這一輪消費(fèi)升級(jí),零售行業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?
凜冬已至,實(shí)體店倒閉成常態(tài)
2016年,虧損與倒閉成了零售業(yè)的主旋律,知名零售企業(yè)噩耗連連,華聯(lián)綜超首現(xiàn)虧損,豫園商城、中百集團(tuán)、友好集團(tuán)等利潤(rùn)下跌超九成;而新世界、文峰股份、漢商集團(tuán)、銀座股份等利潤(rùn)下跌超過(guò)五成!近日,網(wǎng)絡(luò)上流行的一張2016年上半年零售店死亡名單更是讓整個(gè)零售行業(yè)陷入一片悲情。
2016年上半年零售店死亡名單
冰凍三尺非一日之寒,零售業(yè)的低迷非今年首現(xiàn)。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所提供的一組數(shù)據(jù)顯示,自2012年到2015年,全國(guó)有138家百貨商場(chǎng)倒閉,262家超市歇業(yè),而體育品牌店關(guān)閉的則有6209家,這些倒閉的零售店成為整個(gè)零售行業(yè)低迷的一個(gè)縮影,覆巢之下,少有完卵!
這一輪的消費(fèi)升級(jí)給零售業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示(見(jiàn)下圖),2016年1至11月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額300560億元,同比增長(zhǎng)10.4%,零售行業(yè)整體而言依然在增長(zhǎng),大體趨勢(shì)依然向好。
對(duì)消費(fèi)者而言,大家已經(jīng)不再僅僅滿足于商品的功能性需求,對(duì)商品功能之外的附加屬性要求越來(lái)越高,新一輪的消費(fèi)升級(jí)已然發(fā)生!十月媽咪副總經(jīng)理衛(wèi)達(dá)表示:“今天,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌和品質(zhì)成了最重要的標(biāo)簽,其他諸如價(jià)格啊等等都不再重要?!?/p>
在網(wǎng)易考拉副總裁朱靜波看來(lái),“消費(fèi)升級(jí)不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)金額增長(zhǎng),買更貴的東西,而是消費(fèi)者趨勢(shì)的巨大變化?!睂?duì)許多消費(fèi)者而言,錢包未見(jiàn)得比之前更鼓,但消費(fèi)卻提前升級(jí)了,這其中很大的原因要?dú)w結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)的全面滲透,大家的視野更為開闊,見(jiàn)識(shí)與需求也跟著見(jiàn)漲。不管其原因到底如何,這一輪的消費(fèi)升級(jí)對(duì)整個(gè)零售行業(yè)而言都是一個(gè)難得的新機(jī)遇!
馬云所言的新零售到底指什么?
傳統(tǒng)的零售行業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的沖擊,亟待變革。16年10月,馬云在云棲大會(huì)的公開演講上提出了“五個(gè)新方向”,即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源。對(duì)于新零售,馬云表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,未來(lái),線下與線上零售將深度結(jié)合,加上現(xiàn)代物流,服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),構(gòu)成未來(lái)新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束,純零售的形式也將被打破,新零售將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式。
“新零售的一個(gè)特征是線上線下的全面融合和全面打通,這是我們可以看到的一個(gè)非常重要的趨勢(shì),?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇表示,“新零售正對(duì)整個(gè)零售渠道建設(shè)的方式產(chǎn)生影響,伴隨這樣一個(gè)方式的改變,供應(yīng)鏈的組織方式、物流的組織方式都在不自覺(jué)地發(fā)生大量變化?!?張勇補(bǔ)充道。
美的董事長(zhǎng)方洪波表示:“從制造業(yè)來(lái)講,最簡(jiǎn)單、有效率的路徑就是產(chǎn)品出來(lái)以后盡快到達(dá)消費(fèi)者手中?!?方洪波認(rèn)為,消費(fèi)者的商品一定是全渠道的概念,就是制造業(yè)一定要跟所有環(huán)節(jié)一樣線上線下都要打通。“把用戶、渠道、物流、研發(fā)、制造所有環(huán)節(jié)通過(guò)數(shù)字化進(jìn)行連接,連接之后產(chǎn)生數(shù)據(jù),然后增值,運(yùn)用到流程,對(duì)傳統(tǒng)的流程進(jìn)行變革,然后再以用戶為核心建立一個(gè)新的商業(yè)模式。”
誠(chéng)如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇及美的董事長(zhǎng)方洪波所言,新零售勢(shì)必要求在供應(yīng)鏈、物流、渠道及制造等方面做出革命性改變,而這正好契合了RFID的技術(shù)優(yōu)勢(shì),這也是近年來(lái)諸多零售產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)廣泛引入RFID技術(shù)的核心原因!
機(jī)會(huì)在哪里?海瀾之家樹立傳統(tǒng)零售新標(biāo)桿!
深究一下馬云所言的新零售,從中不難發(fā)現(xiàn)新零售的核心驅(qū)動(dòng)力其實(shí)是技術(shù),特別是RFID技術(shù)在零售業(yè)中扮演著頗為重要的角色,新興的服裝零售巨頭海瀾之家便深諳RFID技術(shù)在零售業(yè)中的價(jià)值。
在已然過(guò)去的幾年里,關(guān)店、倒閉及虧損是國(guó)內(nèi)服裝鞋業(yè)的主旋律。僅2016年上半年,達(dá)芙妮關(guān)店450家、朗姿股份關(guān)店29家、卡賓服飾關(guān)店47家、利朗關(guān)店50家、利邦關(guān)店19家、哈森商貿(mào)關(guān)店156家。但有一家企業(yè)卻能獨(dú)善其身,其在2014年新開店460多家,2015年新開店260多家,到了2016年上半年更是新開了650家門店,這家企業(yè)的名字叫海瀾之家,近日,其被《投資參考》評(píng)為中國(guó)最受歡迎休閑裝品牌第三名,其創(chuàng)始人周建平更被稱為中國(guó)時(shí)尚首富!
這些亮眼成績(jī)的背后,是海瀾之家對(duì)RFID應(yīng)用技術(shù)的孜孜追求。2014年,海瀾之家正式啟動(dòng)RFID流水化讀取系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)多輪的產(chǎn)品性能檢測(cè),項(xiàng)目最終選定3家知名企業(yè)作為該系統(tǒng)的標(biāo)簽供應(yīng)商,海瀾之家向RFID標(biāo)簽供應(yīng)商提供商品品號(hào)、色號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等SKU(庫(kù)存量單位)信息,RFID標(biāo)簽供應(yīng)商負(fù)責(zé)將這些信息寫入芯片并發(fā)往服裝生產(chǎn)商,再由服裝生產(chǎn)商將這些帶有RFID標(biāo)簽的吊牌綁到服裝上。
如今,在海瀾之家儲(chǔ)運(yùn)中心收貨區(qū),一臺(tái)類似于安檢用X光機(jī)的“通道機(jī)”每8秒鐘就能在不開箱的情況下讀取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱中所有的服裝信息,一次最多可掃描300件,掃描速度和準(zhǔn)確性達(dá)到甚至超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平。每一臺(tái)“通道機(jī)”作業(yè)線只需配備4名員工,為此前用工人數(shù)的1/3,而每位工作人員的效率更是達(dá)到原先的5到14倍。
自海瀾之家RFID流水化讀取系統(tǒng)投運(yùn)以來(lái),鑒于其巨幅的效益提升,嘗到甜頭的海瀾之家已為旗下所有服裝產(chǎn)品裝配RFID標(biāo)簽,由此讓海瀾之家成為國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè)。
海瀾之家的強(qiáng)勢(shì)崛起,RFID技術(shù)已然成為其背后的最大功臣之一。事實(shí)上,眾多業(yè)界人士的觀點(diǎn)普遍認(rèn)為,面對(duì)此輪的消費(fèi)升級(jí),零售行業(yè)想要再次崛起,RFID技術(shù)的應(yīng)用將成關(guān)鍵。海瀾之家戰(zhàn)略信息中心負(fù)責(zé)人華挺表示:“RFID技術(shù)所具備的信息存儲(chǔ)和遠(yuǎn)距離信息讀寫功能,讓我們能夠更加清楚存貨狀態(tài),隨時(shí)掌握商品信息,未來(lái),有望給門店?duì)I運(yùn)方式帶來(lái)新的變革。”
深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司總裁湯軍近日在接受RFID世界網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是低成本且高效率的物流供應(yīng)鏈體系,而目前庫(kù)存成本高、服務(wù)效率低、信息準(zhǔn)確性低等問(wèn)題給零售商帶來(lái)了極大的困擾。RFID零售供應(yīng)鏈管理解決了端到端的細(xì)節(jié)問(wèn)題,建立起安全、可靠、透明的新零售管理模式,有效地解決了服裝行業(yè)面臨的高庫(kù)存、數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、物流效率低、盤點(diǎn)耗時(shí)長(zhǎng)等痛點(diǎn)。
顯然,RFID將成為目前零售業(yè)迭代升級(jí)不可或缺的熱門技術(shù),也是零售業(yè)再次強(qiáng)勢(shì)回歸的強(qiáng)力催化劑!
RFID技術(shù)對(duì)整個(gè)零售行業(yè)的迭代升級(jí)如此重要,那么了解其最新的技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)業(yè)界人士而言就顯得頗為必要了,好消息是第九屆2017中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)“春季展”將于2017年3月29日-31日在蘇州國(guó)際博覽中心舉辦,“IOTE夏季展”于2017年8月16日-18日在深圳會(huì)展中心舉辦。
IOTE2017為業(yè)界人士展示一個(gè)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)完整產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層,涉及RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、短距離通訊技術(shù)、金融消費(fèi)移動(dòng)支付技術(shù)、中間件的精確控制技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理、云計(jì)算、實(shí)時(shí)定位技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通、工業(yè)、智能電網(wǎng)、智能家居、物流、防偽、人員、車輛、軍事、資產(chǎn)管理、服飾、圖書、智慧城市、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的全面解決方案和成功應(yīng)用。