統(tǒng)帥做精準社群交互：邀年輕用戶“繪制”冰箱

　　6月10日，統(tǒng)帥冰箱針對年輕人的時尚追求，在廣州“你是我的虛榮”民宿舉行了一場主題為“即刻直達，不止于色-活色生箱”的創(chuàng)意社群活動，讓年輕人在3D冰箱模型上盡情發(fā)揮想象力，繪制自己喜歡的冰箱。這場極具趣味性的互動活動，是統(tǒng)帥冰箱走進年輕社群，與用戶深入開展交互的成功嘗試，也是統(tǒng)帥冰箱加快領軍年輕市場的有力表現(xiàn)。

　　據(jù)了解，統(tǒng)帥冰箱發(fā)起這場創(chuàng)意互動活動的起源是某知名微博博主對冰箱廠商提出的一次質(zhì)疑。從他的質(zhì)疑聲中，也暴露出冰箱界普遍存在的問題：在以年輕人主導的消費市場大環(huán)境下，消費者更加追求時尚化、個性化，如果冰箱的設計制造不去迎合80、90后消費群體的審美需求，很有可能就會面臨滯銷的危險。作為年輕家電市場頗有建樹的統(tǒng)帥冰箱，率先做出了回應，迅速策劃了這場線下活動，直面年輕人對冰箱產(chǎn)品的個性化需求，讓他們成為冰箱的“設計者”，為產(chǎn)品升級注入更多的靈感和活力。

　　在活動現(xiàn)場，統(tǒng)帥冰箱工作人員首先帶領隊員參觀了專門為年輕人設計的“民宿樣板間”。這間民宿極富簡約、時尚氣息，并為用戶帶來悠閑、舒適的居住感受，備受現(xiàn)場年輕人的喜愛。同時，民宿里的統(tǒng)帥新生代冰箱更是得到贊許，引得參賽隊員前來圍觀?！斑@款冰箱少有的黑色外觀很有個性，亮紅色的把手也很時尚?！爆F(xiàn)場小林稱這款小巧又實用的新生代冰箱正是自己喜歡的類型。

　　隨后，工作人員邀請參賽隊員們在3D冰箱模型上打印圖案，并進行藝術創(chuàng)作。各型各色的冰箱出爐，可謂腦洞大開，大家都將自己真正想要的冰箱進行了 “還原”，不斷為現(xiàn)場帶來陣陣驚喜。接下來，每隊派出一人對冰箱創(chuàng)作進行講解，并由海爾工程師進行專業(yè)點評。在充滿趣味的活動中，粉絲們通過自己“繪制”統(tǒng)帥冰箱模型，實現(xiàn)了與品牌的互動，提升了他們對統(tǒng)帥冰箱的好感度，這也在一定程度上促使他們成為了潛在的品牌粉絲。同時，統(tǒng)帥冰箱在與年輕人的交互中，不斷拉近與用戶之間的距離，進一步強化了自己的年輕化品牌形象，也極大地提升了其在新生代消費群體中的人氣。

　　觀察發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)帥冰箱的用戶交互體現(xiàn)在其產(chǎn)品迭代生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。統(tǒng)帥冰箱堅持秉承用戶思維，借助用戶與品牌交互的平臺精準獲取用戶需求，以創(chuàng)新互動的形式將需求轉化成資源，不斷實現(xiàn)產(chǎn)品的升級創(chuàng)新。業(yè)內(nèi)專家認為，統(tǒng)帥冰箱通過趣味性活動與年輕人互動，能夠讓年輕人真正成為統(tǒng)帥產(chǎn)品的研發(fā)者和受益者，有助于提升統(tǒng)帥冰箱在年輕社群中的影響力，也再次強化了其在年輕化家電市場的領跑者形象。