從洗護(hù)到洗護(hù)柔，卡薩帝為用戶開(kāi)啟全新時(shí)代

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，思維認(rèn)知決定了企業(yè)的生命力，其中又以用戶中心思維與原創(chuàng)為重。3月8日，國(guó)際高端家電卡薩帝于2016年百年品牌戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會(huì)上公布百年品牌計(jì)劃，并展現(xiàn)其在用戶中心思維指引下，以原創(chuàng)主導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新，從“以產(chǎn)品為中心”到“以用戶為中心”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型成果——2015年銷售增幅達(dá)165%，在萬(wàn)元以上洗衣機(jī)市場(chǎng)占比達(dá)57.3%，連續(xù)三年成為高端用戶首選，其從行業(yè)的“洗護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為現(xiàn)在的“洗、護(hù)、柔”，為用戶開(kāi)啟全新時(shí)代?，F(xiàn)場(chǎng)，卡薩帝原創(chuàng)的3款新品——雙子云裳、冪級(jí)云裳、強(qiáng)力波洗衣機(jī)，再次體現(xiàn)其高端實(shí)力，為用戶做出“百年品牌承諾”。

　　從行業(yè)來(lái)看，傳統(tǒng)洗衣機(jī)企業(yè)大多停留在“以產(chǎn)品為中心的思維”之下，更聚焦于技術(shù)與產(chǎn)品本身，難以和用戶零距離交互，結(jié)果則是缺乏對(duì)用戶差異化需求的把握、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，可謂“閉門(mén)造車”?？ㄋ_帝洗衣機(jī)以用戶為中心，始終保持與全球1000萬(wàn)高端用戶的持續(xù)深入交互，并通過(guò)一整套原創(chuàng)科技為用戶褪去家電冰冷的外殼，締造一種富有人文理念與人文關(guān)懷的使用體驗(yàn)?？ㄋ_帝每一款原創(chuàng)新品的誕生皆以用戶痛點(diǎn)為前提、用戶參與研發(fā)與測(cè)試為過(guò)程、破解用戶痛點(diǎn)為結(jié)果，始終將產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)交給用戶，已形成一整套完備的用戶交互系統(tǒng)。

　　其雙子云裳以用戶痛點(diǎn)為向?qū)?，通過(guò)一機(jī)雙筒原創(chuàng)機(jī)型、同步柔性等原創(chuàng)技術(shù)，徹底解決了衣物分類洗護(hù)難題，僅一扇門(mén)體就要經(jīng)過(guò)1000只真實(shí)用戶之手、每天數(shù)千次的極限檢驗(yàn)……冪級(jí)云裳一鍵啟動(dòng)24萬(wàn)種洗護(hù)程序，為行業(yè)樹(shù)立 “洗護(hù)”到“洗護(hù)柔”最高標(biāo)準(zhǔn)，首次進(jìn)入元理性洗護(hù)層面，為衣物締造纖維級(jí)的智柔體驗(yàn);強(qiáng)力波則是卡薩帝推出的又一款新品類洗衣機(jī)，以“桶間無(wú)水”模式從根本上杜絕洗衣機(jī)內(nèi)筒臟的現(xiàn)象，徹底解決用戶抱怨，給用戶健康至尊無(wú)上的呵護(hù)……

　　卡薩帝堅(jiān)持原創(chuàng)，為用戶創(chuàng)造了多款具有顛覆性意義的新品，深化供給側(cè)改革，從而實(shí)現(xiàn)供需匹配，而這些原創(chuàng)產(chǎn)品背后依托的則是可定義高端制造的匠心4.0制造體系。從產(chǎn)品的目標(biāo)到用戶的行為，卡薩帝形成了以用戶為中心的開(kāi)放式全流程生態(tài)圈系統(tǒng)，提供了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的全流程可視化的“真誠(chéng)”體驗(yàn)。用戶在享受極致高品質(zhì)生活的同時(shí)，也反過(guò)來(lái)成就了產(chǎn)品的高辨識(shí)度與高市場(chǎng)占有率，成為一個(gè)個(gè)行業(yè)唯一、歷史經(jīng)典。

　　發(fā)布會(huì)上，卡薩帝在百年愿景中展望，將繼續(xù)以用戶為中心，融合高端制造、匠心制造、智能制造的偉大力量，滿足高端用戶多樣化、個(gè)性化需求，以高端實(shí)力打造一條源源不斷、優(yōu)質(zhì)完整的供給鏈。