江蘇無(wú)錫市傳統(tǒng)超市試水移動(dòng)支付

　　消費(fèi)者在超市、便利店購(gòu)物，結(jié)賬時(shí)，不用刷卡，不用付現(xiàn)，更不需要簽字，只要掏出手機(jī)打開(kāi)支付寶的收款條形碼，讓超市收銀員拿著掃碼槍輕輕的掃描一下，“嗶”一聲之后就完成了付款。這樣的場(chǎng)景將出現(xiàn)在華潤(rùn)萬(wàn)家旗下各個(gè)超市賣(mài)場(chǎng)。隨著移動(dòng)支付在消費(fèi)活動(dòng)中日益普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)也加入其中。據(jù)了解，無(wú)錫市近期將有多家超商和購(gòu)物中心全面開(kāi)通移動(dòng)支付。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，移動(dòng)支付不僅將改變消費(fèi)者支付習(xí)慣，還將為商家提供更多與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)搜集，未來(lái)對(duì)消費(fèi)者的“服務(wù)”將精準(zhǔn)到“個(gè)人”。

　　據(jù)了解，除華潤(rùn)萬(wàn)家外，去年“雙十二”，喜士多等部分便利店也推出了手機(jī)移動(dòng)支付功能優(yōu)惠活動(dòng)，茂業(yè)百貨也已經(jīng)部分啟動(dòng)了移動(dòng)支付功能。華潤(rùn)萬(wàn)家超市相關(guān)人士介紹，今年年內(nèi)華潤(rùn)萬(wàn)家旗下所有大賣(mài)場(chǎng)、生活超市、便利店以及Ole’高端超市均將實(shí)現(xiàn)電子錢(qián)包支付功能。未來(lái)更會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及LBS定位進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，推送目標(biāo)性和針對(duì)性更強(qiáng)的商品信息及優(yōu)惠信息，顛覆傳統(tǒng)超市經(jīng)營(yíng)模式，提供消費(fèi)者更極致的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　采訪(fǎng)中，一些消費(fèi)者認(rèn)為，由于手機(jī)支付不受時(shí)間、空間限制，給消費(fèi)者提供了很大方便。超市、便利店加入手機(jī)支付后，無(wú)疑將提高支付效率，節(jié)省時(shí)間。但是也有人提出，移動(dòng)支付目前還只是現(xiàn)金和信用卡支付以外的一種補(bǔ)充方式，“需要促銷(xiāo)或者團(tuán)購(gòu)等優(yōu)惠活動(dòng)的不斷刺激，才會(huì)有更多用戶(hù)。”而大型超商利潤(rùn)有限，無(wú)法做大額度的促銷(xiāo)，且顧客以中老年人居多，這一部分人并不是手機(jī)支付的主體人群，推行起來(lái)還有一定難度。業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)支付在未來(lái)一定是種趨勢(shì)，它為商家提供的不僅僅是支付功能，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析，以此指導(dǎo)門(mén)店客戶(hù)群體定位，促進(jìn)門(mén)店客流及銷(xiāo)售的提升。