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海南省首個社??ㄗ灾瓶ńK端投用 辦一張卡僅需5分鐘
作者:邢東偉
來源:法制日報
日期:2017-04-28 09:38:20
摘要:昨日,海南省??谑猩绫7?wù)大廳從大同一橫路搬遷至美蘭區(qū)海甸島怡心路9號??谑蟹课輽n案綜合大樓一樓,同時正式開展經(jīng)辦業(yè)務(wù)。尤其是,全省首個自助制卡終端當(dāng)天投入使用,辦理一張社??▋H需5分鐘。
昨日,海南省海口市社保服務(wù)大廳從大同一橫路搬遷至美蘭區(qū)海甸島怡心路9號??谑蟹课輽n案綜合大樓一樓,同時正式開展經(jīng)辦業(yè)務(wù)。尤其是,全省首個自助制卡終端當(dāng)天投入使用,辦理一張社??▋H需5分鐘。
記者在現(xiàn)場看到,1000多平方米的大廳內(nèi),設(shè)置了36個服務(wù)窗口,并劃分了等待休息區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、填寫區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)和電子自助服務(wù)區(qū)等五大功能區(qū),參保人員秩序井然地在相應(yīng)窗口辦理手續(xù)。
??谏绫7?wù)大廳搬遷新址后,變傳統(tǒng)的“專員制”為“綜合柜員制”服務(wù)模式,將職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、工傷生育保險等醫(yī)保業(yè)務(wù)整合為一窗受理、后臺聯(lián)審,縮短醫(yī)保待遇報銷審批時間;同時,將養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育的個人繳費清單查詢打印業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,一窗辦結(jié);還大力推進(jìn)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù),讓參保群眾多走“網(wǎng)路”,少走“馬路”。
據(jù)介紹,原先辦理社??ㄐ枰?5個工作日,通過自助制卡終端,參保人僅需攜帶身份證,提供正確的身份信息,即可在5分鐘內(nèi)拿到社???,極大地提升了社保辦事效率。
??谡涌忑埲A、秀英、美蘭、瓊山等四個區(qū)的社保經(jīng)辦平臺建設(shè),使服務(wù)不斷延伸到基層,切實解決服務(wù)群眾的“最后一公里”問題。