物聯(lián)網(wǎng)是如何改變世界的?
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)正在改變著我們的世界。雖然這樣有一點(diǎn)高談闊論的感覺,但想想這個(gè)革命性的技術(shù)確實(shí)已經(jīng)影響了交流,教育,制造業(yè),科學(xué),商業(yè)等等領(lǐng)域了。物聯(lián)網(wǎng)大概是真的配得上如此的高談闊論。準(zhǔn)確的來說,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是紙上談兵的概念了,它已經(jīng)真正地行走在我們的生活中并且影響著很多工業(yè)的運(yùn)行發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
隨著物聯(lián)網(wǎng)開始投入大規(guī)模使用,IT巨頭通過技術(shù)實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新,真正地探索到了新的機(jī)遇并且創(chuàng)造出了新的收入來源。之前,我以沃森物聯(lián)網(wǎng)的Futurist和WIRED Insider的身份被邀請(qǐng)去了物聯(lián)網(wǎng)天才峰會(huì)。我參加了在慕尼黑舉辦的沃森物聯(lián)網(wǎng)IBM總部的盛大開幕式。在慕尼黑參加活動(dòng)的這兩天讓我明白了IBM是如何持續(xù)性將物聯(lián)網(wǎng)的使用盡可能推向極限值,從而使物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出盡可能大的作用的。
在這篇文章中,我主要想說說驚艷到我,并且我覺得使用體驗(yàn)上也會(huì)驚艷到用戶的,一些基于物聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)明。
物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種生活方式
根據(jù)IBM的報(bào)告表明,在未來的三年內(nèi),連接設(shè)備的數(shù)量將會(huì)增長達(dá)到300億。這種日益增長的可連接設(shè)備的文化使企業(yè)有機(jī)會(huì)來通過改善他們的電子連接來提升企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);從而最終建立起更深層的與人的交互連接來提升客戶對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)以及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
作為世界領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者,IBM在物聯(lián)網(wǎng)天才峰會(huì)上向22個(gè)客戶和合作伙伴宣布了一系列新的產(chǎn)品。這些新的物聯(lián)網(wǎng)功能將會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)的未來,并且將在人們的生活方式里占據(jù)很大一個(gè)部分。
數(shù)字孿生
通常來說,工業(yè)資產(chǎn)的設(shè)計(jì),制造和運(yùn)營都是基于在不同團(tuán)隊(duì)工程師對(duì)具體任務(wù)具體分析出來的數(shù)據(jù)源的。 所以,最新的信息通常都無法實(shí)時(shí)傳遞到工業(yè)生產(chǎn)中來幫助企業(yè)做重要的決定。這個(gè)信息滯后導(dǎo)致了成本增加,效率低下,造成了許多不確定因素,并且花費(fèi)了大量的時(shí)間和資源。數(shù)字孿生解決這個(gè)問題更有效的方法。這是一個(gè)以云端為基礎(chǔ)虛擬影像的產(chǎn)品,可以終身保養(yǎng)并且可以隨時(shí)進(jìn)入。這一個(gè)平臺(tái)把所有的專家都召集起來,他們可以通過這個(gè)協(xié)作平臺(tái),使多方達(dá)到利益最大化。他們的協(xié)作可以有效地減少錯(cuò)誤提高效率??偟膩碚f,這個(gè)技術(shù)使得企業(yè)的整個(gè)運(yùn)行流程有利可賺,也可以更安全更穩(wěn)定持續(xù)地使用。
Case - Airbus 讓數(shù)據(jù)孿生變成現(xiàn)實(shí)
Airbus 和 Schaelffler 都使用了電子雙發(fā)動(dòng)機(jī)和電子雙軸承,相對(duì)應(yīng)地轉(zhuǎn)換他們自己的生產(chǎn)線流程從而提升了運(yùn)行效率也增強(qiáng)了設(shè)計(jì)元素。IBM沃森是Airbus 和 Scharlffler 兩個(gè)公司在相對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這兩個(gè)制造商基于對(duì)認(rèn)知云的見解增強(qiáng)了預(yù)測系統(tǒng),從而提高了安全性和效率。鏈接里的這個(gè)視頻介紹了物聯(lián)網(wǎng)天才峰會(huì)里對(duì)于數(shù)字孿生的討論。
認(rèn)知商務(wù)
認(rèn)知商務(wù)是一種革命性現(xiàn)象,它涉及使用一系列從語音識(shí)別到基于機(jī)器學(xué)習(xí)的建議系統(tǒng)技術(shù)。認(rèn)知商務(wù)的歷程,是基于對(duì)客戶從總體層面到個(gè)人層面上的行為與偏好進(jìn)行深入了解的過程。經(jīng)過這個(gè)歷程之后,公司再實(shí)時(shí)應(yīng)用分析得來的結(jié)果融入自己的產(chǎn)品,服務(wù)中,從而為客戶提供真正個(gè)性化的體驗(yàn)。這種改變真正地提高客戶的滿意度并為企業(yè)自己的業(yè)務(wù)帶來更多的收入。
Case - Visa 與物聯(lián)網(wǎng)的愛恨情仇
Visa 與 IBM 合作共同使用了IBM 沃森的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的認(rèn)知能力。這個(gè)合作讓Visa成功運(yùn)營了能讓客戶在從app到車到手表的所有物聯(lián)網(wǎng)可連接設(shè)備上支付賬單。新技術(shù)不僅消除了使用支付卡上存在的敏感財(cái)務(wù)信息的需要,而且還將為客戶帶來新的簡單性和便利性??纯聪旅孢@個(gè)視頻來了解Visa 和 IBM 之間的故事。
預(yù)見性保養(yǎng)
預(yù)見性保養(yǎng)是非常有用的一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。預(yù)見性保養(yǎng)有幫助企業(yè)減少了維修的費(fèi)用,提高了產(chǎn)品的使用效率,也通過提前告知客戶設(shè)備的故障來提高客戶的滿意度。這個(gè)技術(shù)包含了大量的對(duì)感知器數(shù)據(jù),比如溫度,油量,振動(dòng)和電壓,的分析。這個(gè)技術(shù)可以在設(shè)備GG之前來預(yù)測其即將需要保養(yǎng)。
Case - SNCF鐵路通過沃森物聯(lián)網(wǎng)流程運(yùn)行
SNCF 是客運(yùn)與貨運(yùn)業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭企業(yè);它擁有超過15000條培訓(xùn)人員的的系統(tǒng),覆蓋了超過30000公里的鐵路線。SNCF最近宣布了自己與IBM的合作。這個(gè)合作會(huì)幫助SNCF將他們的整個(gè)鐵路系統(tǒng)(包括了火車,火車站臺(tái)和鐵路軌道)與沃森物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建連建。使用從傳感器收集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),SNCF將能夠預(yù)測維修需求,并提高其產(chǎn)品的安全性和可用性。觀看SNCF的首席技術(shù)官的演講來了解更多有關(guān)使用物聯(lián)網(wǎng)而提升客戶體驗(yàn)的案例。
連接性設(shè)備
這個(gè)連接性設(shè)備通過傳感器拉近了真實(shí)世界與數(shù)字世界的距離。這些傳感器被放在車上,手機(jī)上或者其他設(shè)備上,用來使這些設(shè)備可以兼容網(wǎng)絡(luò)。這些傳感器是用來測量濕度,光,溫度,磁場,壓力和聲音。這些信息被采集以后,拿去編譯,處理然后通過無線電網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇蛻舳耍瑥亩顾麄兛梢赃h(yuǎn)程操控他們的設(shè)備。
Case - Bosch 是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)不再是夢(mèng)想
Bosch公司最近推出了一種為高端設(shè)備管理以及云基礎(chǔ)的軟件更新設(shè)計(jì)的,叫做 ”Bosch IoT Rollouts”(博世物聯(lián)網(wǎng)部署)的服務(wù)。這是一個(gè)全新并且具有革命性的服務(wù)。Bosch公司像IBM的沃森物流網(wǎng)平臺(tái)一樣,去利用它們自己的開發(fā)和制造專家來對(duì)他們的連接性設(shè)備進(jìn)行無縫更新,以及通過連接性設(shè)備向他們的客戶傳送定制的設(shè)備和體驗(yàn)。鏈接里的這個(gè)視頻介紹了Bosch和IBM兩個(gè)公司是如何基于物聯(lián)網(wǎng)共同完成了設(shè)備與產(chǎn)品的對(duì)接。
通過對(duì)我們身邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)字化來提升用戶體驗(yàn)的案例正在給我更多的靈感的來源。非常感謝我的讀者們給我的留言,展望和回復(fù),我非常樂意如果你們?cè)敢鈌o我的twitter 和 linkedin 來了解更多關(guān)于大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)的故事。