移動(dòng)醫(yī)療如何搶占先機(jī)? 抓住四大競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
關(guān)注醫(yī)療領(lǐng)域的投資者不難發(fā)現(xiàn),2014年是中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的元年。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的融資額高達(dá)6.9億元,發(fā)生的投資事件一共73起,趨勢(shì)也從早期的A輪融資逐漸向B、C輪發(fā)展。投融資大多集中在北京、上海、廣州、浙江等省市。
但是,移動(dòng)醫(yī)療相對(duì)于整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”市場(chǎng),仍然處于初級(jí)階段。將來,移動(dòng)醫(yī)療的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)會(huì)集中于四點(diǎn):搶醫(yī)生、爭(zhēng)入口(比如掛號(hào)網(wǎng))、拼線下、貼身體(通過可穿戴式設(shè)備及時(shí)地把信息上傳到網(wǎng)上)。誰能抓住這四點(diǎn),誰就能在移動(dòng)醫(yī)療中搶占先機(jī)。
仍處于起步階段
移動(dòng)醫(yī)療的項(xiàng)目投資者大都想顛覆醫(yī)療,去年有位投資者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上宣稱,如果他們的投資方向正確,可能20~30年后醫(yī)生就找不到工作了。
一些專注于醫(yī)療領(lǐng)域的投資者則認(rèn)為,整個(gè)醫(yī)療體系本身的變化不會(huì)太大,因?yàn)檎嬲床∵€是要去醫(yī)院,醫(yī)生為患者治療還是要通過線下機(jī)構(gòu),醫(yī)院還是一個(gè)實(shí)體。因此在這個(gè)大形勢(shì)下,醫(yī)生與患者的主體是不變的,變的是什么?是從整合醫(yī)療資源、提高醫(yī)生效率、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)三個(gè)方面,改變整個(gè)醫(yī)療的體驗(yàn)環(huán)境。
因此,移動(dòng)醫(yī)療正處于起步階段,大多是在占領(lǐng)線上咨詢?nèi)肟冢ㄡt(yī)療知識(shí)、養(yǎng)生資訊、線上問診等。將來的發(fā)展更多的是線上和線下形成一個(gè)閉環(huán),O2O的模式將在移動(dòng)醫(yī)療的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中走得更扎實(shí)。
對(duì)于整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的市場(chǎng),移動(dòng)醫(yī)療仍處于初期階段,從行業(yè)集中度來看,醫(yī)療行業(yè)集中度還較弱,所以目前相對(duì)于電商、游戲、金融、視頻,移動(dòng)醫(yī)療在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分領(lǐng)域還屬于剛剛初始的階段。
從用戶習(xí)慣來講,移動(dòng)醫(yī)療正處于培養(yǎng)階段,現(xiàn)在大家出門喜歡用滴滴打車,溝通喜歡用微信,購物喜歡用支付寶,但手機(jī)網(wǎng)上掛號(hào)看病這項(xiàng)功能,大家還沒有養(yǎng)成使用習(xí)慣。
所以,從數(shù)據(jù)上來說,移動(dòng)醫(yī)療尚未規(guī)模化,全國(guó)移動(dòng)醫(yī)療人數(shù)的規(guī)模僅僅達(dá)到9000萬人次。相對(duì)于去年全年就醫(yī)70億人次來說,9000萬人次的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場(chǎng)飽和的情況。所以,移動(dòng)醫(yī)療現(xiàn)在還有非常大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
發(fā)展驅(qū)動(dòng)力是什么
那么,移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力到底是什么?
第一就是經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng),這不僅針對(duì)移動(dòng)醫(yī)療,對(duì)整個(gè)醫(yī)療的投資也都具有非常大的提升。第二是社會(huì)的驅(qū)動(dòng),人口老齡化和醫(yī)療資源分配不均勻,也對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展帶來更大的推動(dòng)力量。第三是技術(shù)驅(qū)動(dòng),包括可穿戴式醫(yī)療設(shè)備等產(chǎn)品,以及與4G網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,對(duì)整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療的成熟帶來了很大的發(fā)展推動(dòng)力量。
然而,在移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的同時(shí)也遇到了障礙,首先就是行業(yè)監(jiān)管不到位,移動(dòng)醫(yī)療責(zé)任的歸屬并不清晰,政策還有很多空白,醫(yī)生也存在疑慮,這成為整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展路上的障礙;另外,用戶對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的認(rèn)知以及信賴程度有待提高;再者是人才匱乏,現(xiàn)在大量創(chuàng)業(yè)者聚集在移動(dòng)醫(yī)療App的開發(fā),但這只是移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的一小方面,可穿戴應(yīng)用設(shè)備卻缺乏頂尖的技術(shù)人才和軟件開發(fā)人員,這些人才的缺少也限制了移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展。
大家不要總是想到要顛覆整個(gè)醫(yī)療行業(yè),而是要更多地考慮如何提升醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的效率。移動(dòng)醫(yī)療對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的真正意義在于:優(yōu)化了醫(yī)院配置,改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn),提高了醫(yī)生工作效率。這也是投資者在選擇項(xiàng)目時(shí)所注重、關(guān)注的一個(gè)標(biāo)的。
抓住四大競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
開始的時(shí)候大家可能認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療的線上部分是最重要的,創(chuàng)業(yè)初期大多都集中在線上,但同時(shí)我們也看到,如今線上項(xiàng)目開始逐漸重視向線下延伸,很多線下機(jī)構(gòu)也在注重如何通過線上互聯(lián)網(wǎng)來提高O2O應(yīng)用。所以我們認(rèn)為,沒有線下,線上走不遠(yuǎn);沒有線上,線下的營(yíng)銷速度、效率也存在很大障礙。
所以,移動(dòng)醫(yī)療最好的模式還是要結(jié)合患者與醫(yī)生的痛點(diǎn)來做線上線下的互動(dòng),O2O結(jié)合才是最有發(fā)展方向的前景。只有通過線上把整個(gè)健康醫(yī)療領(lǐng)域的參與者(醫(yī)生、患者、醫(yī)院、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu))與大眾的相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起,才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
如何把握移動(dòng)醫(yī)療的投資機(jī)遇?最重要的有兩點(diǎn),第一是聚焦于一個(gè)細(xì)分的垂直領(lǐng)域;第二是注重整合線上和線下的資源,整合O2O資源形成閉環(huán),才有可能在下一輪的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出。
垂直和細(xì)分的領(lǐng)域,我們更多地關(guān)注糖尿病、腫瘤、健康睡眠、兒童營(yíng)養(yǎng)、孕產(chǎn)婦、運(yùn)動(dòng)健身、醫(yī)療美容等。而將來競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也會(huì)集中在以下幾點(diǎn):首先是搶醫(yī)生,在整個(gè)醫(yī)療體系當(dāng)中,醫(yī)生是最不可或缺的資源,誰抓住了醫(yī)生資源,誰就是將來的勝利者;另外是爭(zhēng)入口,最典型的案例就是掛號(hào)網(wǎng);其次是拼線下,線下的機(jī)構(gòu)和線上互動(dòng)起來,才是將來發(fā)展的機(jī)遇;第四是貼身體,通過可穿戴式設(shè)備及時(shí)地把信息上傳到網(wǎng)上,抓住它的核心數(shù)據(jù)的管理。