河南:駐馬店推動(dòng)金融IC卡及行業(yè)應(yīng)用工作側(cè)記
2014年,駐馬店市被人民銀行總行確定為“金融IC卡行業(yè)應(yīng)用試點(diǎn)城市”。人民銀行駐馬店市中心支行高度重視金融IC卡及行業(yè)應(yīng)用推廣工作,結(jié)合駐馬店市民卡工程的開(kāi)展,全力打造“智慧城市”,大力推廣金融IC卡在高安全性、多加載應(yīng)用的功能,實(shí)現(xiàn)金融IC卡一卡多用、一卡通用的目標(biāo)?! ?/P>
據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年一季度,駐馬店市轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)金融IC卡的發(fā)卡量為107.15萬(wàn)張,經(jīng)過(guò)一系列金融IC卡推廣宣傳活動(dòng),到2014年二季度,駐馬店市轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)金融IC卡的發(fā)卡量為140.38萬(wàn)張,環(huán)比增長(zhǎng)31.40%,同比增長(zhǎng)669%。
開(kāi)展多形式多渠道宣傳
為保證金融IC卡及行業(yè)應(yīng)用工作的組織協(xié)調(diào)和持續(xù)性,人行駐馬店市中心支行在廣泛征求各金融機(jī)構(gòu)意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,先后制訂了《2014年駐馬店中支金融IC卡一卡多應(yīng)用工作方案與計(jì)劃》、《駐馬店中支2014年金融IC卡推廣工作計(jì)劃》、《駐馬店市2014年金融IC卡宣傳方案》等,對(duì)轄內(nèi)金融IC卡推廣應(yīng)用、宣傳內(nèi)容和方式進(jìn)行了確定,并下發(fā)轄內(nèi)各縣支行、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
為了做好宣傳工作,該支行科技科積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,確定了“宣傳先行、行業(yè)拓展助力”的工作思路,把2014年定為“金融IC卡宣傳年”,把2014年5月定為“金融IC卡宣傳月”。
除開(kāi)展“金融IC卡,用‘芯’服務(wù),安全到家”為主題的大型宣傳活動(dòng)外,該支行還組織轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)、設(shè)立咨詢臺(tái)、制作宣傳板面、發(fā)放宣傳折頁(yè)、專人講解等措施對(duì)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)展面對(duì)面宣傳,并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保金融IC卡宣傳不走形式。
為從輿論高度營(yíng)造宣傳氛圍,人行駐馬店市中心支行與新聞媒體合作,先后刊發(fā)金融IC卡知識(shí)或金融IC卡宣傳活動(dòng)情況報(bào)道,利用流動(dòng)字幕宣傳金融IC卡的優(yōu)勢(shì)、辦理程序和辦理機(jī)構(gòu),并播發(fā)了一期金融IC卡知識(shí)和辦理程序的節(jié)目。
完善金融IC卡受理環(huán)境
為提高金融IC卡使用效率,提升居民對(duì)其認(rèn)識(shí)度,人行駐馬店市中心支行數(shù)次開(kāi)展銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用檢查和ATM機(jī)、POS機(jī)受理金融IC卡改造完成情況檢查,并多次召開(kāi)聯(lián)席會(huì),對(duì)檢查中存在的問(wèn)題積極整改,切實(shí)改善金融IC卡的受理環(huán)境。截至目前,駐馬店市共有ATM機(jī)1085臺(tái)、POS機(jī)9046臺(tái),均能正常受理金融IC卡存款、取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、跨行圈存等銀行卡功能。
加大行業(yè)應(yīng)用協(xié)調(diào)
該支行積極協(xié)調(diào)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu),按照《2014年駐馬店中支金融IC卡一卡多應(yīng)用工作方案與計(jì)劃》、《駐馬店中支2014年金融IC卡推廣工作計(jì)劃》要求,加大金融IC卡的行業(yè)應(yīng)用推廣力度,使駐馬店市金融IC卡用卡環(huán)境、從業(yè)人員的素質(zhì)、社會(huì)公眾對(duì)金融IC卡的認(rèn)知度、金融IC卡的發(fā)卡量等都得到明顯提升。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員履職能力明顯增強(qiáng),金融IC卡公眾認(rèn)知和接受度得到明顯提升,由宣傳初期大部分被調(diào)查者不知道什么是金融IC卡,到現(xiàn)在全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本上每天都有人咨詢金融IC卡辦理程序和辦理?xiàng)l件。
據(jù)悉,原駐馬店銀行已經(jīng)與公交公司、旅游公司、平輿縣上河城社區(qū)簽訂合作協(xié)議,推廣金融IC卡一卡多應(yīng)用,將金融IC卡電子現(xiàn)金賬戶與預(yù)付卡進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)線上、線下等多種方式充值。下一步,轄內(nèi)多家商業(yè)銀行計(jì)劃與水、電、氣等行業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略合作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融IC卡的多渠道代繳費(fèi)和電子現(xiàn)金小額支付的應(yīng)用。