移動支付搶占線下場景 培養(yǎng)用戶習(xí)慣是關(guān)鍵

　　移動支付興起，不僅實(shí)現(xiàn)了支付的創(chuàng)新，更帶來人們生活方式的改變。作為撬動互聯(lián)網(wǎng)金融和O2O藍(lán)海的重要一環(huán)，移動支付正驅(qū)使著包括銀行、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、創(chuàng)業(yè)公司在內(nèi)的玩家，紛紛從線上殺到線下。用銀盛支付刷機(jī)票、微信掃二維碼付款、公交地鐵刷銀盛通信170卡，移動支付正在圍繞著消費(fèi)者解放錢包而展開。

　　“這種趨勢還在加強(qiáng)”，銀盛支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“隨著移動支付場景不斷拓寬，將進(jìn)一步激發(fā)越來越多人的‘懶人病’，逐漸取代錢包在人們生活中的位置。”

　　樓下有飯店，也比不上點(diǎn)手機(jī)屏幕叫外賣;出門一站地鐵就是按摩中心，也不如在家揉個肩頸…生活和工作的雙重壓力壓在現(xiàn)代人的肩上，工作之外，他們更愿意花更多時(shí)間休息放松，從而不同程度的懶病在發(fā)作。隨著APP開啟的移動互聯(lián)生活，以及移動支付的場景布局，在家也能享受便捷的服務(wù)。

　　銀盛支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自從3月兩會政府報(bào)告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”在商超、餐飲、出行等傳統(tǒng)領(lǐng)域愈發(fā)流行和深入?；ヂ?lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，讓各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時(shí)，也在改變?nèi)藗兩钕M(fèi)的方式。

　　此外，移動支付的場景還在加速拓展。繼家樂福、華潤等商超巨頭接入支付寶支付后，甜品行業(yè)也開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，著名甜品品牌哈根達(dá)斯全國門店已經(jīng)支持支付寶錢包支付;銀盛支付與順捷洗衣、寶駕、新東方國際游學(xué)等達(dá)成支付合作，為進(jìn)一步解放錢包而跨界融合。

　　銀盛支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這兩年線下場景的搶占日愈激烈，不僅是搶占移動支付資源，還是爭取培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的紅利期。

　　他還表示，眾所周知，QQ和微信的壯大是起初免費(fèi)培養(yǎng)了用戶習(xí)慣，然后再開啟商業(yè)模式，這是開啟移動互聯(lián)生活最成功的案例。移動支付作為一種新事物，其發(fā)展軌跡無疑和微信一樣，先搶占資源培養(yǎng)用戶習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)。

　　其中，線下零售商成移動支付爭搶的“蛋糕”。最讓人記憶深刻的便是去年“雙12”期間，支付寶攻占了全國近100個品牌約2萬家門店，范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個日常消費(fèi)場所。作為互聯(lián)網(wǎng)金融的老將，銀盛支付目前也與近200家天虹便利店達(dá)成合作，搶占便民服務(wù)渠道。而微信支付，則與家樂福全國237家門店達(dá)成合作。

　　此外，隨著大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，移動支付還玩起了精準(zhǔn)營銷。銀盛支付表示，未來銀盛會通過大數(shù)據(jù)分析及用戶定位進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，尋找目標(biāo)性和針對性更強(qiáng)的線下支付場景，為用戶提供更極致的支付體驗(yàn)，從而加強(qiáng)用戶粘性。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，隨著移動應(yīng)用與線下市場的融合，無論是支付寶錢包、銀盛支付還是微信支付，近年一直在布局線下市場，希望借生活場景的擴(kuò)大增加用戶黏性，培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，打造O2O交易閉環(huán)。