福建智慧城市應(yīng)用范圍不斷拓展

　　隨著寬帶基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不斷升級(jí)，以及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的蓬勃發(fā)展，在我省，信息化應(yīng)用正越來(lái)越多地滲透到城市管理的各個(gè)領(lǐng)域，在提升政府管理水平的同時(shí)，也為廣大老百姓(46.30 +0.63%,買(mǎi)入)提供了更便捷、安全的生活環(huán)境。作為我省信息化建設(shè)的主力軍，中國(guó)電信福建公司近年來(lái)持續(xù)拓展，整合自身寬帶及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合IT設(shè)備商、軟件廠商、服務(wù)應(yīng)用廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方力量，創(chuàng)新推出“手機(jī)看店”、“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”、視頻專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)等一系列信息化產(chǎn)品，目前已廣泛應(yīng)用于警務(wù)、交通、教育、環(huán)保等近百個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，成為我省智慧城市建設(shè)不可或缺的一部分。

　　泉州：“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”服務(wù)3萬(wàn)多用戶(hù)

　　“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助?”在撥通968962服務(wù)熱線(xiàn)，并聽(tīng)到客服用閩南語(yǔ)說(shuō)出這句熟悉的問(wèn)候語(yǔ)后，家住泉州安溪縣湖頭鎮(zhèn)的洪珠治老人提出了自己的需求：“請(qǐng)接通我兒子的電話(huà)?！本瓦@樣，這位已看不大清手機(jī)屏幕的72歲老人，通過(guò)客服轉(zhuǎn)接與外出務(wù)工的兒子通上了電話(huà)。

　　968962是泉州市居家養(yǎng)老服務(wù)中心推出的服務(wù)熱線(xiàn)，之所以能立即為老人轉(zhuǎn)接電話(huà)，是因?yàn)樵诜?wù)中心的信息化管理平臺(tái)上已經(jīng)事先錄入了所有用戶(hù)的姓名、家庭住址、家屬聯(lián)系方式、健康狀況等詳細(xì)信息?？头坏┙拥角笾娫?huà)，便可調(diào)取信息并及時(shí)應(yīng)答，或?qū)⑿枨髠鬟f給服務(wù)中心的其他工作人員。

　　除了電話(huà)轉(zhuǎn)接、生活繳費(fèi)，以及健康體檢、休閑娛樂(lè)等信息查詢(xún)，老人用戶(hù)們還可以撥打該熱線(xiàn)進(jìn)行緊急呼救。通過(guò)中國(guó)電信免費(fèi)配發(fā)的具有一鍵呼救、遠(yuǎn)程定位等功能的天翼手機(jī)，老人用戶(hù)們只要按下“SOS”一鍵呼救按鍵，養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員就能從信息化管理平臺(tái)上了解其詳細(xì)信息，并派單給特勤服務(wù)隊(duì)員，同時(shí)視具體情況聯(lián)系120、家屬、鄰居或是社區(qū)工作人員，確保第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　從2014年10月開(kāi)始運(yùn)行至今，泉州市居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)范圍由原先的兩個(gè)區(qū)延伸到全市，用戶(hù)量也由試點(diǎn)時(shí)的7000多戶(hù)拓展至3萬(wàn)多戶(hù)，其中包含實(shí)體服務(wù)援助對(duì)象6000多戶(hù)。968962服務(wù)熱線(xiàn)的呼入量突破了17.3萬(wàn)次，并主動(dòng)呼出關(guān)愛(ài)老人12.2萬(wàn)余次。2016年，泉州市居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目更榮膺泉州市年度十大智慧(6.65 +2.15%,買(mǎi)入)城市建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用。

　　據(jù)了解，該項(xiàng)目采用“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，企業(yè)建設(shè)和進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作”的模式，由泉州市老齡工作委員會(huì)主導(dǎo)、扶持，中國(guó)電信泉州分公司負(fù)責(zé)信息化建設(shè)部分，而實(shí)體服務(wù)則由泉州市禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

　　莆田：專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)提升視頻監(jiān)控資源管理水平

　　視頻監(jiān)控是公安辦案的重要偵查工具，為整合現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備資源，去年年底，莆田市公安局搭建了視頻專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)，并接入全市3萬(wàn)多路視頻監(jiān)控探頭。

　　莆田市公安局通信裝備處工作人員表示，現(xiàn)在民警辦案在平臺(tái)上就能隨時(shí)調(diào)取所需視頻畫(huà)面，而不用像以前那樣到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取。不僅如此，通過(guò)平臺(tái)對(duì)已有視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行集中管理，一旦設(shè)備發(fā)生故障，公安部門(mén)可以及時(shí)修復(fù)使用，減少了視頻監(jiān)控資源浪費(fèi)。正因?yàn)槿绱耍谌ツ耆￠_(kāi)展的公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綜治考評(píng)中，莆田市公安局的視頻在線(xiàn)率、卡口在線(xiàn)率、一分鐘入庫(kù)率等指標(biāo)均位列全省前茅。

　　作為該平臺(tái)的承建方，中國(guó)電信莆田分公司在去年10月初接到市公安局提出的建設(shè)視頻專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)需求后，迅速成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目組，并集結(jié)前后端多個(gè)部門(mén)的骨干成員，針對(duì)技術(shù)難題及軟硬件瓶頸，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，協(xié)調(diào)相關(guān)資源以解決各類(lèi)問(wèn)題。終于在11月底搭建好視頻專(zhuān)網(wǎng)平臺(tái)，并順利完成全部聯(lián)網(wǎng)視頻的整合遷轉(zhuǎn)，獲得了莆田市公安局的高度認(rèn)可。

　　下一步，中國(guó)電信莆田分公司將積極配合莆田市公安局持續(xù)優(yōu)化完善平臺(tái)各方面的功能、性能，為公共安全信息化建設(shè)提供最優(yōu)的支撐保障服務(wù)。

　　龍巖：“手機(jī)看店”成公安辦案有力助手

　　如今在龍巖市新羅區(qū)，“手機(jī)看店”已經(jīng)成為公安辦案的有力助手。據(jù)了解，這是中國(guó)電信推出的一款遠(yuǎn)程視頻管理平臺(tái)。借助該平臺(tái)，民警可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看監(jiān)控場(chǎng)景，還能遠(yuǎn)程操控?cái)z像頭的角度，以獲取更加清晰的監(jiān)控畫(huà)面。此外，“手機(jī)看店”還具備云存儲(chǔ)功能，登錄后只要從列表中選擇想要觀看的攝像頭名稱(chēng)，就能回放、監(jiān)聽(tīng)某個(gè)時(shí)間段的視頻畫(huà)面。

　　去年8月，為了加強(qiáng)對(duì)旅館、洗浴中心、網(wǎng)吧等重要場(chǎng)所的監(jiān)管，龍巖市新羅區(qū)公安部門(mén)計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有視頻監(jiān)控資源進(jìn)行整合。在對(duì)市場(chǎng)上多款產(chǎn)品進(jìn)行了解和對(duì)比之后，決定選用中國(guó)電信“手機(jī)看店”產(chǎn)品，并要求在年底完成項(xiàng)目建設(shè)。承接該項(xiàng)目后，中國(guó)電信龍巖新羅分公司多個(gè)部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，最終于12月底如期完成平臺(tái)搭建以及已有視頻監(jiān)控資源的接入工作。

　　目前在新羅區(qū)4個(gè)派出所的管轄范圍內(nèi)，已有旅館、洗浴中心、網(wǎng)吧等一共126戶(hù)商家、500路視頻監(jiān)控探頭接入公安部門(mén)的“手機(jī)看店”平臺(tái)。

　　引入手機(jī)看店平臺(tái)已有三個(gè)多月了，新羅區(qū)西陂派出所葉映波副所長(zhǎng)表示，現(xiàn)在民警辦案都是在手機(jī)客戶(hù)端上調(diào)取監(jiān)控錄像，而不用到現(xiàn)場(chǎng)去，排查時(shí)間減少了，辦案效率自然就提高了。另外，“由于手機(jī)看店平臺(tái)還有一鍵報(bào)警功能，一旦有案情發(fā)生，旅館、洗浴中心、網(wǎng)吧等場(chǎng)所的工作人員報(bào)警后，民警可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)案發(fā)過(guò)程并及時(shí)采取相應(yīng)舉措?！?/p>