Apple Pay對比Samsung Pay:移動支付戰(zhàn)再升級
蘋果和三星是電子消費品市場上的老對手了,不過近來兩家巨頭也開始在另一個領域上展開一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那就是移動支付市場。憑借著在硬件上的優(yōu)勢,Apple Pay和Samsung Pay在誕生后就被認為是天生的對手,在經歷過一段時間的發(fā)展后,這兩個移動支付服務之間的競爭似乎大有升級之勢,它們又會為用戶帶來什么呢?
Apple Pay:擴張范圍&功能升級
Apple Pay 目前已經登陸美國、英國、加拿大、澳大利亞、中國和新加坡,本周蘋果全球在線商店副總裁珍妮弗·貝莉(Jennifer Bailey)在新加坡就 Apple Pay 擴張問題進行發(fā)表演講,她表示蘋果目前正在加緊擴張節(jié)奏,計劃在亞洲和歐洲所有銷售蘋果產品的重要市場中部署 Apple Pay。要擴充 Apple Pay 的影響力,蘋果必須要擴大 Apple Pay 的覆蓋面,首先蘋果會考慮蘋果產品在該市場的普及程度,其次還要考慮信用卡和借記卡的滲透率,以及非接觸式支付的覆蓋率。亞洲和歐洲是蘋果主要的戰(zhàn)場,無論是消費者的購買力、智能手機的滲透率以及蘋果在當?shù)氐氖袌龇蓊~還是這些地區(qū)的非接觸式支付系統(tǒng)布局情況,都要優(yōu)于其它大洲,因此在亞洲和歐洲部署 Apple Pay 也是非常合理的一個選擇。
目前 Apple Pay 支持線上應用內支付以及線下零售店的非接觸式支付,對于用戶來說這些功能可能會太過于單一,所以 Apple Pay 未來的功能升級將會是完善用戶體驗的一個重中之重,也有助于蘋果將 Apple Pay 打造成一個全方位的支付平臺。今年 3 月有消息指出,蘋果已經通知潛在的合作伙伴,Apple Pay 未來將會支持網頁內支付,通過帶有 Touch ID 的 iPhone 和 iPad,就可以通過網頁完成支付。另外從蘋果的專利文件還可以得知,未來的 iPhone 或支持點對點轉賬,用戶之間的交易將會更加便捷,這無疑會對一些第三方支付平臺造成沖擊。今天蘋果的金融合作伙伴爆料,蘋果可能會將積分計劃整合到 Apple Pay 中。具體來說,零售商可以將他們自家的積分系統(tǒng)整合到 Apple Pay 中,消費者無論是使用現(xiàn)金支付或是信用卡支付都可以獲得一定的積分獎勵,這些積分將會納入 Wallet 應用中,這些獎勵對于鼓勵用戶下次使用 Apple Pay,無疑有促進作用。
Samsung Pay:拉攏巨頭&進軍iOS
Samsung Pay 與支付寶合作是前一陣子移動支付市場上的大新聞,用戶不僅可以通過 Samsung Pay 管理和使用綁定的銀行卡,同時,還可以通過 Samsung Pay 綁定支付寶賬戶進行支付。Samsung Pay 綁定支付寶十分簡單。 使用支持 Samsung Pay 手機的三星用戶將收到系統(tǒng)更新包,更新之后即可綁定支付寶賬號,實現(xiàn)從屏幕底部向上滑動,直接調出支付寶二維碼支付界面的功能,相比于常規(guī)的掃碼支付步驟,將支付寶整合到三星系統(tǒng)級的支付功能中有助于用戶簡化支付流程,節(jié)省支付時間。
另外昨天還傳來消息,三星希望能夠將其移動支付服務 Samsung Pay 移植到 iPhone 上。Samsung Pay 在功能的實現(xiàn)上和 Apple Pay 大致相同,但 Samsung Pay 也有著一些 Apple Pay 暫時無法比擬的優(yōu)勢。例如 Samsung Pay 支持傳統(tǒng)的磁性信用卡讀卡器,無需支付系統(tǒng)支持 NFC。據一份報道指出,三星希望能夠將 Samsung Pay 帶到 iPhone 上,不過會是一個“縮水版”的 Samsung Pay。這個“縮水版”的服務將命名為“Samsung Pay Mini”,該服務只能用于在線交易支付,這意味著你無法體驗 Samsung Pay 的線下支付特性。據悉,三星有可能會為 iPhone 用戶提供一些獎勵機制,從而鼓勵蘋果用戶使用。
兩者既是對手也是盟友
雖然看似兩者目前實現(xiàn)的功能類似,但單純就使用場景來看,似乎 Samsung Pay 要比 Apple Pay 更容易被商家所接納。因為Apple Pay只支持基于 NFC 的 POS 機,而 Samsung Pay 則幾乎可以支持市面上的 POS 機。不過 Apple Pay 在安全性方面也有著十分明顯的優(yōu)勢,另外得益于 iPhone 的強勢,支持 Apple Pay 的 iPhone 數(shù)量也要比支持 Samsung Pay 的三星手機數(shù)量多出不少。兩者在移動支付市場上的博弈,一直在繼續(xù)。
不過盡管蘋果和三星在移動支付市場上持續(xù)發(fā)力,但他們還是不得不要面對這么一個事實:那就是在國內市場中,以支付寶和微信為首的“掃碼派”已經獲得了相當大的優(yōu)勢。支付寶和微信等以掃碼為主的支付服務早已在國內移動支付市場根深蒂固,通過各種“燒錢”活動也早已形成固定的用戶群和絕大部分的市場份額,以蘋果和三星為首的“閃付派”才起步不久,要達到足以抗衡支付寶和微信的地步還需要相當長的一段時間。而且無論是蘋果還是三星的支付服務,都需要較新的硬件設備支持,而支付寶和微信則無需這一要求。
簡單來說,蘋果和三星既是對手也是盟友,一方面他們需要警惕對方所帶來的威脅,另一方面他們也要應對“掃碼派”強而有力的推廣,如何見招拆招,又或者是選擇從一個細分市場來進行突破,可能才會是 Apple Pay 和 Samsung Pay 的最終出路。只靠粉絲和品牌效應帶來的移動支付用戶,并不適用于所有服務提供商。