挑戰(zhàn)物聯(lián)網(wǎng)碎片化（上）

　　誰會(huì)關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)碎片化

　　不同的企業(yè)對待物聯(lián)網(wǎng)碎片化，看法是不一樣的。

　　對于既有的某一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)垂直系統(tǒng)而言，所有設(shè)備得到管理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程順利開展，管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，一切都很正常，可能根本不會(huì)有“碎片化”的感覺。

　　可是如果要想在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)同種甚至異種設(shè)備的連接交互，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的更大覆蓋或者是不同服務(wù)之間的合作，實(shí)現(xiàn)同種數(shù)據(jù)更大范圍或者是不同類型數(shù)據(jù)之間的智能挖掘，希望能夠產(chǎn)生顛覆過往的新模式，新業(yè)務(wù)，新價(jià)值，那么碎片化就是一個(gè)問題。因此，挑戰(zhàn)碎片化絕對不是一個(gè)偽命題，而是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生命力之所在，是所有物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要擁抱的機(jī)遇或者面對的厄運(yùn)。

　　那么，誰會(huì)關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)碎片化呢?

　　我想，關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)碎片化問題的，首先會(huì)是致力于尋找物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)水平解決方案的企業(yè)和投資者。而那些垂直領(lǐng)域內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，在已經(jīng)通過物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用攫取了第一桶金之后，了解碎片化以及業(yè)界的相應(yīng)策略，也可以成為保護(hù)其既得利益的必要應(yīng)對措施。

　　技術(shù)碎片化與業(yè)務(wù)碎片化

　　物聯(lián)網(wǎng)碎片化與傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的碎片化在起因上非常相似，或者說本質(zhì)上就是一回事。

　　IT系統(tǒng)的碎片化(當(dāng)然也包括物聯(lián)網(wǎng)碎片化)，是由技術(shù)碎片化和業(yè)務(wù)碎片化兩個(gè)原因造成的。

　　技術(shù)碎片化分很多方面，主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。比如物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域必然涉及到的通信協(xié)議，無線的就有幾十種之多，還不包括很多協(xié)議的變種，藍(lán)牙協(xié)議就可以衍生出很多私有版本。在工業(yè)領(lǐng)域，常見的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議就有幾十上百種，考慮到私有協(xié)議，數(shù)量可達(dá)千種。

　　通信協(xié)議的不同就帶來了極其碎片化的效應(yīng)。對一個(gè)制造型企業(yè)來說，要把不同供應(yīng)商提供的設(shè)備全部在一個(gè)聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下管理起來可不是一件小事，無論時(shí)間還是成本。

　　技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的碎片化，有的是來源于不同的演進(jìn)路徑，或者說是歷史自然發(fā)展使然。但也有的是人為的，也就是出于業(yè)務(wù)目的刻意制造的不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以維持在某個(gè)領(lǐng)域的壟斷。

　　這就談到碎片化的第二個(gè)方面，業(yè)務(wù)碎片化。當(dāng)然業(yè)務(wù)碎片化既是IT系統(tǒng)碎片化的表現(xiàn)之一更是其內(nèi)在原因。

　　社會(huì)組織天然就是有區(qū)隔的，這是社會(huì)分工的必然結(jié)果。具體而言，社會(huì)組織就是政府和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的“條條塊塊”，和商業(yè)組織的不同行業(yè)，不同企業(yè)，供應(yīng)鏈中的不同角色。

　　每一個(gè)組織建設(shè)IT系統(tǒng)的初衷當(dāng)然是服務(wù)于自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而不是首先考慮其他組織的需要。甚至在同一個(gè)組織內(nèi)部，也會(huì)因?yàn)椴块T業(yè)務(wù)目標(biāo)和建設(shè)時(shí)期的不同而造成不同系統(tǒng)之間的孤立，這在IT理論中被形象地稱為“孤島”或者“豎井”。

　　技術(shù)上，這就為跨系統(tǒng)，跨部門，跨組織，跨行業(yè)的協(xié)作帶來巨大的障礙。

　　碎片化歸根到底還是利益之爭

　　其實(shí)隱藏在技術(shù)區(qū)隔后面的是利益的劃分與爭奪。一切碎片化的原因和解決之道都在利益二字上。

　　前幾年興起，熱度一直持續(xù)至今的“智慧城市”概念，始終不能落地，只能成為有些企業(yè)騙取政府資金，或者一些地方政府自欺欺人的“政績工程”，原因就在于此。

　　“智慧城市”是一個(gè)非常龐大，非常了不起的設(shè)想。“市民一卡通”是其中一項(xiàng)具體應(yīng)用?？墒且嬲龑?shí)現(xiàn)“一卡通”得協(xié)調(diào)多少機(jī)關(guān)，事業(yè)單位，企業(yè)的關(guān)系，平衡多少人的利益。IT技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)固然困難而重要，但都只是相對次要的問題了。

　　“智慧醫(yī)療”是需要挑戰(zhàn)碎片化的又一個(gè)例子。僅僅遠(yuǎn)程診斷，病歷共享，遠(yuǎn)程檢測幾個(gè)話題，就足以掀起利益重新分配的軒然巨波。同樣的，在這樣的大背景下，IT技術(shù)也只能淪為跑龍?zhí)椎呐浣恰?/p>

　　再看看很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)和資本所追捧的“智能家居”。當(dāng)然智能家居是沒有標(biāo)準(zhǔn)定義的，只要和家庭有關(guān)的設(shè)備似乎都能算。

　　如果你的設(shè)備是消費(fèi)者買回去可以即插即用的，不用工程安裝，不用復(fù)雜配置的，那還OK。畢竟這只是你和消費(fèi)者之間的事情，不涉及第三方的資源，不觸碰別人的利益。(但是這種生意是傳統(tǒng)家電企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化的主要方向，也是他們的強(qiáng)項(xiàng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基本上沒有任何機(jī)會(huì)，因?yàn)槟銢]有資本優(yōu)勢，沒有渠道優(yōu)勢，沒有品牌優(yōu)勢，沒有迭代能力)。

　　如果你的設(shè)備是需要工程安裝，需要改造電路，需要布線，那么你就至少把裝修公司和物業(yè)公司給拖進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈。因此而帶來的復(fù)雜性和殘酷性可能是任何“智能家居”企業(yè)都無法面對的。

　　BTW，個(gè)人認(rèn)為，物業(yè)公司是當(dāng)今中國最有影響力的組織之一，因?yàn)樗麄儞碛袑ψ詈?00米的壟斷和對自己優(yōu)勢地位了然于胸的傲慢。

　　所以芥子曾在很多場合說過，在當(dāng)前的環(huán)境里做“智能家居”的創(chuàng)業(yè)企業(yè)基本都是死路一條。

　　車聯(lián)網(wǎng)碎片化當(dāng)然也是很有代表性的，芥子在上一期《車聯(lián)網(wǎng)為什么不賺錢》中已經(jīng)提到，在此不再贅述。

　　關(guān)于碎片化的成因，芥子表述已經(jīng)比較充分，那么到底挑戰(zhàn)碎片化有沒有解呢?