臨淄依托社???服務(wù) 激活服務(wù)群眾“末梢神經(jīng)”
近年來,臨淄區(qū)本著讓辦事群眾“少填一張表、少交一個證、少跑一趟腿”的原則,逐步構(gòu)建全區(qū)人力資源和社會保障公共基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,發(fā)揮社??üδ?,全面提升服務(wù)群眾能力和水平。
這一天,家住稷下街道高婁村的老人趙明德,來到村人社服務(wù)站辦理養(yǎng)老金提取業(yè)務(wù),過去他需要到附近的銀行辦理,來回距離遠(yuǎn),費(fèi)時也費(fèi)力?,F(xiàn)在僅憑一張社???,老人很快就領(lǐng)取了相關(guān)待遇。稷下街道高婁村村民趙明德告訴記者:“ 現(xiàn)在在村里辦理人社業(yè)務(wù)很方便,尤其是我們老人,現(xiàn)在來村里都認(rèn)識,很方便,隨到隨取。”
老人趙明德之所以足不出戶就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),這不僅得益于臨淄區(qū)把34項人社業(yè)務(wù)下沉到個村居(社區(qū))人社服務(wù)站,也得益于利用城鄉(xiāng)居民和機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的基本信息建立的公共基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與就業(yè)、社保、勞動關(guān)系等業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,實現(xiàn)了便民高效服務(wù)。前幾天,來稷下街道人社所辦理社??ㄑa(bǔ)卡業(yè)務(wù)的村民商孝溫就切實感受到了服務(wù)的便捷。商孝溫說:“今天我是來補(bǔ)辦社???,前幾天丟了,挺著急的,今天沒想到這么快,不到十分鐘就辦出來了?!别⑾陆值廊松缢L趙志勇告訴記者:“咱區(qū)人社局把97項業(yè)務(wù)放到鎮(zhèn)街道人社所,也就是說辦事群眾和辦事企業(yè)牽涉到這97項業(yè)務(wù),在鎮(zhèn)街道人社所就可以辦理,不用再跑到區(qū)人社局了。普通群眾只要提供一張社??ǎ湍苻k了這97項業(yè)務(wù)當(dāng)中所相關(guān)的一些業(yè)務(wù)?!?/p>
借助信息化手段,臨淄區(qū)在全市率先建立建立區(qū)人社局、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))人社所、社區(qū)(村)人社服務(wù)站三級服務(wù)平臺體系,以公共基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、“四通兩平臺”、電子社保系統(tǒng)等手段為支撐,綜合應(yīng)用社???,實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。臨淄區(qū)人社局社??ü芾砜瓶崎L徐文濤說:“依托社???大數(shù)據(jù)+基層平臺的服務(wù)模式,群眾辦理人社業(yè)務(wù)只需提供一張社???,其他證件原則上不再提供,業(yè)務(wù)表格系統(tǒng)自動生成,群眾只需簽字確認(rèn)即可。”