洗衣機上的多米諾骨牌：見證統(tǒng)帥的開放生態(tài)

　　由海爾領(lǐng)銜旗下三大洗衣機品牌共同策劃的視頻《這2分鐘，6.5萬枚骨牌讓世界安靜了下來》日前在網(wǎng)絡(luò)瘋傳，統(tǒng)帥洗衣機上不倒的可樂罐無疑成為一大亮點。業(yè)內(nèi)專家稱，2分鐘的奇跡所展現(xiàn)的不僅是統(tǒng)帥洗衣機從“干凈洗”到“安靜洗”的技術(shù)顛覆，更是統(tǒng)帥堅持以用戶為核心的自主創(chuàng)新思維，以及搭建開放生態(tài)體系的積極動作。

　　此前，統(tǒng)帥洗衣機工作人員在喝完可樂后，突發(fā)奇想地將可樂瓶斜立在正在運轉(zhuǎn)的洗衣機上，并拍成視頻上傳，引發(fā)數(shù)萬人次點擊觀看，統(tǒng)帥隨后挑戰(zhàn)升級的多米諾骨牌視頻更是引起全民熱議。兩分鐘的多米諾視頻中，近100米長度，6.5萬塊多米諾骨牌，以海爾洗衣機為起點，一路經(jīng)過卡薩帝洗衣機和統(tǒng)帥洗衣機。

　　視頻中的亮點之一則是統(tǒng)帥洗衣機所采用的牙簽和傾斜可樂罐都是靠點接觸立在洗衣機上，輕微震動就會造成重心偏離，其安靜平穩(wěn)可見一斑。獨特的造型以及扣人心弦的高難度操作引起年輕網(wǎng)友的熱議。而在統(tǒng)帥洗衣機安靜平穩(wěn)運行的背后，依靠的則是開放的生態(tài)體系和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，即用戶參與到創(chuàng)新中來。統(tǒng)帥通過與用戶交互、發(fā)明、創(chuàng)造，力求每項技術(shù)在研發(fā)之初便以用戶需求為“原點”。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，洗衣機噪音大成為用戶抱怨最多的使用痛點之一，所占比重超過55%。為此，統(tǒng)帥采用新西蘭國寶級品牌斐雪派克直驅(qū)電機，取代傳統(tǒng)洗衣機用皮帶驅(qū)動內(nèi)筒轉(zhuǎn)動方式，使運行更安靜平穩(wěn)。然而統(tǒng)帥能夠精準(zhǔn)對接用戶的痛點，則源于統(tǒng)帥所搭建的開放生態(tài)體系。統(tǒng)帥率先組建了90后獨立研發(fā)團隊與年輕社群展開無縫交互，深挖年輕用戶在洗衣機使用方面的直觀需求，使交互成為新產(chǎn)品研發(fā)的通路，為用戶提供全方位的產(chǎn)品解決方案。

　　據(jù)了解，多米諾骨牌視頻目前已經(jīng)登上網(wǎng)絡(luò)“熱搜榜”，其不斷升溫的熱度不僅源于視覺上的震撼和形式的獨特，也在于新穎的創(chuàng)意，更在于對用戶洗護要求的不斷滿足。具體來說，統(tǒng)帥洗衣機通過多項原創(chuàng)性黑科技，一次次打破技術(shù)壁壘，借助全球開放的創(chuàng)新生態(tài)資源和用戶參與力量，為用戶不斷升級衣物洗護解決方案。

　　從目前來看，多米諾效應(yīng)的影響力還在呈現(xiàn)持續(xù)擴大之勢，集合年輕群體的大學(xué)校園將是統(tǒng)帥打開藍海入口的又一大跨步。據(jù)悉，統(tǒng)帥計劃在大學(xué)校園內(nèi)展開洗衣機平衡藝術(shù)大賽，使開放生態(tài)系統(tǒng)真正落地。業(yè)內(nèi)專家指出，多米諾視頻是一次全民熱議的探索性活動，但其背后則是統(tǒng)帥洗衣機精準(zhǔn)把脈消費者需求的技術(shù)創(chuàng)新。統(tǒng)帥拓展用戶渠道發(fā)力社群經(jīng)濟，不僅實現(xiàn)了攸關(guān)方的共贏增值，也為家電業(yè)開拓細分市場提供了全新思路。