安慶市民對城市卡一知半解　城市卡普及“任重道遠”

　　為服務廣大群眾，實現(xiàn)便捷支付，滿足市民日益增長的消費需求，2013年8月，安慶城市卡作為我市的一張城市“名片”正式發(fā)行。至今，一年半的時間過去了，安慶城市卡的普及狀況如何?繳費功能拓展到哪些渠道?這些相關(guān)問題仍受到廣大市民的關(guān)注。為了一一了解這些問題，近一周來，記者走訪相關(guān)行業(yè)和部門進行了調(diào)查和采訪。

　　安慶城市卡本質(zhì)是金融IC卡

　　“安慶城市卡的本質(zhì)是金融IC卡，又稱芯片銀行卡，其顯著特征是在卡片上嵌入了一小塊金色的智能芯片，就是這塊芯片賦予金融IC卡更高的安全保密性能，以及強大的支付和行業(yè)應用功能?！?月6日下午，中國人民銀行安慶市中心支行科技科陳勝啟科長向記者介紹，傳統(tǒng)銀行磁條卡的技術(shù)相對簡單，磁條信息易被復制和偽造，中國人民銀行總行要求各大銀行到2015年必須全部停發(fā)純磁條卡，改為發(fā)行芯片銀行卡，這意味著純磁條卡將面臨自然淘汰，安全性更高的芯片卡將取而代之成為主流，屆時“刷卡”將成為歷史，“插卡”、“揮卡”則一統(tǒng)天下。

　　陳勝啟告訴記者，只要市民稍加留意，便能發(fā)現(xiàn)身邊到處都分布著印有“銀聯(lián)閃付(Quick Pass)”字樣的非接觸式“閃付”終端，這些終端主要覆蓋日常小額快速支付商戶，包括超市、商場、藥房、快餐連鎖等公共服務領(lǐng)域。其中，市民最常見的非接觸式“閃付”終端是在城市公交車上，記者采訪安慶中北巴士有限公司總經(jīng)理助理王長慶后得知，目前除了1、3、4、21路這四條郊區(qū)線路，其余32條線路的486輛公交車上都配有支持“銀聯(lián)閃付”功能的POS機，只要市民城市卡的電子現(xiàn)金賬戶里有余額，就可以拿來乘坐這32條線路中的任一輛公交車。

　　仍有市民對城市卡一知半解

　　擁有城市卡卻并不代表會使用，即使發(fā)行一年半了，仍然有市民對城市卡的使用一知半解，甚至還有市民沒見過城市卡，真正享受到城市卡便捷服務的只是少數(shù)人。

　　3月5日，記者隨機對30余名市民進行調(diào)查采訪，采訪結(jié)果顯示，不僅持有城市卡的市民占總數(shù)不多，而且在這少數(shù)的持有者中，使用過城市卡的市民也沒幾個，也有人不但對城市卡的應用領(lǐng)域不清楚，也不知道該怎么正確使用城市卡。

　　記者親身體驗使用城市卡

　　為了更加深入了解安慶城市卡，記者親身體驗了城市卡的快捷支付功能。3月7日上午，記者在中國農(nóng)業(yè)銀行安慶湖心路分理處辦理了一張安慶城市卡。拿到卡后記者看到，城市卡的底色為金黃色，以“七仙女”和“振風塔”為背景，右上角有“安慶城市卡”字樣，除此之外，卡面上還印有“閃付(Quick Pass)”和“銀聯(lián)”功能標識。據(jù)悉，為了提升安慶的知名度，打造“城市名片”，市民無論在本地哪家銀行辦理城市卡，除了上面附著的銀行名稱不同，其余與記者描述的城市卡的設計圖案一致。

　　隨后記者將300元錢存進城市卡主賬戶，再通過選擇自動取款機上的“電子現(xiàn)金-IC卡充值-綁定賬戶充值/現(xiàn)金充值”的方式，將200元圈存到電子現(xiàn)金賬戶中。需要注意的是，目前可以通過自動取款機這一種方式將錢圈存到電子錢包。圈存完畢后，按照陳勝啟的表述，記者手中的這張安慶城市卡就能揮卡支付了。當天下午，記者在迎江區(qū)華中路“吳越街”站乘上一輛15路公交車，將城市卡靠近公交車刷卡機，刷卡機響起“城市卡”的女聲后，成功顯示刷去1元車費，同時刷卡機上還能顯示城市卡電子現(xiàn)金余額，和刷公交卡一樣方便快捷。記者隨后又體驗了除4條郊區(qū)線路以外的幾條公交線路，均成功刷卡消費。

　　當天晚上，記者又來到迎江區(qū)人民路一家大型超市體驗使用城市卡，在超市里選購了幾件商品后便前往收銀臺結(jié)賬，并告知收銀員用城市卡的電子現(xiàn)金付款，但收銀員似乎對記者的要求“一頭霧水”，最終還是用城市卡的銀聯(lián)主賬戶結(jié)的帳。而同樣在大觀區(qū)雙崗路附近另一家連鎖超市，情況則大相徑庭，收銀員將記者的城市卡插入印有“銀聯(lián)閃付”標志的POS機，不需要簽名和輸入密碼，幾秒鐘便成功結(jié)賬，這讓記者著實體驗了一把“閃付”的高效和快捷。

　　支付功能僅為“冰山一角”

　　安慶城市卡作為金融IC卡，比起傳統(tǒng)的磁條銀行卡，它的“強大”不僅僅體現(xiàn)在揮卡支付上。傳統(tǒng)磁條卡是通過卡上的磁條來存儲信息，金融IC卡則是通過嵌入卡中的芯片來存儲數(shù)據(jù)信息，其存儲容量是傳統(tǒng)磁條卡的數(shù)百倍，可植入更多的行業(yè)應用程序，比如社保、醫(yī)院、門禁、自動售票等，從而使金融IC卡被廣泛應用于除銀行外的各個行業(yè)領(lǐng)域，真正實現(xiàn)“城市一卡通”。

　　“身上揣著十幾張卡，去醫(yī)院看病用就診卡，去商場購物用會員積分卡，去圖書館借書用借閱卡，很多市民早已不勝其煩。而在未來，一卡多用將是必然的發(fā)展趨勢，通過使用一張小小的城市卡，將實現(xiàn)面向公眾的一卡通服務方式，避免多卡帶來的煩惱?！?月8日，中國建設銀行安慶市分行個人金融部副經(jīng)理汪成洲接受記者采訪時說到，金融IC卡的功能主要分兩大塊，一是金融支付，二是行業(yè)應用，兩塊物理隔絕,互不干擾，金融支付只是城市卡功能的“冰山一角”，它的潛力更多地體現(xiàn)在行業(yè)應用部分。

　　據(jù)汪成洲介紹，金融IC卡可以同時應用于多個行業(yè)，比如作為圖書館的借閱卡、商戶的積分卡、超市的會員卡、園區(qū)的門禁卡、學校的校園卡、停車場的停車收費卡等等。“曾有市民在美容店和健身會所預付高額現(xiàn)金辦會員卡，卻遭遇商戶卷鋪蓋走人，找不到老板卡上的余額就無處消費,不少市民因此吃了啞巴虧。若將城市卡作為會員卡，資金在持卡人個人賬戶上，持卡人掌握主動權(quán)，就能規(guī)避預付消費帶來的風險?！?/P>

　　汪成洲表示，城市卡發(fā)行一年半以來，安慶各大銀行都在為推動城市卡普及、實現(xiàn)城市一卡通做出各種嘗試和努力，中國建設銀行安慶市分行已同龍獅橋菜市場和安慶本地某團購網(wǎng)積極合作，拓寬了安慶城市卡的應用范圍，城市卡的持有者在龍獅橋菜市場內(nèi)買菜可以揮卡支付，安慶建行城市卡可以直接作為該團購網(wǎng)的會員卡，享受會員待遇。

　　城市卡普及“任重道遠”

　　據(jù)了解，目前安慶城市卡的行業(yè)應用主要包括水、電、氣、有線電視、通信等自助繳費，此外還有公交、出租等公共交通領(lǐng)域能初步實現(xiàn)揮卡支付，但全面推開還需要大量的工作要做。采訪中，中國人民銀行安慶中心支行辦公室秘書張曉峰向記者坦言，推動安慶城市卡普及和城市卡使用渠道建設是一項“任重道遠”的事業(yè)，并非一蹴而就，“金融IC卡行業(yè)剛剛在全國范圍內(nèi)起步，安慶的城市卡建設已走在全省前列，真正意義上實現(xiàn)了互聯(lián)互通，但要改變市民的消費意識和習慣，讓市民認知和接受電子現(xiàn)金，實現(xiàn)從現(xiàn)金支付到刷卡支付的轉(zhuǎn)變，的確是一個緩慢又長久的過程?！?/P>

　　張曉峰告訴記者，從2013年安慶城市卡發(fā)行到2014年末，共在全市范圍內(nèi)發(fā)行了約75萬張安慶城市卡，但據(jù)記者了解，這大量的持卡人中，大部分人仍然將其當作一般銀行卡使用，極少數(shù)人使用城市卡乘坐公交、出租和繳納公共事業(yè)費。3月12日上午，記者碰巧坐上一輛支持城市卡使用的出租車，該車司機卻告訴記者，“從安裝POS機那天起，沒有一位市民刷過城市卡?！贝送猓鲎廛囆袠I(yè)一樣，使用城市卡乘坐公交的市民數(shù)量也非常少，記者從安徽銀聯(lián)獲悉，2014年度，使用安慶城市卡乘坐公交的月均交易約為2萬筆。