移動(dòng)支付意向調(diào)查:Apple Pay在美穩(wěn)定增長 PayPal下降
根據(jù)一份移動(dòng)支付市場調(diào)研報(bào)告,截至今年三月底用戶計(jì)劃使用ApplePay進(jìn)行移動(dòng)支付的意向比例逐漸上升至45%,而使用PayPal支付的意向比例則跌至28%。該報(bào)告是調(diào)研公司ChangeWave對移動(dòng)支付市場用戶進(jìn)行的意向性調(diào)查報(bào)告,并非實(shí)際市場占有率,采集了北美4168受訪用戶就下一季度((接下來90日內(nèi),Next 90 days))計(jì)劃使用何種平臺進(jìn)行移動(dòng)支付的意愿,并給出了從去年六月份以來截至今年三月底的移動(dòng)支付領(lǐng)域各平臺意愿比例季度變化趨勢,以及各平臺滿意率及安全性調(diào)查。
第一張數(shù)據(jù)圖顯示2014年六月至2015年3月,計(jì)劃使用Apple Pay對比使用PayPal服務(wù)的意向比例趨勢,Apple Pay移動(dòng)支付從去年六月底的19%(甚至還處在傳言階段)升至2015年3月份的45%,而PayPal的意向比例則由當(dāng)時(shí)的54%跌至28%。
對比2014年12月底與2015年三月用戶對各移動(dòng)支付平臺意向比例變化(Apple Pay、PayPal、谷歌錢包)
目前(2015年3月)用戶對現(xiàn)有各個(gè)移動(dòng)支付服務(wù)非常滿意的比例:Apple Pay服務(wù)最高為66%,PayPal為45%,而谷歌錢包則為33%。
2014年3月至2015年三月調(diào)查用戶認(rèn)為移動(dòng)支付安全還是傳統(tǒng)信用卡安全的比例:
認(rèn)為移動(dòng)支付不安全的比例由43%下降至27%,認(rèn)為移動(dòng)支付更安全的比例由14%上升至24%。顯示用戶對移動(dòng)支付服務(wù)的安全性信心正在增加。
對尚未使用移動(dòng)支付應(yīng)用的用戶是否會在下一季度內(nèi)(接下來90日內(nèi),Next 90 days)使用移動(dòng)支付服務(wù)的意向調(diào)查(2015年3月)。極有可能的比例為11%,或許有可能的比例為14%