海爾“人單合一”落地成果：COSMOPlat獲國家級認可

　　3月25日，2017年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會在北京召開。會上，海爾“基于用戶全流程最佳體驗的互聯(lián)工廠生態(tài)圈建設”獲得智能制造領域唯一的“全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎”。作為國家級創(chuàng)新成果的獲得者，海爾作為中國智能制造的唯一代表還分享了十多年的探索成果——COSMOPlat，受到與會專家的一致認可。全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任委員、全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會主任邵寧在講話時表示，海爾創(chuàng)造了新管理模式。

　　當下，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，信息通信技術正在加速發(fā)展，對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念、生產(chǎn)方式、組織形式，營銷服務都產(chǎn)生了深刻的影響，帶來潛伏期的挑戰(zhàn)。對此，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會會長王忠禹指出，企業(yè)要從科技和管理兩個方面進行改革升級。海爾在科技研發(fā)制造不斷革新的同時，也在不斷探索多種形式的管理創(chuàng)新，更新企業(yè)管理的認知和思路。

　　王忠禹認為，從“日事日畢，日清日高”的OEC管理模式，到面向市場的“市場鏈”管理，再到快速推進的“人單合一”，海爾創(chuàng)造了新管理模式，成為世界排名第一的家電制造商，零售量已8次蟬聯(lián)全球第一。海爾“人單合一”模式的核心就是用戶付薪。用戶付薪就是用戶愿意定制企業(yè)的產(chǎn)品。而這一模式的目的就是解決員工與用戶脫節(jié)的問題，形成兩者之間的零距離。COSMOPlat恰恰是解決員工與用戶零距離的大規(guī)模定制平臺。因此COSMOPlat也是海爾“人單合一”模式最具象的落地平臺。

　　具體來看，COSMOPlat將海爾的智能制造能力與資源整合，構建起用戶與資源、用戶與企業(yè)、企業(yè)與資源的3個雙邊市場，通過實現(xiàn)橫向、縱向和端到端集成，形成互聯(lián)工廠服務、大規(guī)模定制、大數(shù)據(jù)服務、網(wǎng)絡化協(xié)同制造、知識智慧服務、檢測與認證等8大生態(tài)服務板塊，并持續(xù)迭代升級，為企業(yè)提供整體解決方案，持續(xù)滿足用戶最佳體驗。同時，基于開放的COSMOPlat海爾還首次提出了中國智能制造的五大標準：開放、互聯(lián)、柔性、智能和可視，這相當于中國企業(yè)智能制造的指南和落地標準。

　　在COSMOPlat探索的基礎上，海爾又重組智能制造有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)，初步形成智研院、COSMOPlat、智能裝備、智能控制、精品模具5大業(yè)務版塊，通過商業(yè)化杠桿撬動海爾智能制造資產(chǎn)的最大化收益，構建智能制造新產(chǎn)業(yè)。未來，海爾出售的將不僅僅是冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品，而是工業(yè)4.0概念的互聯(lián)工廠。目前，COSMOPlat已對外開展社會化服務，并已推廣到電子、船舶、紡織、裝備、建筑、運輸、化工等7大行業(yè)，通過模式復制減少企業(yè)試錯成本，也加快了企業(yè)的智能制造轉(zhuǎn)型升級。

　　回顧世界經(jīng)濟發(fā)展歷程,每一次工業(yè)革命總是帶來勞動生產(chǎn)率大幅提高和生產(chǎn)方式的巨大變革,同時也為后發(fā)國家提供了“彎道超車”的重要機遇。目前,我國制造業(yè)的規(guī)模已躍居世界第一，擁有世界上最為完整的工業(yè)體系,成為全球價值鏈的重要參與者。然而，總體來看，中國制造大而不強的特征明顯。面對這種情況，海爾COSMOPlat已經(jīng)構建起一個開放共享的工業(yè)生態(tài)體系。這個工業(yè)生態(tài)體系中，全流程資源都是同時來參與，為用戶全流程周期提供服務，大幅提升企業(yè)的效率和對用戶終生價值的體驗滿足，助力中國制造邁向新的臺階。