標(biāo)準(zhǔn)缺失致智能家居低劣產(chǎn)品頻出
智能家居產(chǎn)業(yè)正在成為新的藍(lán)海,但由于缺少相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這一市場(chǎng)在發(fā)展初期就呈現(xiàn)出無序競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士呼吁,應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),盡快建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,制定和完善中國(guó)自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)狀:影響用戶體驗(yàn)
北京市民小陳正在裝修新房,對(duì)科技產(chǎn)品比較感興趣的他,按自己的喜好配齊了一套智能家居產(chǎn)品,但煩惱也隨之而來。小陳告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,他購(gòu)買的某品牌智能電視,只支持安卓系統(tǒng)的手機(jī)操控,而家里的智能空調(diào)和智能冰箱只支持蘋果手機(jī),在實(shí)際使用時(shí),非常不便。另外,有的產(chǎn)品同時(shí)使用時(shí),還會(huì)互相干擾,比如正在用iPad看視頻,但一旦啟動(dòng)智能電視,視頻就會(huì)頻繁卡頓。
事實(shí)上,小陳的遭遇并非個(gè)案。奧維咨詢發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在其聯(lián)合騰訊網(wǎng)做的問卷統(tǒng)計(jì)中,有95.2%的消費(fèi)者表示對(duì)智能家居產(chǎn)品很感興趣,但有87.5%的用戶對(duì)智能家居現(xiàn)狀不滿,與預(yù)期完全不符,主要原因就在于用戶體驗(yàn)不好。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,由于消費(fèi)者對(duì)智能家居存在多樣性、個(gè)性化和差異化的市場(chǎng)需求,導(dǎo)致了各廠商的技術(shù)路線、通信協(xié)議和使用標(biāo)準(zhǔn)非常之多且差別很大。
長(zhǎng)年從事智能家居研發(fā)生產(chǎn)的深圳市科道智能產(chǎn)品有限公司董事長(zhǎng)姚金安向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,在沒有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間各自為戰(zhàn)、各成體系,智能家居產(chǎn)品五花八門,很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通,這不但給消費(fèi)者帶來極大困擾,也使行業(yè)發(fā)展遭遇巨大阻礙。
姚金安說,由于缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還造成各種品質(zhì)低劣的所謂智能家居產(chǎn)品頻出。他表示,不少企業(yè)對(duì)產(chǎn)品稍加改造后就打著“智能家居”的名號(hào)推上市場(chǎng),但這些產(chǎn)品其實(shí)功能簡(jiǎn)單,并不能給用戶帶來使用上的便利。究其原因,就是目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,使用戶無法判斷什么樣的產(chǎn)品才是真正的智能家居產(chǎn)品,最終造成大量粗制濫造的產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。
影響:阻礙行業(yè)發(fā)展
除了影響用戶體驗(yàn)外,標(biāo)準(zhǔn)缺失還會(huì)阻礙整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者查閱相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)的智能家居產(chǎn)品尚未有明確規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)內(nèi)一般是用國(guó)家關(guān)于樓宇自動(dòng)控制或者綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)作參考,但這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)什么樣的產(chǎn)品才是智能家居則沒有規(guī)范。
曾在智能家居領(lǐng)域工作多年的前華為副總裁、中國(guó)電子學(xué)會(huì)委員張俊博士表示,由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),智能家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)出無序化趨勢(shì),一些企業(yè)盲目選擇和使用國(guó)外類似標(biāo)準(zhǔn),這不但會(huì)使產(chǎn)品無法適應(yīng)國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,更不利于提升整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
“并不是說國(guó)外現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)不好,而是不適合目前國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況。”張俊舉例說,歐美等國(guó)的住宅情況主要是獨(dú)棟住宅為主,并且很多是木結(jié)構(gòu)。在智能家居的通訊標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)上,并不需要考慮太多復(fù)雜情況,就能完成智能家居產(chǎn)品的控制和通訊等問題。但國(guó)內(nèi)住宅以單元樓為主,在智能家居的通訊上既要考慮信號(hào)的強(qiáng)度和穿透性,還要考慮不同家庭間無線信號(hào)會(huì)不會(huì)互相干擾,更要考慮各種產(chǎn)品能否同時(shí)使用,情況遠(yuǎn)比國(guó)外復(fù)雜。因此,單純地使用國(guó)外現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),并不能生產(chǎn)出符合國(guó)情的產(chǎn)品,對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,也無法實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展壯大。
姚金安則補(bǔ)充說,標(biāo)準(zhǔn)缺失使各個(gè)廠家之間的產(chǎn)品無法配套,這同樣給整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來巨大問題。因?yàn)闆]有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),就意味著各個(gè)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,無法和其他廠家的系統(tǒng)或者產(chǎn)品共同使用,其結(jié)果就是遭到消費(fèi)者的放棄。
張俊說,智能家居是目前全球范圍內(nèi)興起的新型產(chǎn)業(yè),未來的競(jìng)爭(zhēng)也將是全球范圍的,如果沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在未來國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)就很可能處于被動(dòng),甚至?xí)氐甘謾C(jī)等行業(yè)的覆轍。
據(jù)相關(guān)專家估算,在智能家居最核心的元件傳感器領(lǐng)域,目前國(guó)內(nèi)技術(shù)仍比較落后,國(guó)內(nèi)傳感器品種在6000種左右,而國(guó)外已超過20000種。另外,國(guó)內(nèi)中高端傳感器進(jìn)口占比達(dá)80%,傳感器芯片進(jìn)口更是高達(dá)90%,其中數(shù)字化、智能化、微型化等高新技術(shù)產(chǎn)品嚴(yán)重短缺。在這種情況下,如果不能盡快制定我國(guó)自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并以此為發(fā)展契機(jī),其行業(yè)前景將不堪設(shè)想。
對(duì)策:建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
對(duì)于目前智能家居領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)缺失的困境,業(yè)內(nèi)人士呼吁,盡快聯(lián)合各界力量,抓緊建立我國(guó)自己的智能家居標(biāo)準(zhǔn)。
一些行業(yè)企業(yè)人士表示,應(yīng)聯(lián)合手機(jī)廠商、家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司,組建開放的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,以共建共享的市場(chǎng)化方式,建立屬于中國(guó)自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
“大家能不能一起干,讓智能家居發(fā)展走向標(biāo)準(zhǔn)化?”華為終端負(fù)責(zé)人余承東說,華為愿意從事基礎(chǔ)性工作以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),讓“中國(guó)制造”的單一家電產(chǎn)品向智能化產(chǎn)品演進(jìn),提高中國(guó)智能家居業(yè)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力和話語權(quán)。
張俊表示,希望能盡快建立一個(gè)由行業(yè)企業(yè)參與的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過企業(yè)間的合作,結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,來制定智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
姚金安認(rèn)為,在具體制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中,應(yīng)該采取開放共享的方式進(jìn)行合作。他表示,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)該向所有有意愿加入的企業(yè)開放,而各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)提供專利,形成面向全聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)共享的專利池,并在此基礎(chǔ)上制定一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
姚金安還強(qiáng)調(diào),產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不是一成不變的,應(yīng)該隨時(shí)吸收新的企業(yè)和新的技術(shù)加入,讓標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí),逐步完善。同時(shí),應(yīng)建立一套利益共享機(jī)制,在保障企業(yè)合理的權(quán)益下,激發(fā)行業(yè)企業(yè)共同在短時(shí)期內(nèi)建立和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!笆聦?shí)上,國(guó)外很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,都采取了類似產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的方式,在制定國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的過程中,應(yīng)該予以借鑒。”
業(yè)內(nèi)普遍反映,目前建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已迫在眉睫,從基礎(chǔ)的通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)信息安全認(rèn)證、無線頻率,到用戶隱私安全、智慧家庭等方面,均沒有系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證機(jī)制,而這些都需要盡快建立標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,張俊認(rèn)為,在建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后,就應(yīng)該從上述方面逐一入手,最終形成一整套智能家居產(chǎn)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。