醫(yī)療行業(yè):實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的四個(gè)常見(jiàn)障礙
醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施可以為患者護(hù)理和手術(shù)所帶來(lái)的價(jià)值。連接設(shè)備可以提供患者數(shù)據(jù)和其他相關(guān)信息,為試驗(yàn)和投資這項(xiàng)技術(shù)提供了強(qiáng)有力的理由。
到2020年,在連接設(shè)備達(dá)到2000億部的情況下,僅僅是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題,所有的醫(yī)院將主動(dòng)部署和管理其機(jī)構(gòu)和患者中的一系列連接設(shè)備。
然而,除了物聯(lián)網(wǎng)帶給醫(yī)療行業(yè)的優(yōu)勢(shì),要實(shí)施這項(xiàng)技術(shù)還是有一定困難的,因?yàn)橛袔状笳系K。
早期實(shí)施這項(xiàng)技術(shù)的企業(yè),已經(jīng)獲得物聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的具體回報(bào)。由于其低硬件成本和易于部署,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)證明了它們可以收集曾經(jīng)無(wú)法有效跟蹤的數(shù)據(jù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)該技術(shù)有幾種不同的用例。有些使用射頻識(shí)別或近場(chǎng)通信技術(shù),來(lái)跟蹤其資產(chǎn),有些在患者房間或家庭中使用連接設(shè)備,來(lái)跟蹤和監(jiān)測(cè)生命體征。無(wú)論用例是什么,其緊湊的尺寸,Wi-Fi或藍(lán)牙連接性,更低的單位成本,以及廣泛的傳感器,使物聯(lián)網(wǎng)成為解鎖醫(yī)院期望獲得的有價(jià)值的數(shù)據(jù)的最佳工具。
盡管物聯(lián)網(wǎng)吸引力很大,已經(jīng)在市場(chǎng)上試用了一些可用選項(xiàng)的醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些這項(xiàng)技術(shù)的常見(jiàn)問(wèn)題。這些問(wèn)題正在成為物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)嵤┑恼系K。
管理多個(gè)設(shè)備的復(fù)雜性
在一個(gè)典型的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施中,醫(yī)院很可能使用多個(gè)供應(yīng)商和設(shè)備類型。這意味著IT最終需要使用多個(gè)平臺(tái)來(lái)管理設(shè)備,并需要針對(duì)多種工具的更多培訓(xùn),來(lái)維護(hù)不同的設(shè)備。保障和維護(hù)這些設(shè)備的不斷需求,讓這些管理工具變得必要。
同時(shí),市場(chǎng)正在迅速做出反應(yīng),并試圖解決這個(gè)問(wèn)題。VMware最近宣布,將進(jìn)入已經(jīng)非常擁擠的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理領(lǐng)域。包括Google、微軟和Amazon等公司,VMware期望幫助醫(yī)院的IT團(tuán)隊(duì)和其他人員,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)管理和支持。這也突顯了物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的日益普及,以及在管理不同解決方案時(shí),所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
安全仍然是最大的問(wèn)題
如果連接設(shè)備,比如智能床或胰島素泵,在一個(gè)護(hù)理環(huán)境中受到攻擊,其可能的災(zāi)難性結(jié)果所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),IT主管們都擔(dān)心只要一次事故,就可能導(dǎo)致整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的擱置。隨著使用IP攝像機(jī)這樣的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,針對(duì)幾個(gè)在線零售商的全球性的分布式拒絕服務(wù)攻擊,醫(yī)院方面對(duì)于物聯(lián)網(wǎng),既擔(dān)心又猶豫不決。
但是,必須指出的是,PC多年來(lái)一直擁有和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備類似的漏洞,并且在許多情況下,是造成嚴(yán)重安全漏洞和攻擊的原因。
現(xiàn)今的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商,正在努力保持他們的固件更新,并使用很多現(xiàn)代化的物流網(wǎng)管理平臺(tái),對(duì)訪問(wèn)和使用進(jìn)行監(jiān)控,這有助于確保設(shè)備不會(huì)落入攻擊者的手中。
缺乏專業(yè)知識(shí)和資源
隨著更多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在醫(yī)院中投入測(cè)試,許多機(jī)構(gòu)仍然依賴他們的技術(shù)人員和一些內(nèi)部資源來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),和評(píng)估這些連接設(shè)備所提供的功能。
許多CIO指出,有時(shí)他們的團(tuán)隊(duì)根本不具備足夠的知識(shí),或能力來(lái)參與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)驗(yàn)或評(píng)估,而且嚴(yán)重依賴第三方顧問(wèn),而物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商又非常昂貴。這可能導(dǎo)致啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的延遲。
數(shù)據(jù)太多
物聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值之一是收集和返回的數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)可以收集大量的數(shù)據(jù),可以更深入解讀從患者和醫(yī)院內(nèi)的其他領(lǐng)域中收集到的信息。但是,獲得這些數(shù)據(jù)還不夠;收集數(shù)據(jù)后的分析,才是關(guān)鍵。
這意味著醫(yī)院必須挖掘這些收集到的數(shù)據(jù),從而證明投入到物聯(lián)網(wǎng)中的成本和資源,是有價(jià)值的。 不幸的是,對(duì)于沒(méi)有足夠資源,來(lái)執(zhí)行高級(jí)分析的一些企業(yè)來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。
這對(duì)于一些企業(yè)而言,可能就是終結(jié)者,因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)無(wú)法超越數(shù)據(jù)收集階段。 盡管醫(yī)院在考慮物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施時(shí),面臨眾多挑戰(zhàn),但很多醫(yī)院已經(jīng)在某種形式上,使用這一技術(shù)。目前醫(yī)院使用的大多數(shù)醫(yī)療設(shè)備都是連接設(shè)備,其中的大多數(shù)正在主動(dòng)將數(shù)據(jù)反饋給中央系統(tǒng)。
然而,為了真正利用物聯(lián)網(wǎng)所提供的功能,醫(yī)院必須繼續(xù)推動(dòng)更多有關(guān)這一技術(shù)的實(shí)驗(yàn),以及使用目前可用的很多經(jīng)驗(yàn)證的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。通過(guò)適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,安全保障和領(lǐng)導(dǎo)力的投入,醫(yī)院將能夠更好地評(píng)估其可以從這項(xiàng)技術(shù)中獲得的優(yōu)勢(shì)程度。