華夏銀行首家聯(lián)合百度搜索推出ETC在線預(yù)約辦理
隨著生活水平不斷提高,擁有私家車的家庭越來(lái)越多,而節(jié)假日等出行高峰高速收費(fèi)站入口排隊(duì)的現(xiàn)象也就成了家常便飯。你有沒(méi)有遭遇過(guò)高速收費(fèi)站排隊(duì)的尷尬?相信大部分人的答案是肯定的。排隊(duì)取卡無(wú)可厚非,但等候的時(shí)間久了難免影響出游的好心情。于是ETC不停車收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,安裝ETC電子標(biāo)簽出行已成為眾多有車一族的首選,高速通行無(wú)需停車取卡,節(jié)約了出行的寶貴時(shí)間。
據(jù)悉,華夏銀行早已針對(duì)ETC業(yè)務(wù)推出了專項(xiàng)服務(wù),受到廣大客戶的歡迎。近期華夏銀行天津分行為了給客戶提供更貼心便捷的體驗(yàn),借鑒互聯(lián)網(wǎng)+思維,首度聯(lián)合百度搜索平臺(tái),將ETC業(yè)務(wù)與百度直達(dá)號(hào)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上ETC業(yè)務(wù)預(yù)約與線下客戶經(jīng)理上門辦理的服務(wù)模式??蛻魺o(wú)須再去網(wǎng)點(diǎn),足不出戶即可辦理ETC業(yè)務(wù)。
天津的石先生不久前就通過(guò)在線預(yù)約辦理了ETC業(yè)務(wù)。他告訴記者之所以選擇華夏銀行就是了解到華夏銀行ETC業(yè)務(wù)可以在線預(yù)約、上門辦理,節(jié)約了自己跑網(wǎng)點(diǎn)辦手續(xù)的時(shí)間。石先生還向記者介紹了辦理的流程:通過(guò)手機(jī)瀏覽器進(jìn)入百度主頁(yè),在搜索區(qū)輸入@華夏銀行天津ETC,點(diǎn)擊搜索后,立即出現(xiàn)“華夏銀行ETC在線預(yù)約安裝官方服務(wù)直達(dá)號(hào)”頁(yè)面,輸入申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等信息,即可申請(qǐng)開(kāi)通ETC,整個(gè)過(guò)程還是很容易操作的。
記者從華夏銀行天津分行相關(guān)人員處了解到,系統(tǒng)收到客戶提交的預(yù)約信息后,工作人員可在直達(dá)號(hào)后臺(tái)進(jìn)行查看,根據(jù)客戶所屬區(qū)域安排就近支行服務(wù)人員致電客戶,并確定上門安裝時(shí)間,為客戶提供上門服務(wù)。
家住天津南開(kāi)區(qū)的吳先生經(jīng)朋友推薦,通過(guò)華夏銀行在線預(yù)約辦理了ETC業(yè)務(wù)?!肮ぷ魅藛T聯(lián)系我約好時(shí)間,上門給我安裝了ETC,整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程特別順利,現(xiàn)在過(guò)高速直接走專用通道,看著普通窗口排隊(duì)的車輛,覺(jué)得自己辦理了ETC真是明智之舉。每次通行扣費(fèi)后都有銀行發(fā)送的扣款短信通知,通行費(fèi)花了多少錢心里都有數(shù)。最近我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常方便的功能……”吳先生邊說(shuō)邊打開(kāi)自己的微信,“你看,我的華夏卡綁定了微信銀行,通過(guò)微信銀行就能查詢ETC的通行明細(xì)記錄,對(duì)賬特別方便?!?/p>
目前,華夏銀行ETC業(yè)務(wù)已在全國(guó)多個(gè)城市開(kāi)辦,每個(gè)城市辦理ETC業(yè)務(wù)都有不同程度的優(yōu)惠,真正普惠廣大客戶。天津分行此次推出的在線預(yù)約、上門辦理ETC業(yè)務(wù)不僅將傳統(tǒng)的ETC業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)辦理流程,更為客戶節(jié)省寶貴時(shí)間,提升了客戶的滿意度。