西安城市一卡通實(shí)名制何時(shí)能實(shí)現(xiàn)?
終于,在媒體的報(bào)道和有市民將西安城市一卡通有限責(zé)任公司起訴至法院之后,西安的城市一卡通正式拉開了實(shí)名制的序幕——“在各項(xiàng)工作順利完成、確保用戶使用穩(wěn)定的情況下力爭2016年底先行在學(xué)生卡、公共自行車租賃業(yè)務(wù)上推廣使用實(shí)名制。將來,為了滿足廣大市民的不同需求,記名卡與不記名卡將長期并存供市民選擇?!蔽靼渤鞘幸豢ㄍㄓ邢挢?zé)任公司給出的時(shí)間表無疑順應(yīng)了期待已久的民意,但關(guān)于城市一卡通的爭論并不會迅速平息,實(shí)名制后的一卡通怎樣影響市民的生活仍值得關(guān)注。
關(guān)于西安城市一卡通是否實(shí)名制的爭論從其誕生之日起就有了。人們在拿到不具名的長安通的那一刻起,既享受到了其帶來的便利,也時(shí)不時(shí)遭遇由其帶來的煩惱——你很難從身邊找出沒丟過長安通卡的人。過往,關(guān)于市民丟失長安通不能補(bǔ)辦的新聞中,西安城市一卡通有限責(zé)任公司不是習(xí)慣性沉默,就是用一些諸如“技術(shù)難題”之語來搪塞公眾。
其實(shí),關(guān)于城市一卡通該不該實(shí)名至少在法律上是偽命題。已經(jīng)將西安城市一卡通有限責(zé)任公司起訴至法院的律師韓朝澤指出,一卡通作為充值類消費(fèi)憑證是市民的合法財(cái)產(chǎn),西安城市一卡通有限責(zé)任公司作為發(fā)卡單位,有義務(wù)充分保護(hù)消費(fèi)者的合法財(cái)產(chǎn)權(quán),即通過凍結(jié)卡內(nèi)余額,返還卡內(nèi)現(xiàn)金,或者消費(fèi)者辦理新卡業(yè)務(wù)時(shí)把丟失卡內(nèi)的余額轉(zhuǎn)移至新卡;消費(fèi)者的長安通卡丟失后,辦理掛失業(yè)務(wù),西安城市一卡通有限責(zé)任公司用不予掛失的內(nèi)部規(guī)定應(yīng)對消費(fèi)者,系霸王條款,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)利。在人們維權(quán)意識不斷提高和立案不再難的今天,西安城市一卡通有限責(zé)任公司面臨不小的法律風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解,目前國內(nèi)一些城市如北京、天津等已開始對城市公共交通一卡通試行實(shí)名制,并積極將其功能擴(kuò)展到商品消費(fèi)領(lǐng)域。交通運(yùn)輸部也于今年5月份正式發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)交通一卡通健康發(fā)展加快實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的指導(dǎo)意見》,其中提到,鼓勵交通一卡通實(shí)名制,并且應(yīng)用在公交車、出租車、水上客運(yùn)、長途客運(yùn)、城際軌道、停車場等各方面。一卡通實(shí)名制,基本上就能解決丟失、損壞、線上線下充值等一系列問題,隨著用戶對于一卡通的信賴程度的提高,其也不再是一張簡單的交通卡——如果一卡通與本地商戶進(jìn)行信息接入與支付,它就是你接入本地生活O2O的一個關(guān)鍵鑰匙。
作為西安城市公共交通便捷的象征的“一卡通”,順應(yīng)民意實(shí)現(xiàn)實(shí)名制和豐富其商業(yè)功能是應(yīng)有之舉,希望相關(guān)方面在這件事上盡善盡美,讓一卡通真正成就城市和民眾生活之美。