香港移動(dòng)支付市場(chǎng)透視 發(fā)展滯后但未來(lái)可期

　　在內(nèi)地水果攤和小商鋪都隨處可見(jiàn)的手機(jī)移動(dòng)支付，香港很多大型商場(chǎng)尚不能全線推廣使用。這一現(xiàn)象令不少內(nèi)地游客，甚至部分香港市民感到困惑。

　　據(jù)了解，香港移動(dòng)支付普及不彰的現(xiàn)象，既是本地支付系統(tǒng)成熟運(yùn)行多年所致，也與市民對(duì)移動(dòng)支付安全性的顧慮有關(guān)。不過(guò)，作為國(guó)際金融中心的香港，已經(jīng)吸引了各大支付平臺(tái)搶灘。今年也被稱為香港“移動(dòng)支付元年”。業(yè)內(nèi)人士表示，在各方努力下，隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的逐步改變，香港移動(dòng)支付的市場(chǎng)未來(lái)可期。

　　消費(fèi)和支付習(xí)慣使香港移動(dòng)支付發(fā)展較慢

　　移動(dòng)支付的發(fā)展?jié)u漸落在了后面，并非是香港“不思進(jìn)取”，而是香港的商業(yè)環(huán)境和市民的支付習(xí)慣使然。中國(guó)銀行(香港)網(wǎng)絡(luò)金融中心副總經(jīng)理王瀾表示，內(nèi)地移動(dòng)支付的發(fā)展由網(wǎng)上購(gòu)物興起，現(xiàn)在則由電腦端轉(zhuǎn)移到手機(jī)端。而香港是一個(gè)線下市場(chǎng)極為發(fā)達(dá)的地方，市民隨時(shí)能買到想要的東西，兩地的先天條件有所不同。

　　香港曾是全球最早推動(dòng)電子貨幣的地區(qū)之一。香港本地支付系統(tǒng)“八達(dá)通”于1997年面世，這張集交通、餐飲、購(gòu)物、門禁等功能于一體的卡片，可以覆蓋幾乎所有的日常消費(fèi)。目前，在香港市面上逾8000家不同行業(yè)的服務(wù)商，旗下超過(guò)1.9萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn)設(shè)立八達(dá)通支付服務(wù)。與此同時(shí)，信用卡也在香港有著堅(jiān)實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”。數(shù)據(jù)顯示，2016年平均每個(gè)香港市民擁有2.5張信用卡。可以說(shuō)，八達(dá)通與信用卡是香港市民最為熟悉的支付方式。

　　香港特區(qū)政府金融管理局高級(jí)助理總裁李達(dá)志表示，香港市民在10年前就培養(yǎng)起信用卡支付習(xí)慣，并延續(xù)至今。所以不是移動(dòng)支付在香港發(fā)展得慢，而是香港市民的支付習(xí)慣也有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。

　　巨頭紛紛搶灘2017年是香港移動(dòng)支付元年

　　作為國(guó)際金融中心，各大移動(dòng)支付平臺(tái)已紛紛在香港落地并擴(kuò)張。根據(jù)金管局的數(shù)據(jù)，目前香港市場(chǎng)獲發(fā)儲(chǔ)值支付工具(即移動(dòng)支付)牌照的共有16家，除內(nèi)地居民熟悉的支付寶與微信支付外，香港還有蘋果支付、三星支付、PayPal、TNG等移動(dòng)支付平臺(tái)。

　　以內(nèi)地移動(dòng)支付巨頭支付寶為例，目前已有8000多家商戶門店接入該系統(tǒng)。支付寶還于今年5月發(fā)布第一個(gè)境外電子錢包——支付寶HK，正式為香港居民提供無(wú)現(xiàn)金服務(wù)。傳統(tǒng)銀行業(yè)也在積極與移動(dòng)支付平臺(tái)合作，中銀香港與微信支付(香港)今年開(kāi)始合作：微信支付的用戶可綁定中銀香港的信用卡，并進(jìn)行轉(zhuǎn)賬消費(fèi)。

　　對(duì)于這一系列的改變，王瀾表示，2017年是香港移動(dòng)支付的元年。從今年開(kāi)始，各類移動(dòng)支付的服務(wù)范圍和模式均有所增多。銀行也開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，各取所長(zhǎng)，相互合作。

　　金管局最新數(shù)據(jù)顯示，香港移動(dòng)支付工具賬戶總數(shù)為4204萬(wàn)，即平均每人綁定了5.4個(gè)移動(dòng)支付工具。在2017年第一季度，移動(dòng)支付工具總交易量為14億宗。

　　不過(guò)，王瀾等業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，香港市民對(duì)個(gè)人信息和資料安全格外看重。香港市民在運(yùn)用支付工具時(shí)最先考慮的是“安全性”。盡管目前硬件條件逐步具備，但很多市民和商家對(duì)移動(dòng)支付工具仍持觀望態(tài)度。

　　多方合作香港移動(dòng)支付前景可期

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，將手機(jī)移動(dòng)支付作為未來(lái)發(fā)展方向，已經(jīng)成為香港業(yè)界共識(shí)。他們認(rèn)為，在政府、支付平臺(tái)與銀行的合作下，隨著監(jiān)管和服務(wù)的完善，將使市民越來(lái)越多地體驗(yàn)到移動(dòng)支付的方便與快捷，香港移動(dòng)支付市場(chǎng)未來(lái)可期。

　　為推動(dòng)香港移動(dòng)支付的發(fā)展，香港金管局于去年3月成立金融科技辦公室，擔(dān)當(dāng)金融科技業(yè)界與政府監(jiān)管者之間“平臺(tái)”、“橋梁”、“推動(dòng)者”與“促進(jìn)者”的角色，加強(qiáng)市場(chǎng)人士與金管局內(nèi)的監(jiān)管人員間的聯(lián)系，以增進(jìn)業(yè)界對(duì)監(jiān)管制度的了解。金管局還于去年8月和11月相繼向香港市場(chǎng)發(fā)出13張儲(chǔ)值支付牌照以規(guī)范市場(chǎng)的發(fā)展。

　　支付寶港澳臺(tái)區(qū)總經(jīng)理李詠詩(shī)表示，未來(lái)科技金融和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)會(huì)走向融合發(fā)展。相信在先進(jìn)技術(shù)和模式的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的香港金融機(jī)構(gòu)會(huì)參與到數(shù)字金融發(fā)展進(jìn)程中來(lái)，香港市民也會(huì)逐漸接受移動(dòng)支付帶來(lái)的良好消費(fèi)體驗(yàn)。

　　王瀾認(rèn)為，人類在安全的基礎(chǔ)上追求方便是一種天性。他相信在人類“天性”的推動(dòng)下，移動(dòng)支付在香港一定會(huì)取得更快更好的發(fā)展。