廣西桂林近六千導(dǎo)游換電子證 游客掃碼即可實現(xiàn)對導(dǎo)游監(jiān)督
按照國家旅游局的統(tǒng)一部署,桂林市從即日起全面啟動電子導(dǎo)游證換發(fā)工作,與此同時,原有的IC卡導(dǎo)游證到今年6月30日將失效。據(jù)桂林市導(dǎo)游管理中心統(tǒng)計,預(yù)計將有1.2萬導(dǎo)游將持電子導(dǎo)游證上崗。
電子導(dǎo)游證作為導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證,是以電子數(shù)據(jù)形式,將導(dǎo)游個人資料保存于導(dǎo)游個人的移動電話等移動終端設(shè)備中。根據(jù)國家旅游局導(dǎo)游體制改革的工作部署,從今年3月起,全國換發(fā)電子導(dǎo)游證,啟用導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,原來使用的導(dǎo)游證IC卡將在6月30日停止使用,過渡期內(nèi)電子導(dǎo)游證與IC卡導(dǎo)游證并行使用。
關(guān)于換發(fā)主要流程,按照國家旅游局印發(fā)的《關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》(以下簡稱《通知》)規(guī)定,導(dǎo)游可下載“全國導(dǎo)游之家”APP申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,也可登錄網(wǎng)站“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”,進(jìn)入“導(dǎo)游入口”在線申領(lǐng)電子導(dǎo)游證,旅游主管部門審核完畢后,導(dǎo)游可在APP上獲取電子導(dǎo)游證。
屬于“無導(dǎo)游資格證、導(dǎo)游資格證與身份證信息不匹配、導(dǎo)游資格證編碼規(guī)則與國家旅游局統(tǒng)一規(guī)則不符”等情形的人員,無法換發(fā)電子導(dǎo)游證。如確屬信息錄入有誤等客觀原因的,導(dǎo)游在平臺上個人信息確認(rèn)過程中,向所屬旅游主管部門提出資格審核申請,在線完成相關(guān)基本信息錄入并上傳導(dǎo)游資格證圖片,經(jīng)所屬旅游主管部門審核通過后,導(dǎo)游可以繼續(xù)在平臺進(jìn)行電子導(dǎo)游證申請流程。
經(jīng)審核批準(zhǔn)后,導(dǎo)游員可在平臺PC端和手機APP端獲取電子導(dǎo)游證,并獲得國家旅游局配發(fā)統(tǒng)一的“電子導(dǎo)游證身份標(biāo)識”,以后導(dǎo)游員上崗,必須佩戴這個身份標(biāo)識,以及攜帶智能手機打開監(jiān)管平臺,隨時接受游客的監(jiān)督。
桂林市旅游發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,換發(fā)電子導(dǎo)游證是推進(jìn)導(dǎo)游體制改革的重要舉措,是今后導(dǎo)游管理的基礎(chǔ),事關(guān)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的切身利益。今后,旅游執(zhí)法檢查等工作都將依托電子導(dǎo)游證開展?!坝辛穗娮訉?dǎo)游證,導(dǎo)游個人資料、電子行程單都將一目了然。”也就是說,今后游客只需要用掃導(dǎo)游身份標(biāo)識上的二維碼,可以獲知導(dǎo)游的身份信息、執(zhí)業(yè)信息、社會評價、獎懲信息,甚至還可以對導(dǎo)游進(jìn)行信用評價。
據(jù)他介紹,桂林作為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點城市,電子證換發(fā)工作進(jìn)展較早,目前已有近6000名導(dǎo)游完成換證,換證人數(shù)居全國前列。剩下約6000名導(dǎo)游的換證工作也將在7月前全面完成。