支付寶:9成中老年人樂(lè)意接受互聯(lián)網(wǎng)新事物
61歲的杭州市民吳建峰說(shuō),現(xiàn)在很少帶錢包,他幾乎用手機(jī)支付所有日常生活所需,從打車、水電煤繳費(fèi)再到在雜貨店買東西都使用手機(jī)。
這只是中老年人使用移動(dòng)支付的一個(gè)縮影。20日,中國(guó)第三方移動(dòng)支付平臺(tái)支付寶發(fā)布中國(guó)近萬(wàn)名中老年人(50歲以上)的“互聯(lián)網(wǎng)新事物”意愿調(diào)研結(jié)果,其中9成中老年人樂(lè)意主動(dòng)學(xué)習(xí)新事物,超4成更希望從自己的子女處學(xué)習(xí)新技能。
“爸媽不喜歡我們給他們換新手機(jī),說(shuō)是用不習(xí)慣,舊手機(jī)一用就是多年?!焙贾莅最I(lǐng)王女士提到父母時(shí)說(shuō)。
但調(diào)研結(jié)果卻顯示,父母?jìng)儗?duì)新事物“心口不一”。60歲以上的父母中,表示樂(lè)意主動(dòng)學(xué)習(xí)智能手機(jī)等新事物的占89.4%,表示“只要有人教,就愿意學(xué)”的占10%,表示不樂(lè)意學(xué)習(xí)新事物的僅占0.6%。此外,50歲至59歲年齡段的父母更愛(ài)趕時(shí)髦,表示“樂(lè)意”的人占93.2%。
調(diào)研結(jié)果顯示,受訪的中老年人選擇從子女處接觸和學(xué)習(xí)新事物的占比超4成,選擇親戚朋友的占比超3成,選擇老年大學(xué)、社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)的近2成。
相比之下,另一調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示,以支付寶為例,7成左右父母表示自己是自學(xué)支付寶,依靠子女和他人指導(dǎo)分別占比近2成和1成。有業(yè)內(nèi)分析人士稱,因?yàn)槟壳昂芏嗄贻p人工作忙,以及社會(huì)服務(wù)跟不上等因素,父母?jìng)兡壳耙宰詫W(xué)新事物為主,這為許多空巢老人學(xué)習(xí)新事物帶來(lái)不便。