易科士智慧餐臺(tái)快速結(jié)算系統(tǒng)為什么適合團(tuán)餐?
一、團(tuán)餐背景
從發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)表明,大型工業(yè)企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和其他社團(tuán)的職員餐飲、大中小學(xué)的學(xué)生餐以及交通運(yùn)輸、公共寫字樓、會(huì)展飲食供應(yīng)和社會(huì)送餐等,已成為餐飲業(yè)的重要組成部分。這些市場(chǎng)都有個(gè)共同特點(diǎn),即其客戶消費(fèi)不是以店堂為主,是以團(tuán)體形式,以上門服務(wù)為主,餐飲企業(yè)在食品的制作和銷售上也都以批量形式進(jìn)行,通過(guò)競(jìng)標(biāo)、比較和談判獲得飲食專營(yíng)權(quán),企業(yè)事實(shí)上處于壟斷經(jīng)營(yíng)地位,極易形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),這就是我們稱之為團(tuán)體供餐或團(tuán)體膳食,簡(jiǎn)稱團(tuán)餐。
二、團(tuán)餐現(xiàn)狀
團(tuán)餐作為一個(gè)新興行業(yè),和其它行業(yè)一樣都會(huì)經(jīng)歷從無(wú)序到有序,從細(xì)分市場(chǎng)到品牌之爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)團(tuán)餐行業(yè)現(xiàn)狀分析,我們可以看出:團(tuán)膳行業(yè)正在進(jìn)入行業(yè)排序期,很多團(tuán)餐企業(yè)的實(shí)力都在不斷增強(qiáng),區(qū)域內(nèi)品牌效應(yīng)開(kāi)始凸顯,通過(guò)在本區(qū)域內(nèi)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì),逐漸向外滲透,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。 而現(xiàn)實(shí)存在的情況是,雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步激烈化,國(guó)內(nèi)團(tuán)餐企業(yè)大都缺乏技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,品牌知名度低,導(dǎo)致在與被保障單位的合作中處于劣勢(shì),不得不采取低價(jià)策略,引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)利潤(rùn)被不斷攤薄。
三、團(tuán)餐應(yīng)對(duì)
要改變這種現(xiàn)狀,就必須在大范圍內(nèi)建立起品牌影響力以及個(gè)性智能化。
首先,要進(jìn)行精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。面對(duì)巨大的團(tuán)膳市場(chǎng),應(yīng)該有所為有所不為,市場(chǎng)定位不求大而全,但求準(zhǔn)而精。在團(tuán)膳市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,剖析每一類目標(biāo)客戶團(tuán)體的特點(diǎn),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)深耕細(xì)作,深挖某一類團(tuán)膳細(xì)分市場(chǎng),打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,在團(tuán)膳供應(yīng)商的選擇上,越來(lái)越多的單位開(kāi)始選擇專業(yè)化程度較高的企業(yè),如學(xué)校在找供應(yīng)商時(shí)就選擇專門從事學(xué)校團(tuán)膳服務(wù)的餐飲企業(yè),工業(yè)企業(yè)尋找供應(yīng)商是就尋找做企業(yè)團(tuán)膳做得好的團(tuán)餐企業(yè)。所以任何一個(gè)品牌,都不可能對(duì)各個(gè)領(lǐng)域客戶都具有影響力,只有專一、專注、專心打造自己最擅長(zhǎng)的,才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,改變團(tuán)餐結(jié)算模式。在傳統(tǒng)模式結(jié)算下的團(tuán)餐,存在結(jié)算速度慢、排隊(duì)擁堵、易出錯(cuò)等問(wèn)題。如若在市場(chǎng)逐漸細(xì)分的情況下,想在多個(gè)領(lǐng)域都能占一定市場(chǎng)份額,除了專注、專一、專心,讓團(tuán)餐走向智能化,將是一個(gè)更好解決團(tuán)餐結(jié)算弊端的好辦法。
四、團(tuán)餐措施
品牌根本,產(chǎn)品核心,技術(shù)保障。易科士團(tuán)餐智能化結(jié)算系統(tǒng)(智慧餐臺(tái))為團(tuán)餐競(jìng)爭(zhēng)力提供更多技術(shù)保障。
易科士團(tuán)餐智能化結(jié)算系統(tǒng)(智慧餐臺(tái)),基于RFID技術(shù),集成一系列智能化、信息化的應(yīng)用設(shè)備,采用自助選餐、自助結(jié)算模式,專為園區(qū)、學(xué)校、事業(yè)單位餐廳設(shè)計(jì);讓園區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位餐廳從購(gòu)餐到結(jié)算的過(guò)程更加規(guī)范化,更加高效、有序。
簡(jiǎn)單說(shuō),就是把以規(guī)?;恼w經(jīng)營(yíng)為園區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位提供膳食服務(wù)的團(tuán)餐結(jié)算模式從傳統(tǒng)飯票支付、現(xiàn)金支付、消費(fèi)機(jī)支付轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔鄄团_(tái)智能結(jié)算模式。
(成都蜀九香案例)
五、團(tuán)餐智慧餐臺(tái)模式
方式:就餐者從進(jìn)門選菜到就餐進(jìn)行自給自足,無(wú)需工作人員為其打飯打菜進(jìn)行用餐扣款,只需就餐者到米飯區(qū)、菜品區(qū)、點(diǎn)心區(qū)等區(qū)域進(jìn)行自取;選菜結(jié)束后就餐者前往自助結(jié)算區(qū)進(jìn)行自助結(jié)算。
優(yōu)勢(shì):智慧餐臺(tái)模式不僅可以改變多窗口排隊(duì)模式的長(zhǎng)時(shí)排隊(duì),避免結(jié)算出錯(cuò)、結(jié)算速度慢,還可以降低餐飲企業(yè)用工人力成本。從選菜到結(jié)算的過(guò)程更加規(guī)范化、合理化,就餐顯得高效有序化。
原理:利用RFID射頻技術(shù),在每一個(gè)餐具底部植入RFID射頻芯片,餐具進(jìn)入結(jié)算區(qū)后(射頻天線感應(yīng)區(qū)),通過(guò)對(duì)餐具底部RFID射頻芯片進(jìn)行讀寫操作,借助于計(jì)算機(jī)及其通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)餐具底部RFID射頻芯片的通信和管理,實(shí)現(xiàn)快速結(jié)算。
由此,智慧餐臺(tái)智能化結(jié)算,不僅規(guī)避團(tuán)餐傳統(tǒng)結(jié)算模式問(wèn)題,更適合團(tuán)餐運(yùn)營(yíng);相信更能為團(tuán)餐企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的實(shí)力保障。