成功應(yīng)用：醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用實踐

“2016‘物聯(lián)之星’ RFID世界年度最有影響力評選”活動已于2016年12月19日正式啟動。本次評選活動的網(wǎng)友、企業(yè)及專家公開投票階段為2017年1月4日--2017年2月26日，最終獲獎結(jié)果將于2017年3月1日公布，并將于2017年3月29在蘇州國際博覽中心舉辦頒獎典禮?！搬t(yī)療廢物信息化監(jiān)管的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用實踐”已正式申報“2016年度中國RFID行業(yè)最有影響力成功應(yīng)用獎”。

應(yīng)用案例亮點

現(xiàn)場設(shè)備自動化、智能化；

基礎(chǔ)設(shè)施要求低、成本低；

操作簡單，易用性好，使用人員要求很低；

可靠性高、耐用性好、健壯、容錯性好；

全程監(jiān)控、電子簽名、電子聯(lián)單；

數(shù)據(jù)精確，實時上傳，采用云平臺技術(shù)，多級不同技術(shù)緩存，并發(fā)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)；

平臺擴(kuò)展性好，可無縫擴(kuò)展升級；

優(yōu)化規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，交接責(zé)任清晰明確；

平臺數(shù)據(jù)展示界面友好，功能強(qiáng)大；

上海市閔行區(qū)全區(qū)推廣至一級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

長期使用，最早的客戶已經(jīng)使用了3年以上。

案例介紹

醫(yī)療廢物安全無害化處置是城市環(huán)境安全重要工作，目前傳統(tǒng)的醫(yī)療廢物監(jiān)管也存在可以改進(jìn)的空間，如目前醫(yī)療廢物的內(nèi)部交接都還停留在手工操作和記錄的階段，在當(dāng)下這個信息化時代，以上的管理、操作方式將逐步讓位于自動化、電子化的管理，純?nèi)斯な止げ僮鲿鸩铰湮樘蕴?/p>

在這樣的背景下，萬達(dá)信息股份有限公司根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目前的實際情況，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段對醫(yī)療廢物在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理設(shè)計了一整套方案--“基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)療廢物處置監(jiān)督追溯系統(tǒng)”，以協(xié)助提高醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理水平，預(yù)防醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故的發(fā)生，提高對突發(fā)事故處理的應(yīng)變能力，有效控制醫(yī)療廢物和事故造成的對人體和環(huán)境的危害，并應(yīng)用在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實際運(yùn)行中，取得了較好的效果。本系統(tǒng)對醫(yī)療廢物管理的信息化、全程化和實時化可以幫助提高醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理水平，協(xié)助做到預(yù)防為主、防控結(jié)合，預(yù)防醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故的發(fā)生，提高對突發(fā)事故處理的應(yīng)變能力，有效控制醫(yī)療廢物和事故造成的對人體和環(huán)境的危害。做到事前預(yù)防、事中應(yīng)急、事后跟蹤、做出評價。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)療廢物處置監(jiān)督追溯系統(tǒng)是萬達(dá)信息股份有限公司采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、為方便醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生管理部門、環(huán)保管理部門、醫(yī)療廢物運(yùn)輸處置單位等醫(yī)療廢物產(chǎn)生處置相關(guān)的單位的管理監(jiān)督和追溯的信息化管理系統(tǒng)，系統(tǒng)包括現(xiàn)場業(yè)務(wù)使用的“醫(yī)院醫(yī)療廢物內(nèi)部管理信息采集系統(tǒng)”、行政管理人員監(jiān)控管理使用的“上海市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物監(jiān)控信息平臺”以及在醫(yī)療廢物異常流失時方便追溯相關(guān)信息的“醫(yī)療廢物流失追溯系統(tǒng)”，以實用性、易用性、實時性和容錯性為基本設(shè)計原則，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)療廢物的產(chǎn)生處置進(jìn)行全程監(jiān)控管理，實現(xiàn)了醫(yī)療廢物處置業(yè)務(wù)及操作的規(guī)范化、自動化和標(biāo)準(zhǔn)化。

與傳統(tǒng)的收集處置過程相比，本項目方案系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)由現(xiàn)場物聯(lián)網(wǎng)感知層設(shè)備自動產(chǎn)生、傳輸并實時上傳，采用電子化簽名生成電子交接單和登記單并儲存在電腦系統(tǒng)中，無需手工簽名或填寫登記數(shù)據(jù)，省去了紙質(zhì)單據(jù)及其保存。作為醫(yī)療廢物收集處置數(shù)據(jù)匯總的統(tǒng)一平臺，醫(yī)療廢物監(jiān)督管理信息平臺暨本物聯(lián)網(wǎng)項目的應(yīng)用層平臺可供醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)實時查看，實現(xiàn)全過程監(jiān)管。平臺提供實時醫(yī)療廢物信息、異常提醒、庫存信息、統(tǒng)計分析及系統(tǒng)管理等功能，可自動統(tǒng)計分析和輸出，無需傳統(tǒng)手段的人工查找統(tǒng)計工作，降低了人工誤差的可能性。完全滿足了《上海市醫(yī)療廢物處理環(huán)境污染防治規(guī)定》第十七條（信息管理）中對醫(yī)療廢物的電子聯(lián)單的信息化管理規(guī)定。當(dāng)醫(yī)療廢物異常流失時可使用安裝在安卓平臺上的醫(yī)療廢物流失追溯系統(tǒng)方便地追溯相關(guān)信息和責(zé)任人。

該應(yīng)用成功地實現(xiàn)了醫(yī)廢信息的全電子化管理，自動記錄醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日產(chǎn)生醫(yī)療廢物的信息，通過無線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)實時發(fā)送到數(shù)據(jù)中心，從而將醫(yī)廢產(chǎn)生、收集、入庫、出庫這一系列狀態(tài)和數(shù)據(jù)實時記錄下來并可以查看，做到可以遠(yuǎn)程實時監(jiān)控管理院內(nèi)醫(yī)廢的整個生命周期。同時該應(yīng)用完全滿足了《上海市醫(yī)療廢物處理環(huán)境污染防治規(guī)定》第十七條（信息管理）中對醫(yī)療廢物的電子聯(lián)單的信息化管理規(guī)定?；赗FID技術(shù)實現(xiàn)了電子簽名的聯(lián)單，在安全性、簽名的準(zhǔn)確性上有了很大的提高，減少了人工記錄的工作量和由此帶來的數(shù)據(jù)誤差，確保了系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足主管部門制定的信息化電子聯(lián)單規(guī)定。

方案擁有高度易用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在充分分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，充分的考慮工作人員的教育背景、工作素質(zhì)等各種客觀因素，使用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提高了醫(yī)療廢物收運(yùn)處置全過程的工作效率。系統(tǒng)充分考慮了可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)異常、系統(tǒng)異常、人工失誤等情況，建立了周全的容錯機(jī)制，確保系統(tǒng)的易用性的同時提供友好的提示如聲音、較大字體及根據(jù)不同狀態(tài)不同顏色的提示信息等。

整個系統(tǒng)十分健壯，在各種異常情況下可以方便快捷的處理，采用高度自動化、智能化的稱量設(shè)備，系統(tǒng)充分尊重現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和流程，在盡量不改變現(xiàn)有狀況的前提下，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將一些原本需要人工填寫、核對的流程改為自動化實現(xiàn)。工作人員只需要把醫(yī)療廢物放置到智能稱量設(shè)備上，系統(tǒng)會自動完成稱量、打印標(biāo)簽、數(shù)據(jù)上報工作；高度的自動化大大減少了人工失誤的可能。

應(yīng)用實現(xiàn)了對醫(yī)療廢物收集、出入庫操作智能化，對醫(yī)療廢物的重量數(shù)據(jù)自動采集傳輸，系統(tǒng)自動化、智能化程度高。通過采用醫(yī)廢收集電子登記單，使用電子化簽名確定交接雙方身份，快速方便的同時減少了人工記錄的工作量和由此帶來的數(shù)據(jù)錯誤。在醫(yī)廢出入庫快速自動化采集核對，減少人工誤差。

方案簡化系統(tǒng)使用人員操作，重視系統(tǒng)易用性，盡量降低對現(xiàn)有操作流程的影響，以便系統(tǒng)使用人員容易接受。整個系統(tǒng)方案設(shè)計合理、易操作、易學(xué)易上手、容錯性好，對操作人員要求低。所有數(shù)據(jù)自動獲取核對，統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動生成，降低系統(tǒng)使用人員工作量。操作流程簡單，自動化程度高，刷卡、標(biāo)簽，掃描條碼和按鍵選擇醫(yī)廢種類，重量、種類、部門數(shù)據(jù)自動傳輸。具有良好易用的用戶工作界面。

系統(tǒng)的可擴(kuò)展性里良好，設(shè)計時充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，可以無縫平滑地擴(kuò)展業(yè)務(wù)的范圍，輕易推廣到多家醫(yī)院。同時充分考慮外部用戶的使用與對接，可以提供實時醫(yī)廢狀況和整合相關(guān)信息給市、區(qū)環(huán)保局、固廢中心、城投等單位的管理部門，同時留出接口對接外部已有的信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)支持對實時、歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，用多種報表、圖表的方式展現(xiàn)實時和歷史數(shù)據(jù)。支持對實時、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和統(tǒng)計分析。同時能加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析預(yù)警，對異常情況實時監(jiān)管，提升了對異常情況的實時預(yù)警和監(jiān)管能力。支持醫(yī)療廢物環(huán)境污染事故的快速響應(yīng)和應(yīng)急處置。

系統(tǒng)成本低，設(shè)備、軟硬件成本低，運(yùn)維成本不高?，F(xiàn)場部署方便快捷，配置聯(lián)調(diào)，簡單安裝標(biāo)簽即可，人員簡單培訓(xùn)即可。對醫(yī)院的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施要求及改造要求很低。產(chǎn)品采用工業(yè)級產(chǎn)品可靠性、耐用性好。

方案在流程上基于業(yè)務(wù)管理要求和信息化的需求進(jìn)行了規(guī)范和優(yōu)化，使得操作人員必須嚴(yán)格按照流程操作，使得所有操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任明確清晰。

在上海市衛(wèi)生和計劃生育委員會監(jiān)督所及各區(qū)衛(wèi)監(jiān)所的支持下，上海市已有13個區(qū)40多家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采用了該系統(tǒng)，最早使用的用戶已經(jīng)連續(xù)使用了3年以上。截止2016年，在上海市閔行區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會監(jiān)督所的支持下，閔行區(qū)已全區(qū)推廣至一級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

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