普華永道報(bào)告：中國(guó)近三成消費(fèi)者選擇手機(jī)支付

　　10日，普華永道全球《2016年全零售：他們說(shuō)想要一場(chǎng)顛覆》報(bào)告顯示，中國(guó)有近三分之一的受訪者表示他們更愿意選擇手機(jī)支付。移動(dòng)支付功能的受青睞程度在這一年中得以快速增長(zhǎng)，2015年全球有12%的受訪者更愿意選擇手機(jī)支付，是上一年度的4倍(2014年為3%)。2015年，有32%的中國(guó)受訪者更愿意選擇手機(jī)支付，較上一年也翻了一倍。

　　報(bào)告指出，豐富的支付場(chǎng)景、便捷的支付手段以及隨著互聯(lián)網(wǎng)科技和電商的快速發(fā)展，移動(dòng)支付在線上、線下市場(chǎng)上的應(yīng)用越來(lái)越多。移動(dòng)支付技術(shù)的快速演進(jìn)是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。隨著移動(dòng)支付技術(shù)的多樣化，中國(guó)用戶已經(jīng)可以享有更加快捷安全的支付服務(wù)。近場(chǎng)通訊(NFC)、二維碼支付已經(jīng)廣為人知，云支付、磁力安全傳輸(MST)、可穿戴支付等也正成為新的熱點(diǎn)。同時(shí)，通過(guò)與生物識(shí)別技術(shù)的深度融合，產(chǎn)生了指紋支付、刷臉支付等新興技術(shù)。

　　隨著移動(dòng)支付的迅猛發(fā)展，在移動(dòng)支付場(chǎng)景愈加豐富、用戶規(guī)模愈加膨脹的情況下，移動(dòng)支付行業(yè)的安全問(wèn)題也逐漸凸顯。目前移動(dòng)支付主要面臨三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：用戶隱私泄露、支付應(yīng)用欺詐、惡意病毒侵襲。普華永道的全零售報(bào)告也反映了手機(jī)用戶對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)的顧慮，報(bào)告顯示六成以上的受訪者擔(dān)心黑客通過(guò)移動(dòng)電話盜取個(gè)人信息。

　　對(duì)于移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展，普華永道中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人王笑總結(jié)道，各類支付公司都努力通過(guò)內(nèi)部的金融科技建設(shè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的有機(jī)增長(zhǎng)。2016年至2020年期間，普華永道預(yù)測(cè)中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)7.5%。隨著全球智能手機(jī)使用率的不斷上升、年輕千禧一代購(gòu)物者的崛起，未來(lái)移動(dòng)支付領(lǐng)域仍有很大的增長(zhǎng)潛力。