濟南大學“RFID智能圖書館系統(tǒng)建設項目”完工運營
信息化加劇了圖書館的邊緣化。圖書館正面臨著讀者流失、體制陳舊、職業(yè)認同感缺失等問題。
2015年新學期伊始,濟南大學“RFID智能圖書館系統(tǒng)建設項目”經(jīng)過一段時間試運行,終于實現(xiàn)了藏、借、閱一體化的全開放式自主服務模式,為讀者提供完全開放的自由學習空間和全新的借閱學習環(huán)境。
便捷的“自助餐”式借閱
據(jù)了解,2013年,濟南大學圖書館申請到了中央財政500萬元資金支持項目,用于建設“RFID智能圖書館”系統(tǒng)。目前,系統(tǒng)已進入試運行階段。該系統(tǒng)實現(xiàn)了基于超高頻RFID的全開放式自主服務,全面提升了圖書館的服務層次,提高了圖書流通率,減少了讀者等待時間。尤其是24小時自助借還圖書延長了服務時間,使圖書館的讀者接待能力大幅提升。
據(jù)統(tǒng)計,從3月8日開學至3月27日進入圖書館總人數(shù)達20萬人次,也就是說圖書館每日接待人次上萬。上學期期末圖書館外借圖書2.2萬冊,開學一周內(nèi)還書就達2萬冊之多,其中前三天還書量達1.2萬冊,這是過去人工借還書需要三周才能干完的工作量。同時開學第一周外借書籍達1.8萬冊,顯示了RFID自助系統(tǒng)的高效與便捷。
據(jù)介紹,在這種全開放的管理服務模式下,讀者擁有充分自由度。讀者只需在進口處刷卡入館,無需進行任何登記、存包等手續(xù),便可自主使用、借閱各類文獻。讀者可以將私人物品隨身攜帶至各庫室,找到所需文獻后,既可在書架處瀏覽,也可到閱覽座位上細覽,還可到休息處閱讀。這種“自助餐”式的服務方式,讓讀者拍手叫好。
圖書館還在主校區(qū)的二至七樓設置了14套自助借還書系統(tǒng),并于二樓南北門口各設有一套24小時自助還書機。舜耕校區(qū)的圖書館在一、二、三樓書庫內(nèi)共設置了5套自助借還書系統(tǒng),并在一樓北翼設有一套24小時自助還書機,讀者可根據(jù)設備語音提示進行借還操作。
智能化的“圖書大超市”
化學化工學院的林家耀說:“我們現(xiàn)在能體會到圖書館的智能服務了,刷卡進入后就像一個大大的‘圖書超市’?!?/p>
目前,圖書館用于開放借閱的藏書已達100多萬冊,是省內(nèi)最大的RFID建設項目。重新布局過的主校區(qū)圖書館共設十一個書庫,在圖書館二樓南、北門安裝有三臺三維導航觸摸屏。舜耕校區(qū)圖書館共設四個書庫。在圖書館一樓入口處安裝三維導航觸摸屏,讀者可借助導航更加直觀地了解圖書館的布局。圖書館不僅擁有強大的自動導航和自助借還系統(tǒng)實現(xiàn)了讀者快速查詢、自助借還書、預約、續(xù)借等自主服務;還實現(xiàn)了館員快速盤點、精確排架,提高了工作效率,構建出了智能的“圖書大超市”。
二樓大廳是整個圖書館的“大腦”,高度的智能化支撐起整個圖書館的順暢運作。機械學院的姜修海說:“借書的過程如同操作自動取款機一般,簡單而方便?!爆F(xiàn)在RFID技術已經(jīng)實現(xiàn)了圖書館采用大面積、全開放式的閱覽格局和自助借閱一體化的服務模式。將來還要實現(xiàn)文獻精確定位等功能,滿足讀者在任意時段借還圖書的需求,提高服務效率和文獻利用率。
溫馨的“私人訂制”
為方便讀者充分利用館藏資源,圖書館就像一個平臺,讓讀者方便借閱的同時還享受到“私人訂制”的服務。
館內(nèi)實現(xiàn)了免費無線網(wǎng)絡全覆蓋,無須密碼,無須驗證,自由使用。另外,圖書館開通的移動圖書館,用手機掃一掃二維碼就可以使用了。甚至可以在網(wǎng)上圖書館里登記電子郵箱,圖書到期或者預約的信息都會及時發(fā)送。圖書館為讀者“私人訂制”的微信功能也實現(xiàn)了,各種個人提醒類信息主動推送。繼舜耕校區(qū)館免費提供的30臺iPad后,主校區(qū)圖書館也將購置iPad等無線網(wǎng)絡終端供讀者借閱使用。豐富多樣的海量信息資源、高度集成的應用系統(tǒng)、先進高效的云服務、自由而個性化的服務讓讀者享受到更多的貼心與溫馨。
主校區(qū)圖書館在大廳還設立了兩臺電子圖書借閱機,供讀者免費下載電子圖書,東南角安裝了自助文印系統(tǒng),讀者可以更加方便地進行文獻的轉(zhuǎn)換。
現(xiàn)在的圖書館大廳不僅集中了總咨詢臺、書目檢索系統(tǒng)、電子公告系統(tǒng)、自助借還設備,同時在各樓層開設了朗讀空間、小組討論室、自習室等,突出體現(xiàn)了綜合服務功能。