誰(shuí)將是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大贏家?
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是增收來(lái)源還是節(jié)省成本措施?針對(duì)這一關(guān)鍵問(wèn)題,IOT NOW的記者Jeremy Cowan與Adax負(fù)責(zé)人,通信產(chǎn)業(yè)研究員Robin Kent進(jìn)行了對(duì)話(huà)。
Robin Kent:
我認(rèn)為,從運(yùn)營(yíng)商的角度,目前最重要的是把基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平提高。當(dāng)出現(xiàn)某種技術(shù)能夠迅速增收,產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果的時(shí)候,才可以去追逐更多利益。前幾天我讀文章了解到,大數(shù)據(jù)即將從車(chē)聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生,這是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)層,關(guān)于如何保持車(chē)輛聯(lián)網(wǎng),如何收集數(shù)據(jù)并將其傳送到云平臺(tái),這些都是挑戰(zhàn)。而后,大數(shù)據(jù)需要在云平臺(tái)進(jìn)行計(jì)算分析,云計(jì)算則又是將數(shù)據(jù)變現(xiàn)的重要手段。
Jeremy Cowan:
最近,我對(duì)參加會(huì)議的觀眾做了一次問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查對(duì)象多為男性,他們大多是負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)或者物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售賣(mài)軟件及服務(wù)的供應(yīng)商。問(wèn)卷主題則是關(guān)于他們目前工作面臨的最大挑戰(zhàn)是什么。
結(jié)果,排在最前面的,是“不知道如何創(chuàng)造新的收入”,我認(rèn)為他們將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平放至與大眾相同水平,來(lái)思考確認(rèn)獲得當(dāng)今收入地位的原因,并希望其高效增長(zhǎng)的想法是錯(cuò)誤的。實(shí)際上,他們應(yīng)該再往上走幾步,只要瞄準(zhǔn)應(yīng)用哪些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)增收這一目標(biāo)就夠了。
Robin Kent:
關(guān)于增長(zhǎng)收入,我們可以談?wù)剮讉€(gè)例子。在全球移動(dòng)大會(huì)上,有一家公司提出在奶牛的腿上綁個(gè)物聯(lián)網(wǎng)器件,宣稱(chēng)它可以幫助農(nóng)民完成除去擠奶以外的絕大部分事。
Jeremy Cowan:
是沃達(dá)豐(Vodafone)開(kāi)發(fā)的Moocall嗎?
Robin Kent:
是的。
Jeremy Cowan:
雖然Moocall這個(gè)名字充滿(mǎn)幽默感,但是它被證明十分有效。據(jù)估計(jì),僅在英國(guó),它就幫助挽救了15萬(wàn)牛犢的生命。
Robin Kent:
這是一項(xiàng)出色的產(chǎn)品,不僅幫助公司推廣了品牌,還增長(zhǎng)了收入。
Jeremy Cowan:
或者說(shuō)是省下了錢(qián)財(cái)。
Robin Kent:
對(duì)我來(lái)說(shuō),如何在垂直行業(yè)繼續(xù)應(yīng)用才是最大的挑戰(zhàn)。這對(duì)任何商業(yè)模式來(lái)說(shuō)都是一樣,重點(diǎn)在于如何以可持續(xù)的方式獲取利潤(rùn)。行業(yè)中已經(jīng)有很多成功的單例,也就是說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正切切實(shí)實(shí)地發(fā)生著。
垂直行業(yè),就好比是有人負(fù)責(zé)提供智能儀表,有人負(fù)責(zé)提供可聯(lián)網(wǎng)的車(chē)等等。我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)有誰(shuí)能在物聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)獲取大額利潤(rùn)或者降低大額成本?,F(xiàn)在能看到,能被提起的是醫(yī)療領(lǐng)域,這是一個(gè)正在發(fā)展垂直行業(yè)的小眾市場(chǎng)。
Jeremy Cowan:
有人告訴我說(shuō),他們正在和一位不方便透露姓名的系統(tǒng)集成商談,談?wù)撽P(guān)于電信公司在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的舉措。正如我們此前所說(shuō),現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有在這塊領(lǐng)域建立完善的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)大的商業(yè)成就。
他們由此推斷,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)前景不在電信公司的訂閱客戶(hù),而在系統(tǒng)集成商。如果出現(xiàn)一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),誰(shuí)是將其組合在一起,讓服務(wù)產(chǎn)生實(shí)際功效的部分?是系統(tǒng)集成商。繼而他表示,五年之內(nèi)的時(shí)間,對(duì)運(yùn)營(yíng)商以外的人來(lái)說(shuō),就是個(gè)比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
鑒于我們?cè)趦傻饺陜?nèi)的規(guī)劃,他的這一想法到底怎么樣呢?
Robin Kent:
我完全同意你的觀點(diǎn)。這涉及到此前談過(guò)的:最終的商業(yè)模式,是促成了更大的電信運(yùn)營(yíng)商,還是創(chuàng)造了更多的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(MVNO)?如果是更多的MVNO出現(xiàn),那么他們作為運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)客戶(hù),運(yùn)營(yíng)商就必須注意維護(hù)他們的利益了。
我們已經(jīng)在一些領(lǐng)域中看到,運(yùn)營(yíng)商得到4G核心網(wǎng)絡(luò)后,將其批發(fā)給多家MVNO,從中獲取盈利。并且,相比于從個(gè)人用戶(hù)訂閱服務(wù),從MVNO中賺取到的利潤(rùn)也許更多。
Jeremy Cowan:
為什么這么認(rèn)為呢?
Robin Kent:
如果你是運(yùn)營(yíng)商,此前的商業(yè)模式是極力保證訂閱量,確保從個(gè)人用戶(hù)中獲取到的利潤(rùn)足夠可觀。但是一旦有個(gè)機(jī)會(huì),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),將服務(wù)賣(mài)給優(yōu)秀的垂直行業(yè)MVNO,同樣能賺取利潤(rùn)并且創(chuàng)造更高效的商業(yè)模式。
Jeremy Cowan:
既然這樣,為什么運(yùn)營(yíng)商不為自己設(shè)立更多的MVNO呢?如果這么做了,是否會(huì)損壞他們客戶(hù)——MVNO的利益?或者用您的比喻來(lái)說(shuō),這是個(gè)二虎相爭(zhēng),必有一傷的關(guān)系嗎?
他們要不就順應(yīng)市場(chǎng),通過(guò)MVNO在各應(yīng)用領(lǐng)域的垂直行業(yè)提升自我競(jìng)爭(zhēng)力,諸如醫(yī)療、零售、自動(dòng)化行業(yè)等,要不就作壁上觀,什么也不做。
Robin Kent:
優(yōu)秀的MVNO通常有針對(duì)市場(chǎng)的,不錯(cuò)的應(yīng)用及服務(wù),這是他們發(fā)展的必須要素。作為運(yùn)營(yíng)商,能做的不僅是提供已有的基礎(chǔ)設(shè)施,還可以與虛擬運(yùn)營(yíng)合作,通過(guò)其開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
Jeremy Cowan:
這種解決方案就像沃達(dá)豐推出的應(yīng)用類(lèi)似,是嗎?
Robin Kent:
是的。
Jeremy Cowan:
大多數(shù)的電信運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有采用這種方案。上周與歐洲的一些運(yùn)營(yíng)商交談,他們表示目前還沒(méi)有足夠多的實(shí)際項(xiàng)目立案,并補(bǔ)充說(shuō)如果明年參加全球移動(dòng)大會(huì),希望能夠展示5或6個(gè)已經(jīng)導(dǎo)入到市場(chǎng)的不同應(yīng)用。
如果沒(méi)有技術(shù)積淀,或者最近沒(méi)有收購(gòu)計(jì)劃,那這番表態(tài)就充滿(mǎn)了雄心壯志。那接下來(lái),在短短12個(gè)月內(nèi),他們應(yīng)該怎么做呢?
Robin Kent:
12個(gè)月內(nèi)能做的,要不就是新建,要不就是收購(gòu)。折中方案就是,找到一家開(kāi)發(fā)商,他那里有合適的應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商可以提供基礎(chǔ)設(shè)施,作為兩者間的合作,共同完成開(kāi)發(fā)。但這樣其實(shí)就是發(fā)展虛擬運(yùn)營(yíng)商了(MVNO)。
Jeremy Cowan:
是的,我發(fā)現(xiàn)電信公司其實(shí)擁有相當(dāng)多的,目標(biāo)往物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域方向發(fā)展、不算透明公開(kāi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)然,這也都是聽(tīng)說(shuō)而已。
Robin Kent:
對(duì),現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電信公司一方面想維持現(xiàn)有的顧客關(guān)系,一方面也想通過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng),到產(chǎn)業(yè)中分一杯羹。以前也說(shuō)過(guò),電信公司早幾年能夠賺取大額利潤(rùn),但到現(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)也處于艱難時(shí)期。
Jeremy Cowan:
確實(shí)是。過(guò)去五年間,從北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel)到愛(ài)立信(Ericsson),大大小小的電信公司都經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的艱難時(shí)期。這其中有一些倒閉了,有一些諸如愛(ài)立信之類(lèi)的,在完成從硬件到軟件的數(shù)字化轉(zhuǎn)換后依然舉步維艱。
Robin Kent:
這種局面也將影響到下游企業(yè)。如果運(yùn)營(yíng)商不再投資、開(kāi)發(fā)新的核心網(wǎng)絡(luò),那新技術(shù)也就無(wú)處可依附,相關(guān)收入勢(shì)必減少。現(xiàn)在看來(lái),實(shí)際情況確實(shí)是這樣。
Jeremy Cowan:
今年的情況怎么樣呢?
Robin Kent:
今年?目前看起來(lái)還不錯(cuò)。
Jeremy Cowan:
這么說(shuō),2016年是不甚樂(lè)觀的嗎?
Robin Kent:
去年非常困難。以我們公司的大客戶(hù)愛(ài)立信為例子。2016年,愛(ài)立信做的相對(duì)高效率的事情就是,將最近幾年意圖發(fā)展的新興領(lǐng)域撤回,并表態(tài)此后將專(zhuān)注于老本行——通信領(lǐng)域的發(fā)展。我想,諾基亞應(yīng)該也是這樣。
Jeremy Cowan:
您認(rèn)為他們?cè)馐艿奶魬?zhàn)還沒(méi)有結(jié)束嗎?
Robin Kent:
我想應(yīng)該沒(méi)有。
Jeremy Cowan:
那他們應(yīng)該怎么做?
Robin Kent:
某種程度的安全防御已經(jīng)啟動(dòng)了。愛(ài)立信正試圖將硬件與軟件模塊分離開(kāi),其中硬件部分還包括了從阿爾卡特-朗訊(Alcatel-Lucent)購(gòu)買(mǎi)的大批材料。而諾基亞則計(jì)劃成為創(chuàng)新性軟件和服務(wù)的提供方,不過(guò)我認(rèn)為這其中還包含很多需細(xì)化的東西。
Jeremy Cowan:
用什么方式?
Robin Kent:
只要用運(yùn)營(yíng)商的方式來(lái)做就可以了,具體表現(xiàn)形式多種多樣。
Jeremy Cowan:
對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這看起來(lái)是個(gè)非常悲觀的展望。此前大家一直認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)(IOT)具備非常大的行業(yè)前景,能夠提供、創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì),現(xiàn)在卻仍舊是這種局面。對(duì)于此,您依然保持樂(lè)觀態(tài)度么?
Robin Kent:
是的,我依然持樂(lè)觀態(tài)度。
Jeremy Cowan:
為什么呢?在什么時(shí)間段?
Robin Kent:
這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題——在什么時(shí)間段,我可以即使沒(méi)有看透每個(gè)方面,仍然放言“這個(gè)行業(yè)能夠賺錢(qián)”。舉個(gè)例子,如果你能在類(lèi)似車(chē)聯(lián)網(wǎng)類(lèi)型的應(yīng)用中獲取源源不斷的收入,那就一定會(huì)在之后建立更多的創(chuàng)新型應(yīng)用及形成更多的小眾市場(chǎng)。
但目前成功的應(yīng)用已經(jīng)是從小眾市場(chǎng)中產(chǎn)生,這就無(wú)法產(chǎn)生足夠的資金來(lái)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)了。
Jeremy Cowan:
我們是不是被物聯(lián)網(wǎng)龐大的消費(fèi)者群吸引而忘記了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則?要快速得到成就,獲取長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入,可以專(zhuān)注在哪些領(lǐng)域呢?
Robin Kent:
沒(méi)有搖錢(qián)樹(shù),即沒(méi)有可以永無(wú)止境創(chuàng)造利潤(rùn)的事物。這是一個(gè)非常有意思的說(shuō)法。這棵搖錢(qián)樹(shù)要具有覆蓋范圍廣,持續(xù)產(chǎn)生利益的特點(diǎn),還要能幫助人們了解物聯(lián)網(wǎng)。但不管如何放大縮小,都無(wú)法看到它的實(shí)體。正如你此前所說(shuō),在工業(yè)應(yīng)用中,人們需要以有償?shù)姆绞絹?lái)使用它。
這讓我想起了全球通信系統(tǒng)(GSM)的應(yīng)用。那個(gè)時(shí)候沒(méi)有人聽(tīng)過(guò)鈴聲,而我恰巧與售賣(mài)鈴聲的人在臨近的售貨棚,那四天的時(shí)間內(nèi),我將僅有的兩首鈴聲:詹姆斯邦德和摩登原始人聽(tīng)得滾瓜爛熟。
Jeremy Cowan:
這對(duì)你來(lái)說(shuō)一定印象很深刻。
Robin Kent:
我問(wèn)那個(gè)店員:“你怎么樣通過(guò)賣(mài)鈴聲賺到錢(qián)?”他答道:“我以每首50或75美分的價(jià)格賣(mài)給運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商再以1美元的價(jià)格賣(mài)出去。”我認(rèn)為這似乎是微不足道的。但他卻說(shuō),每首歌都會(huì)有很多的訂閱者,單品利潤(rùn)并不需要一次就完成多大的飛躍。
Jeremy Cowan:
他現(xiàn)在正賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),悠閑地躺在哪處曬太陽(yáng)吧?
Robin Kent:
他早就是了。人們只要掌握了某種技術(shù)的專(zhuān)利,便能從中獲利。
Jeremy Cowan:
因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商無(wú)法高效的保留住與這類(lèi)似的貿(mào)易順差,所以沒(méi)有得到大幅度的增收。
Robin Kent:
如果有人可以從每個(gè)智能儀表盤(pán)中獲取25美分的利潤(rùn)收入,那么就有希望產(chǎn)生新的利益鏈條,促使產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步。
但這就是我現(xiàn)在還沒(méi)看到的一點(diǎn)。不過(guò)我相信,一定會(huì)有人想到這些,然后努力將其完成,最終獲取成功。只希望這樣的改變也能發(fā)生在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。