療卡并不是怪事。各個(gè)醫(yī)院診療卡互不通用,求醫(yī)者每到一家醫(yī)院看病,就要辦一張卡。近日,有市民撥打12345市民直通車欄目電話,說起這些關(guān)于診療卡的煩心事。他們希望,各家醫(yī)院能夠統(tǒng)一使用一種診療卡,免得求醫(yī)者反復(fù)辦卡。診療卡究竟卡在哪,如何才能更好地利用診療卡?本報(bào)今起推出“關(guān)注診療卡系列報(bào)道”。您對(duì)診療卡有何話說,請(qǐng)撥本報(bào)熱線96333或通過晚報(bào)微博、微信暢所欲言。
遭遇:診療卡互不通用,家里堆了14張
“仔細(xì)一找,原來我家有這么多診療卡?!鼻叭?,芙蓉區(qū)的何先生去醫(yī)院看感冒,被要求花1元錢辦診療卡。在他印象中,好像家中幾個(gè)抽屜都有診療卡的身影。從醫(yī)院回來后,他仔細(xì)找了一下,發(fā)現(xiàn)共有14張?jiān)\療卡。前年,他們一家三口才搬家到長(zhǎng)沙,才兩年多的時(shí)間,3個(gè)人就積累了這么多診療卡。
“每到一家醫(yī)院就要辦一張卡,好麻煩。”何先生說,自己去過的那些醫(yī)院,不論是社區(qū)小醫(yī)院,還是市里的大醫(yī)院,診療卡都互不通用。每次辦卡,費(fèi)用在0.5元至5元不等,“錢是不多,但每次都麻煩,也浪費(fèi)磁卡資源?!?/P>
家住天心區(qū)仰天湖社區(qū)的劉娭毑說,她和老伴體弱多病,先后在長(zhǎng)沙五六家醫(yī)院看過病,家里放著一疊診療卡。由于夫妻倆老花眼看不清,這些醫(yī)院的診療卡又大多是藍(lán)綠相間的顏色,有時(shí)一不小心就拿錯(cuò)了。等他倆到醫(yī)院掛不了號(hào),才知道自己拿錯(cuò)了,不得不再辦一張。
市民:盼統(tǒng)一診療卡,既節(jié)約又方便
“醫(yī)院為什么不使用統(tǒng)一的診療卡呢?”何先生和劉娭毑等人說,雖然醫(yī)院的診療卡各有不同,但功能都差不多,都是用于辦理就診、交費(fèi)、取藥、檢查、入院、結(jié)賬等事項(xiàng)。記者走訪位于長(zhǎng)沙的多家省級(jí)、市級(jí)醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)其診療卡用途大多一致。他們認(rèn)為,不論是從資源浪費(fèi),還是從方便病患求醫(yī)方面考慮,都應(yīng)該盡快統(tǒng)一診療卡。
“在技術(shù)層面上,統(tǒng)一診療卡應(yīng)該不是什么難題。”長(zhǎng)沙一電子技術(shù)公司的工作人員馮先生說,醫(yī)院只需要更換終端硬件,在軟件方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),發(fā)放統(tǒng)一的診療卡就能相互通用,“現(xiàn)在長(zhǎng)沙有多家公交公司,公交卡都通用,這是一個(gè)道理?!?/P>
馮先生建議,如果醫(yī)院使用統(tǒng)一的診療卡,可以綁定居民的身份證號(hào)或電話號(hào)碼,讓市民能夠帶著一張卡去各個(gè)醫(yī)院看病,甚至不帶卡,只報(bào)個(gè)人信息就可以看病。這樣的話,既可以免去“多卡浪費(fèi)”的情況,也可以避免求醫(yī)者反復(fù)辦卡。
醫(yī)院:資金、卡內(nèi)信息成阻力,推行不易
近年來,市民希望統(tǒng)一診療卡的呼聲頗高。目前,長(zhǎng)沙有2家醫(yī)院,遼寧、云南、湖北等地也有醫(yī)院在推行居民健康卡,這種卡集合了診療卡及銀行卡的功能,又能在全國(guó)通用。然而,目前使用居民健康卡的醫(yī)院數(shù)量并不多。
“對(duì)于醫(yī)院來說,推行起來可能存在一些困難。”湘雅三醫(yī)院已推行居民健康卡,該醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)人說,每個(gè)醫(yī)院的診療信息系統(tǒng)各有不同,診療卡也就不能通用。如果要統(tǒng)一診療卡,得更換硬件設(shè)備,還要改造軟件。這需要一筆相應(yīng)的資金投入,或多或少給推行居民健康卡帶來了阻力。
此前,曾有媒體報(bào)道,有一些醫(yī)院之所以不愿意推行通用的診療卡,除了系統(tǒng)和資金問題,還因?yàn)樵\療卡內(nèi)包括患者檢查、診斷、處方、藥價(jià)等信息,甚至存在經(jīng)濟(jì)利益問題,部分醫(yī)院并不愿意將這些信息公開化。
對(duì)此,湘雅三醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)人介紹,在推行的居民健康卡中,他們醫(yī)院公開了用藥信息、檢查結(jié)果的客觀信息,但考慮到病歷中包含醫(yī)院資源和專家的智慧成果,并未對(duì)病歷中所有信息進(jìn)行共享?!案鱾€(gè)醫(yī)院有各個(gè)醫(yī)院的情況,可能都有自己的一些顧慮?!?/P>