銀行業(yè)進軍醫(yī)療領(lǐng)域 實現(xiàn)就醫(yī)一卡通
總理的一句“站在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風(fēng)口上順勢而為,會使中國經(jīng)濟飛起來”,使“互聯(lián)網(wǎng)+”如星星之火在全國燃起燎原之勢,而‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’更是處于富氧地帶,燃燒頗旺。這一領(lǐng)域,拋開大家所熟知的微軟、蘋果以及以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為根據(jù)地的春雨醫(yī)生、丁香園等,還有很多其他領(lǐng)域的跨界者——各大金融業(yè)的大佬們以一股強大的暗流正在向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療襲來。日前,中銀銀行和青島市衛(wèi)生計生委牽手所搭建的“健康平臺”試水運營,打通線上線下,市民手持一張卡便可通行所有醫(yī)院,也可用微信、支付寶等多種支付方式。由此可見,島城一場互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的變革正在醞釀形成。
解決痛點“一卡在手”通行所有醫(yī)院
每去一個醫(yī)院就要辦理一張就醫(yī)卡,不少市民曾對此倍感無奈。家住李滄的市民魏女士表示,自己曾辦理過十多張就診卡,但每次去醫(yī)院還要重新辦理。 “辦了那么多,很麻煩,還容易丟。 ”魏女士的經(jīng)歷是大多數(shù)人的感受。
這即將成為過去時。日前,青島市居民健康信息服務(wù)平臺啟動上線,該平臺由中信銀行和市計生委牽手打造,用APP的形式出現(xiàn)在手機端,解決了 “無數(shù)張卡”的煩惱,使用該平臺“一張卡”通行島城所有醫(yī)院機構(gòu)。此外,手機端還實現(xiàn)了預(yù)約掛號和排隊提醒,在任何一家醫(yī)院的預(yù)存款可以全城通用,診間實時結(jié)算免去排隊煩惱,手機查詢就診記錄和檢驗報告更加方便快捷。
手機掛號“慧醫(yī)”APP掛號5分鐘搞定
一直讓大家念念不忘的手機掛號就醫(yī)也憑借該平臺終于落地,只要下載“慧醫(yī)”軟件,便可建立市醫(yī)療機構(gòu)承認(rèn)的個人檔案,在“添加”各大醫(yī)院后,你便可以在手機端暢游這些醫(yī)院。包括:預(yù)約掛號 、查看預(yù)約信息、取報告單、繳費四項功能。
同時,線上還可使用預(yù)交金賬戶、“銀聯(lián)卡”和“支付寶”、“微信”等多種方式在線支付診療費用,并對診療服務(wù)進行滿意度評價。青島市衛(wèi)計委的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,目前醫(yī)院的人工掛號繳費窗口從原來的37個減至9個;排隊掛號繳費高峰期由原來的每天平均3.5小時減至1.5小時。初步實現(xiàn)了線上線下多渠道預(yù)約掛號、多方式診間結(jié)算、檢驗檢查結(jié)果實時推送、個人既往就診信息匯總查詢,降低了患者費用,節(jié)約了就診時間,提高了就醫(yī)滿意度。
跨界試水 金融大佬布局互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療
布局互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的金融大佬非中信銀行一家,比如中國銀聯(lián)、招商銀行、交通銀行甚至是民生銀行都在搭建“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”。不過,相比其他商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之路,中信銀行“野心”不小,旨在打造醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
早在去年,中信銀行啟動與高端醫(yī)療機構(gòu)戰(zhàn)略合作,搭建女性醫(yī)療服務(wù)平臺,將客戶精準(zhǔn)定位在女性。今年與青島市衛(wèi)生計生委合作,建設(shè)覆蓋青島市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療信息化平臺,給島城老百姓帶來了便利。
據(jù)銀行相關(guān)人士透露,銀行推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)并非看重盈利點,旨在希望通過增值服務(wù)增強客戶黏性、拓展信貸業(yè)務(wù)。不過,可以肯定的是,不管是哪種玩法,整個行業(yè)的跨界轉(zhuǎn)型令人驚呼的同時,也讓市民的生活更加便利智能。