智慧物流成為發(fā)展新方向 電子簽收打通“最后一公里”

　　近日，京東商城在其自營商品領(lǐng)域推出快遞電子簽單。消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)，只要在POS機(jī)上簽名即可，無需紙質(zhì)小票。“實(shí)現(xiàn)最后一步簽收環(huán)節(jié)的電子化，標(biāo)志著打通了智慧物流的最后一個(gè)環(huán)節(jié)?！必?fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)研發(fā)的京東“青龍”研發(fā)部負(fù)責(zé)人李鵬濤告訴記者。

　　當(dāng)前，“智慧物流”已經(jīng)成為物流行業(yè)發(fā)展的新方向，其核心就是利用大數(shù)據(jù)、數(shù)字化，改善整個(gè)運(yùn)營流程。目前快遞公司的絕大部分環(huán)節(jié)都依賴紙質(zhì)單據(jù)，信息無法實(shí)現(xiàn)電子化和數(shù)據(jù)化，也就無法快速、實(shí)時(shí)地了解系統(tǒng)的運(yùn)營情況。實(shí)現(xiàn)電子簽收后，所有的簽字結(jié)果都會(huì)回傳到服務(wù)器，確保商品物流信息實(shí)時(shí)可追溯。

　　中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳接受筆者采訪時(shí)表示，電子簽收是快遞智能化、信息化的重要一步，對(duì)于節(jié)約運(yùn)營成本、提升用戶體驗(yàn)、打造綠色物流具有重要作用。據(jù)介紹，使用電子簽收后，每位配送員平均每天可節(jié)約30分鐘，每天人效提升5單。