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青島海爾“業(yè)績?nèi)摺北澈笕笃脚_(tái)集體曝光

作者:張楊
來源:中國財(cái)經(jīng)網(wǎng)
日期:2017-09-21 13:44:24
摘要:9月21日,以“智慧物聯(lián) 社群共創(chuàng)”為主題的海爾智慧家庭全球引領(lǐng)創(chuàng)新峰會(huì)在青島召開,向來自全球的600多名媒體、專家、創(chuàng)客等,分享在“人單合一”模式下,海爾智慧家庭、COSMOPlat等引爆引領(lǐng)成果...
關(guān)鍵詞:智能家電

  9月21日,以“智慧物聯(lián) 社群共創(chuàng)”為主題的海爾智慧家庭全球引領(lǐng)創(chuàng)新峰會(huì)在青島召開,向來自全球的600多名媒體、專家、創(chuàng)客等,分享在“人單合一”模式下,海爾智慧家庭、COSMOPlat等引爆引領(lǐng)成果和模式。值得關(guān)注的是,本次峰會(huì)上海爾解碼的3大平臺(tái),正是青島海爾業(yè)績高增長、高份額、高價(jià)值背后的“秘密”所在。

  

  全線飄紅:海爾多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“套圈引領(lǐng)”

  從日前發(fā)布的半年報(bào)數(shù)據(jù)看,海爾上半年實(shí)際實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入775.8億元,同比增長59%;實(shí)現(xiàn)歸母公司股東凈利潤44.3億元,同比增長33.5%。海外市場收入實(shí)現(xiàn)350.8億元,收入占比達(dá)到45%,其中自有品牌占比近100%,證明其產(chǎn)品高端化、業(yè)務(wù)全球化、渠道協(xié)同化、制造智能化。海爾,這個(gè)中國白電巨頭已行駛在快速增長的軌道上。

  不僅如此,進(jìn)入2017年以來,海爾業(yè)績?nèi)€飄紅,多個(gè)產(chǎn)業(yè)都實(shí)現(xiàn)了套圈引領(lǐng):面對并不景氣甚至呈現(xiàn)負(fù)增長趨勢的洗衣機(jī)市場狀況,海爾洗衣機(jī)增速達(dá)到了行業(yè)的5 倍。而且,據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機(jī)以35%的絕對引領(lǐng)份額穩(wěn)居行業(yè)第1,幾乎是第2名的2倍,超出第二名和第三名之和還多;在高端占比中,海爾洗衣機(jī)份額也超過了50%,意味著在中國,每 2 個(gè)選擇高端洗衣機(jī)的用戶中,就有一個(gè)選擇海爾。

  

  此外,國內(nèi)權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)中怡康1-37周數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱銷額增速近10倍于行業(yè),1-8月市場份額占比30.9%,約等同于第2、3、4名份額總和。此外,作為全球首個(gè)發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)冰箱的家電品牌,海爾率先實(shí)現(xiàn)了從電器到網(wǎng)器再到物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,而且自從海爾智慧廚房生態(tài)平臺(tái)運(yùn)行以來,生態(tài)平臺(tái)收入一直高居行業(yè)第一。

  海爾的國內(nèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了套圈引領(lǐng),放眼到全球,其運(yùn)營也進(jìn)入業(yè)績收割階段。與其他品牌僅僅依靠海外出口不同,海爾采用了本土設(shè)計(jì)、本土生產(chǎn)、本土銷售的“三位一體”本土化戰(zhàn)略,海外業(yè)務(wù)近100%全部來自于自有品牌。得益于全球采購、供應(yīng)鏈、研發(fā)平臺(tái)等方面的協(xié)同,海爾迅速打開了海外市場:2017年1至7月,海爾冰箱在歐洲高端型號(hào)銷量同比增長77.8%;海爾洗衣機(jī)同比增長61.3%;在俄羅斯,海爾三門以上冰箱的銷售份額占到俄羅斯市場25%以上,超越歐美日韓,成為最受當(dāng)?shù)厝讼矚g的高端家電品牌……正是各方面的努力,海爾才結(jié)出了傳統(tǒng)家電領(lǐng)域的碩果。

  智慧家庭“開花結(jié)果”:全球唯一全場景互聯(lián)互通

  除了在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域收獲了業(yè)績高速增長之外,智慧領(lǐng)域?yàn)楹栆沧龀隽祟H多貢獻(xiàn),成為海爾業(yè)績的又一個(gè)亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,海爾家電在U+智慧家庭OS云平臺(tái)的全球用戶數(shù)量達(dá)5000萬、累計(jì)覆蓋的設(shè)備型號(hào)數(shù)已達(dá)1000+,海爾智慧家庭正以“燎原之勢”在全球范圍內(nèi)扎根、開花、結(jié)果。而在7月底,海爾更發(fā)布智慧家庭行業(yè)首個(gè)NB-IoT解決方案——NB-UHomeKit,為業(yè)界提供了最完善的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系。

  在智慧家庭內(nèi),每一個(gè)網(wǎng)器和場景都構(gòu)化成了一個(gè)生態(tài)圈,以馨廚冰箱為例,自2015年10月海爾首臺(tái)馨廚冰箱上市以來,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從電器到網(wǎng)器,再到物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。冰箱與烤箱、煙機(jī)、灶具等都成功融入物聯(lián)網(wǎng),為用戶提供整套智慧廚房生活體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)了廚房場景的轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年1-8月份馨廚小微實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入1000萬,用戶的復(fù)購率達(dá)到30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出行業(yè)的平均水平,平臺(tái)的意向估值也突破了3億。隨著生態(tài)資源的豐富和場景體驗(yàn)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化,生態(tài)平臺(tái)的價(jià)值也將逐漸體現(xiàn)出來。

  從目前的全球家電格局來看,不論是歐美日韓家電企業(yè),還是正在尋求創(chuàng)新變革的國內(nèi)家電巨頭,都正在被換道而行的海爾所趕超。

  碩果背后3大平臺(tái)浮出水面:物聯(lián)時(shí)代范式引領(lǐng)

  作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍者,海爾的上半年“成績單”再次印證了其世界第一家電品牌的實(shí)力。而在本屆921峰會(huì)上,支撐這份“成績單”的三大平臺(tái)也被首次解碼:平臺(tái)化的海爾依托順逛社群交互云平臺(tái)、U+智慧家庭云平臺(tái)、COSMOPlat工業(yè)云平臺(tái),成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的范式引領(lǐng)者。在海爾全球化的生態(tài)體系中,大順逛平臺(tái)的社群交互,可以讓全球用戶需求與各小微團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)零距離對接,而在大規(guī)模個(gè)性化定制平臺(tái)COSMOPlat上,用戶獲得了解決方案。之后,用戶在體驗(yàn)多入口、全場景的海爾智慧家電后,又衍生出新的社群交互,驅(qū)動(dòng)海爾平臺(tái)持續(xù)迭代升級(jí)。

  

  在后電商時(shí)代,社群交互成為市場發(fā)展新態(tài)勢,為此,海爾推出的順逛社群交互平臺(tái),顛覆了傳統(tǒng)的商品到用戶的單向流通模式,將用戶納入到交互平臺(tái)中,在這里,用戶可以提出自身需求,并持續(xù)追蹤用戶使用反饋,依據(jù)痛點(diǎn)不斷迭代研發(fā),引領(lǐng)產(chǎn)品升級(jí),實(shí)現(xiàn)用戶全流程的終身價(jià)值。比如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上,用戶社群在順逛平臺(tái)上交互出了具有特漬洗功能的迭代產(chǎn)品方案“云熙”,因?yàn)槭怯脩魠⑴c并且真正解決了用戶的痛點(diǎn)與需求,產(chǎn)品上市后,整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)1天搶單16萬臺(tái),相當(dāng)于過去4個(gè)半月的量,不僅如此,平均單價(jià)同比翻了一番。目前,順逛平臺(tái)上已經(jīng)擁有了60萬微店主,1.6萬+個(gè)用戶社群,實(shí)現(xiàn)了“線上店、線下店、微店”的三店合一。上半年順逛平臺(tái)交易規(guī)模超過2016年全年達(dá)到了21億元。

  除了順逛社群交互云平臺(tái)外,U+智慧家庭云平臺(tái)也支撐了海爾業(yè)績的高速增長。U+以海爾智慧家電為載體,可讓全球用戶體驗(yàn)180+種智慧場景方案,開啟了“用戶要,工廠造”的供需對接新時(shí)代。在海爾智慧廚房平臺(tái)場景中,用戶不僅可直接通過物聯(lián)網(wǎng)向冰箱、烤箱、煙機(jī)等智能終端網(wǎng)器發(fā)送指令,將傳統(tǒng)單一枯燥的廚房場景轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰?、多樣化、娛樂化的新場景生態(tài);同時(shí),還可通過網(wǎng)器將需求、創(chuàng)意等直接與企業(yè)、資源方對接,成為海爾這個(gè)創(chuàng)業(yè)大團(tuán)隊(duì)的“合伙人”。

  同時(shí),海爾COSMOPlat工業(yè)云平臺(tái)是人單合一模式在制造業(yè)落地的首創(chuàng), 將用戶帶入生產(chǎn)制造的第一線,解決了大規(guī)模與個(gè)性化定制的矛盾,因?yàn)橛脩舻膮⑴c,產(chǎn)品價(jià)值也得到了提升。目前,產(chǎn)品不入庫率達(dá)到了68%,生產(chǎn)效率提升了60%。除此之外,其更深層意義還在于,能幫助其他中小企業(yè)“復(fù)制”其經(jīng)驗(yàn)成果,只要接入COSMOPlat,企業(yè)就能減少試錯(cuò)成本,實(shí)現(xiàn)由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。目前,COSMOPlat已經(jīng)開始對外提供社會(huì)化服務(wù),其7大模塊已經(jīng)拓展至11個(gè)行業(yè)、10個(gè)區(qū)域,服務(wù)于1300家中小企業(yè)。在樹立起“中國標(biāo)準(zhǔn)”的同時(shí),COSMOPlat也正成為“中國模式”向海外復(fù)制。

  物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要么擁有平臺(tái),要么被平臺(tái)擁有。海爾依托自身發(fā)展建立起了3大支撐平臺(tái),并且從制造、產(chǎn)品、營銷3個(gè)方位全面切入,不僅為海爾“三高”的業(yè)績,更是為中國工業(yè)制造企業(yè)引領(lǐng)了一個(gè)嶄新的方向。

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