智能家居上門服務即將引發(fā)終端渠道混戰(zhàn)

　　幾天前，京東在JD+一周年的發(fā)布會上宣布，將與博聯Broadlink合作推出智能家居組合套件。智能集團副總裁那昕表示，京東推出的套件將可以依照不同單品和需求自由組合，如廚房體驗裝、臥室體驗裝。而這批套件后期將由京東提供上門的安裝、調試、維修服務，同時購買用戶將享受購買JD+產品的VIP價。

　　許多智能家居從業(yè)者已經意識到依靠極客以DIY方式推進智能家居的普及是天方夜譚，產品想要進入大眾市場，急需一個輕服務渠道來幫助祖父母、爸媽、甚至是我們物聯網智庫小編，安裝新的智能墻壁開關亦或是智能水閥，以免觸電事故，或者家里淹水這樣不幸的事發(fā)生。

　　智能家居產品套件組合銷售，并且提供上門服務的做法在國外正在流行?？磶讉€例子：

　　作為勞氏Lowe’s(美國第十五大，世界第三十四大零售商)的盟友，家裝網站Porch.com不是僅僅充當一個家裝零售商，他還為顧客推薦一個房屋裝修合作伙伴。此前，Lowe’s又為已經推出的Iris系列即插即用型智能家居系統，配備了四款全新的設備，均可以通過無線連接到中央控制系統：全新的電動百葉窗;全新的車庫門控制器;一款安裝非常簡單的水龍頭計時器和一款寵物智能門。

　　百思買(Best Buy)多年前收購的Geek Squad，為消費者提供全國性的統一電腦技術服務，為顧客排憂解難。Geek Squad在這家公司的收益額中占據重要席位，他在全球一直以高效迅速的響應、完善優(yōu)質的服務、透明合理的價格及熱情專業(yè)的團隊而聞名。雖然隨著近年來電腦行業(yè)的逐漸成熟而有所縮水，百思買公司正在考慮讓智能家居成為Geek Squad的下一站。

　　家得寶(Home Depot)在2012年收購了家居服務集市Redbeacon，也正在考慮讓Red Beacon進入智能家居市場的方法。

　　智能家居公司Quirky旗下的Wink最近宣布2015年會創(chuàng)建自己的智能家居家裝服務業(yè)務。像Control4和Savant的高端家庭自動化平臺，也正在通過創(chuàng)建能夠讓智能家居系統集成商進入智能家居市場的新工具，來擴展他們目前的家裝網絡。

　　DigitalStrom，這家德國智能家居公司，已經創(chuàng)建了模塊化的智能家居系統，他們認為這個系統能幫電工和住宅建筑商進入智能家裝領域。他們也認為智能家居對零售商而言是一個碩大的機遇，不僅可作為實體店的前線，也可作為一個家裝服務部。

　　在中國，相比家居賣場，更適合完成智能家居上門服務的主體是各大電商和運營商，這個勢頭已經蠢蠢欲動。

　　京東推出的智能家居組合套件安裝服務不必再提。

　　PCCW電訊盈科旗下的香港電訊全新推出一站式智能家居服務Smart Living，由專業(yè)技術顧問團隊會提供一站式服務，包括就布局及器材的設定提供上門專業(yè)意見、一站式的安裝服務以及就日后的保養(yǎng)及升級提供售后顧問服務。

　　上周，中國聯通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務，進入智能家居市場。鵬博士也宣布了布局智能家居的舉措，復牌后一字漲停。如果聯想到聯通和鵬博士強大的小區(qū)駐地人員資源，提供智能家居上門服務易如反掌。

　　相信在智能時代不遠的未來，每一個人都可以隨意“任性”，足不出戶，打開手機或者其他移動終端，選擇你所需要的智能產品，并直接獲得智能硬件產品安裝解決方案或售后。讓用戶不再發(fā)愁買了智能家居產品找不到專業(yè)的工程團隊，快速滿足個性化定制智能產品的需求與服務。終端渠道的混戰(zhàn)也即將由此引發(fā)。