海爾空調500家門店已完成智能轉型 青島單店智能翻番

5月20日，轉型空氣生態(tài)的海爾空調又有了新動作，全國500家門店已經完成了智能轉型。在青島李村蘇寧賣場，海爾工作人員通過智能音箱等交互形式，為用戶演示空調的語音交互、離家、回家模式等智能體驗，實現(xiàn)該店智能空調銷售占比環(huán)比翻了一番。

青島城陽區(qū)袁女士的婚房剛裝修完，要為家里新房添置空調。在海爾空調智能體驗區(qū)，空調旁邊白色的智能音箱引起了她的注意，而海爾工作人員正在演示如何用語音控制海爾空調。

袁女士發(fā)現(xiàn)，海爾空調可以通過智能音箱、手機APP進行智能操控。袁女士對著智能音箱說出“小優(yōu)小優(yōu)，空調制冷26度”，空調溫度調整到26℃，語音交互使用起來非常便捷。

此外，袁女士還在現(xiàn)場體驗了空調預約、離家、回家、能耗記錄等智能場景。在工作人員手機上，袁女士預約5分鐘后開啟空調，在與工作人員了解產品時，空調自行啟動，并智能調整至舒適溫度。據(jù)工作人員介紹，預約場景也是海爾智能空調使用率最高的場景之一，人們往往會預約下班回家前提前開啟空調，回家后，室內已經調節(jié)到舒適溫度。不僅是預約功能，空調的智能故障診斷也是袁女士很關心的功能，通過手機APP對空調健康狀態(tài)進行全面體檢，還可以通過在線客服進行處理，非常人性化。

? 而在能耗記錄場景中，袁女士還發(fā)現(xiàn)，APP會實時顯示空調每日耗電量，并且繪制出最近7天、30天和1年內的耗電量曲線，方便查看空調耗電情況。袁女士一直喜歡新潮的科技，體驗智能后當場購買了2臺掛機和1臺柜機。

海爾工作人員介紹，今年3月底，李村蘇寧展區(qū)就設置了智能體驗區(qū)，有不少用戶體驗完智能后當場決定購買。在全國，這樣的智能體驗門店已經達到了500家。

海爾是全場景解決方案第一提供商，正在以智慧家庭創(chuàng)建物聯(lián)網時代生態(tài)品牌的全球引領。目前，海爾智家已經形成了兩大差異化優(yōu)勢：一是場景，二是生態(tài)。其中，全屋空氣是海爾智家最重要一環(huán)。在“人單合一”模式指導下，海爾從“造空調”轉型“造空氣”，聚焦為用戶提供健康舒適的空氣生態(tài)，引領行業(yè)進入空氣生態(tài)品牌時代。