家電選購趨勢智能化 互聯(lián)網(wǎng)化成關(guān)鍵詞
在移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)瘋狂浪潮的洗禮下,家電行業(yè)的廠家和產(chǎn)品也面臨史上最大變數(shù)的轉(zhuǎn)型升級。主打智能的變頻空調(diào)、激光電視、OLED、免清洗洗衣機、互聯(lián)網(wǎng)凈化器等新品撲面而來。
智能化 人機交互成主要方向
2014年,一款家電新品,如果沒有帶上“智能”兩個字,都不好意思上市。家電分析師陳然認(rèn)為,智能家居的火熱,讓很多家電廠家紛紛在新品上推出智能產(chǎn)品,如智能空調(diào)、電視、洗衣機等等,智能成了行業(yè)關(guān)鍵熱詞。海爾、美的、三星等全品類廠家相繼發(fā)布智能空調(diào)、冰洗,開始勾勒智慧生活、智慧家居的宏圖,更多人機交互成為新品功能的主要方向;長虹發(fā)布了智能轉(zhuǎn)型落地的CHiQ智能電視,冰箱以及空調(diào)產(chǎn)品,并計劃未來實現(xiàn)多終端協(xié)同工作,手機將變身唯一控制平臺。
2014年被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為是智能家居的發(fā)展元年。某賣場工作人員介紹說,越來越多的消費者開始把是否智能化作為家電的主要指標(biāo)。盡管目前智能家居市場消費觀念還未形成,但隨著廠家智能新品的逐步上市,市場推廣力度的加快,智能家居2015年將會更加兇猛。未來,家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、IT 等多個領(lǐng)域的跨界合作與交融也會更加多樣。傳統(tǒng)的家電廠家也開始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以用戶為中心,通過廣泛連接實現(xiàn)人、設(shè)備及服務(wù)的智能協(xié)同,變革商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)化 觸網(wǎng)家電受追捧
同時,樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)開創(chuàng)的不靠硬件靠內(nèi)容賺錢、靠社交粉絲帶動產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)入家電行業(yè),行業(yè)明星產(chǎn)品樂視超級電視、小米凈化器的快速發(fā)展開始顛覆傳統(tǒng)家電行業(yè)的思維。在今年家電行業(yè)最熱的凈化產(chǎn)品領(lǐng)域,漢王、獵豹、小米等一串很難與家電聯(lián)系到一起的廠家名字,都推出了自己的空氣凈化器產(chǎn)品,在IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中形成人人皆做空凈產(chǎn)品勢頭。
傳統(tǒng)家電企業(yè)也紛紛圍繞互聯(lián)網(wǎng)帶來的用戶體驗進(jìn)行變革,對產(chǎn)品的研發(fā)、銷售、服務(wù)等深度調(diào)整,并與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作增加互聯(lián)網(wǎng)基因,比如美的與小米的合作;海爾、長虹智能家居產(chǎn)品線的落地;TCL渠道關(guān)系的重構(gòu);有的則開始積極向電商靠攏,比如格力雙11天貓店的開設(shè)。
對于很多消費者來說,觸網(wǎng)的家電代表了時尚和潮流。消費者更愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)化的電視、空調(diào)、洗衣機,那些可以用手機、電腦遠(yuǎn)程控制的產(chǎn)品不僅功能豐富,看起來也比較酷。