外媒：中國(guó)擁有世界上最便捷的移動(dòng)支付系統(tǒng)

　　不帶錢(qián)包出門(mén)在許多地方意味著寸步難行，沒(méi)有現(xiàn)金和信用卡就沒(méi)法買(mǎi)吃的喝的，沒(méi)法坐車，也買(mǎi)不了任何生活必需品。但在中國(guó)大城市，只要有一部智能手機(jī)，就可以毫無(wú)后顧之憂地到處探索。

　　英國(guó)路透社稱，中國(guó)在移動(dòng)支付領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國(guó)家，移動(dòng)支付已滲透到日常生活的每一個(gè)部分，手機(jī)可能在不久的將來(lái)取代錢(qián)包。美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)認(rèn)為，中國(guó)蓬勃發(fā)展的移動(dòng)支付市場(chǎng)已將美國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，移動(dòng)支付正在重塑中國(guó)人的生活方式。

　　在北京體驗(yàn)無(wú)現(xiàn)金生存24小時(shí)

　　在美國(guó)生活時(shí)，美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)記者威爾·雷普利(Will Ripley)經(jīng)常不用現(xiàn)金支付，他寫(xiě)支票支付房租，在網(wǎng)上支付大部分賬單，但他必須永遠(yuǎn)隨身攜帶信用卡或借記卡。但在北京，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己可以完全不用錢(qián)包生活24小時(shí)，而且非常輕松便捷。

　　早晨起來(lái)，雷普利在簡(jiǎn)陋的路邊攤買(mǎi)了一個(gè)6塊錢(qián)的煎餅——這種美味的食物是中國(guó)最受歡迎的早餐。他用手機(jī)掃描了攤位玻璃上的二維碼并輸入密碼，短短幾秒鐘就完成了交易，完全省去了找零的麻煩。而在美國(guó)，用手機(jī)付錢(qián)可能需要打開(kāi)移動(dòng)Web瀏覽器，輸入信用卡信息或前往PayPal，會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。

　　就在不遠(yuǎn)處的咖啡店里，店員掃描了CNN新聞助理沈璐(音)的手機(jī)二維碼。和雷普利喝咖啡的過(guò)程中，沈璐用手機(jī)支付了家里的水費(fèi)，只花了幾秒鐘。她經(jīng)常用這種方式支付各種賬單，包括房租。在北京，人們可以通過(guò)手機(jī)支付購(gòu)買(mǎi)電影票、餐館外賣和許多商品。

　　喝完咖啡，雷普利用手機(jī)叫了一輛出租車，與手機(jī)支付應(yīng)用程序Mileslife的聯(lián)合創(chuàng)始人顧宇(音)見(jiàn)了面。租車分享軟件的出現(xiàn)，讓打車變成一件更便宜、方便的事。

　　顧宇告訴雷普利，許多在中國(guó)城市生活的人很少用信用卡，因?yàn)樗麄兏矚g手機(jī)支付?！斑@就是我所說(shuō)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)?！鳖櫽钫f(shuō)，“中國(guó)并沒(méi)有建立非常有利可圖的信用卡系統(tǒng)，所以我們跳過(guò)了信用卡，直接來(lái)到了手機(jī)支付這一階段?！?/p>

　　一路上，顧宇向雷普利講述了移動(dòng)支付的種種好處。免去了沉甸甸的硬幣和皺巴巴的紙幣被弄壞或丟失的煩惱，有便于跟蹤記錄消費(fèi)行為的電子收據(jù)，人們不再需要隨身攜帶笨重的錢(qián)包。他們來(lái)到三里屯共進(jìn)午餐并AA制付賬，當(dāng)然，還是用手機(jī)支付賬單。

　　在北京，從街頭小販到大型連鎖店，越來(lái)越多的商家接受移動(dòng)支付。對(duì)企業(yè)而言，此舉不僅方便快捷，還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)追蹤消費(fèi)者的消費(fèi)喜好。正如CNN所說(shuō)，在數(shù)億人使用的支付寶和微信推動(dòng)下，中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)快速發(fā)展，把美國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了后面。

　　在現(xiàn)代中國(guó)的各大城市，雷普利的經(jīng)歷并不鮮見(jiàn)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》記者黃夢(mèng)琳(音)也在深圳成功體驗(yàn)了24小時(shí)無(wú)現(xiàn)金生活。對(duì)許多年輕人來(lái)說(shuō)，主要通過(guò)支付寶和微信進(jìn)行的移動(dòng)支付，已成為生活不可或缺的一部分。

　　移動(dòng)支付已成為中國(guó)人生活的一部分

　　樸劍鋒(音)兩年沒(méi)用過(guò)銀行自動(dòng)取款機(jī)了，出門(mén)也很少帶錢(qián)包。“手機(jī)就是我的錢(qián)包?！彼嬖V《華爾街日?qǐng)?bào)》，從打車到交水電費(fèi)，再到去便利店購(gòu)買(mǎi)生活必需品，移動(dòng)支付能滿足他每日生活的幾乎全部需要。

　　樸劍鋒的經(jīng)歷，反映了科技是如何改變金錢(qián)在中國(guó)的流通方式的。從電子商務(wù)網(wǎng)站、餐館外賣App到出租車，阿里巴巴和騰訊與各行業(yè)的商品和服務(wù)提供商合作，還與沃爾瑪、便利店、小商販等數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)零售商簽署協(xié)議。作為回報(bào)，支付寶收取商家每筆交易最高0.6%的手續(xù)費(fèi)。

　　10年前，中國(guó)只有700萬(wàn)人擁有信用卡，包括買(mǎi)房買(mǎi)車在內(nèi)的幾乎所有交易都是通過(guò)現(xiàn)金進(jìn)行。但如今，越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)移動(dòng)設(shè)備花錢(qián)。

　　去年，約3.58億人使用移動(dòng)支付，比上一年增加了近2/3，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的一半;移動(dòng)支付的總額高達(dá)2.5萬(wàn)億美元(約合人民幣16.4萬(wàn)億元)，是2014年的兩倍、2013年的12倍。就像一些中國(guó)人沒(méi)有個(gè)人電腦而擁有智能手機(jī)，他們?cè)谥Ц缎袨榉矫嬉舶l(fā)生了類似的跳躍。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，移動(dòng)支付最受關(guān)注的是安全問(wèn)題，而在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過(guò)設(shè)置規(guī)則建立了信任，讓許多消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付有著和傳統(tǒng)國(guó)有銀行一樣的信心。

　　30歲的樸劍鋒和妻子張乃玉(音)在北京著名的購(gòu)物娛樂(lè)中心三里屯經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)沙龍，他負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)發(fā)型，妻子負(fù)責(zé)化妝和管理兩名員工。夫妻倆和14個(gè)月大的兒子住在美發(fā)沙龍樓上的一間公寓里，養(yǎng)了4只英國(guó)短毛貓。和其他人一樣，樸劍鋒深刻地感受到移動(dòng)支付給生活帶來(lái)的改變。

　　美發(fā)沙龍約70%的顧客通過(guò)微信支付。樸劍鋒夫婦喜歡收現(xiàn)金，他們覺(jué)得現(xiàn)金安全、快速，能省下去銀行存款和去ATM機(jī)取款的時(shí)間。但一旦自己成為消費(fèi)者，他們就對(duì)移動(dòng)支付情有獨(dú)鐘。

　　在附近的零售超市或購(gòu)物網(wǎng)站京東買(mǎi)生活用品時(shí)，樸劍鋒喜歡使用微信支付，他也用微信從附近的市場(chǎng)上訂購(gòu)新鮮農(nóng)產(chǎn)品和肉類。嬰兒紙尿布和貓糧通常來(lái)自淘寶網(wǎng)，用支付寶進(jìn)行交易。交水電費(fèi)，張乃玉習(xí)慣用支付寶，但到了交燃?xì)赓M(fèi)時(shí)，她還是得去銀行。

　　由于生意忙不過(guò)來(lái)，樸劍鋒夫婦很少自己開(kāi)火做飯，而是依賴手機(jī)上的外賣送餐App。從小面攤到肯德基、麥當(dāng)勞，附近可以送外賣的餐館大部分接受支付寶或微信付款。他們還在余額寶購(gòu)買(mǎi)了10萬(wàn)元理財(cái)產(chǎn)品，目前年利率2.6%，收益高于定期存款。

　　和很多中國(guó)人一樣，樸劍鋒聽(tīng)過(guò)不少信用卡欺詐的案例，所以他和妻子更傾向于相信支付寶。去年，他們花一萬(wàn)多元，用支付寶在連鎖電器商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)空氣凈化器。

　　平時(shí)交房租時(shí)，樸劍鋒仍然按照房東的要求，用現(xiàn)金支付?！八麄兩夏昙o(jì)的人就這樣?！彼颉度A爾街日?qǐng)?bào)》解釋道，這就是他幾乎全部現(xiàn)金支出。偶爾遇到不接受移動(dòng)支付的商店，他也有解決之道：加銷售人員的微信并轉(zhuǎn)賬給對(duì)方。

　　中國(guó)人渴望嘗試和體驗(yàn)

　　23歲的法律助理王偉(音)來(lái)到西安某家肯德基柜臺(tái)前，打算買(mǎi)個(gè)雞肉漢堡。店員告訴他，如果使用微信付款可以獲得折扣優(yōu)惠券，還可以通過(guò)微信分享給好友。盡管總共便宜不了幾塊錢(qián)，王偉還是選擇了用微信支付。

　　“大多數(shù)時(shí)候我使用支付寶，”王偉告訴《華爾街日?qǐng)?bào)》，“但微信支付現(xiàn)在也很方便。”當(dāng)然，不同的人有不同的消費(fèi)習(xí)慣，在深圳大學(xué)學(xué)生梁全偉(音)看來(lái)，“微信只是一種溝通工具”。

　　在蓬勃發(fā)展的移動(dòng)支付市場(chǎng)中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊和阿里巴巴都有很大野心。交易支付平臺(tái)使它們能收集到更多數(shù)據(jù)，從而準(zhǔn)確地調(diào)整財(cái)富管理、貸款等金融服務(wù)產(chǎn)品。

　　美國(guó)市場(chǎng)研究公司eMarketer的研究顯示，中國(guó)2015年手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的零售額增長(zhǎng)了85%，達(dá)到3340億美元(約合人民幣2.2萬(wàn)億元)，是美國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的4倍以上。農(nóng)村地區(qū)目前仍然依賴現(xiàn)金，但在CNN看來(lái)，對(duì)移動(dòng)支付公司而言，這由數(shù)億人口構(gòu)成的巨大的未開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，意味著巨大的機(jī)遇。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，快速增長(zhǎng)的中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)上，有超過(guò)200家公司正在進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，阿里巴巴的支付寶占主導(dǎo)地位。根據(jù)市場(chǎng)研究公司iResearch的數(shù)據(jù)，去年，微信支付的市場(chǎng)份額從2014年的11%增長(zhǎng)到20%，幾乎翻了一番，支付寶的市場(chǎng)份額則從82%下降到了68%。

　　北京互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司易觀國(guó)際的分析師馬濤(音)認(rèn)為，雖然越來(lái)越多的公司進(jìn)入中國(guó)龐大而潛力無(wú)窮的在線支付市場(chǎng)，支付寶的市場(chǎng)份額未來(lái)可能進(jìn)一步減少，但對(duì)消費(fèi)者而言，激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更多優(yōu)惠，無(wú)疑是件好事。

　　“阿里巴巴和騰訊之間的戰(zhàn)爭(zhēng)造就了世界上最簡(jiǎn)便、最完整的支付系統(tǒng)?！泵绹?guó)消費(fèi)者情報(bào)公司Bomoda的CEO布萊恩·布赫瓦爾德(Brian Buchwald)告訴美國(guó)“Digiday”網(wǎng)站，“我17個(gè)月大的女兒已經(jīng)開(kāi)始玩蘋(píng)果手機(jī)，但她到10歲時(shí)恐怕也不會(huì)接觸到移動(dòng)支付，而中國(guó)消費(fèi)者如今已對(duì)此輕車熟路?！?/p>

　　“eMarketer“公司的亞太分析師王海霞(音)認(rèn)為，中美民眾的消費(fèi)習(xí)慣有著巨大差異，中國(guó)人渴望嘗試和體驗(yàn)，他們不拘泥于某種習(xí)慣。