卡薩帝洗衣機(jī)高端洗護(hù)進(jìn)社區(qū)打造社群交互新場(chǎng)景

　　7月24日，卡薩帝洗衣機(jī)“高端洗護(hù) 尊貴人生”走進(jìn)上海金地自在城高檔住宅區(qū)，聯(lián)合金地自在城的客服物業(yè)、親子機(jī)構(gòu)舞魂藝術(shù)中心、凈典環(huán)保等資源方，為500多戶高端家庭打造了烘培、拉丁舞教學(xué)、DIY服裝等親子活動(dòng)。同時(shí)，卡薩帝洗衣機(jī)將“香檳塔”等交互體驗(yàn)一起帶到現(xiàn)場(chǎng)，與用戶進(jìn)行“零距離”的場(chǎng)景新交互。隨著此次活動(dòng)的成功舉辦，卡薩帝洗衣機(jī)不僅向精準(zhǔn)用戶傳遞了高端洗護(hù)理念，更實(shí)現(xiàn)了社群生態(tài)圈層在“魔都”上海的進(jìn)一步延展。

　　作為高端家電領(lǐng)導(dǎo)品牌，卡薩帝用原創(chuàng)工藝的10年發(fā)展，將用戶交互網(wǎng)絡(luò)覆蓋至北京、上海、廈門、成都、重慶等全國(guó)大中型城市，逐步構(gòu)建覆蓋全國(guó)的高端洗護(hù)社群。此次交互活動(dòng)落地上海，之所以選擇金地自在城小區(qū)作為交互“據(jù)點(diǎn)”之一，是因?yàn)樵?016年二期入住期間，就有200多戶業(yè)主選擇卡薩帝洗衣機(jī)，有充分的高端用戶群體支撐，為卡薩帝高端洗護(hù)理念的新一輪口碑傳播奠定了基礎(chǔ)。

　　卡薩帝的發(fā)展離不開(kāi)其與用戶的零距離交互、對(duì)用戶訴求的深入探尋?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拉丁舞的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)吸引了小朋友和家長(zhǎng)的積極參與和分享;烘焙、手工DIY花盆等傳遞了“家的藝術(shù)”和“尊貴生活”的概念;同時(shí)，產(chǎn)品有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)掀起了用戶的參與高潮。通過(guò)深耕用戶，卡薩帝將越來(lái)越多的用戶納入社群，以用戶需求為導(dǎo)向?yàn)槠放频难邪l(fā)生產(chǎn)指明方向，繼而大規(guī)模定制滿足用戶訴求的高端洗衣機(jī)，這種模式即卡薩帝高端制造。

　　在卡薩帝發(fā)展模式下，用戶從購(gòu)買者升級(jí)為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)等全流程的參與者、創(chuàng)造者，擁有訴求提供、體驗(yàn)反饋、消費(fèi)使用及終生服務(wù)等權(quán)利。以家庭洗護(hù)為例，通過(guò)全球用戶交互體系，卡薩帝發(fā)現(xiàn)家庭洗護(hù)存在高端面料難以機(jī)洗、單滾筒無(wú)法滿足衣物分類洗護(hù)等痛點(diǎn)，并推出了原創(chuàng)“一機(jī)雙筒”分區(qū)洗護(hù)科技的雙子云裳洗衣機(jī)，不僅上筒12種專屬洗護(hù)呵護(hù)嬰幼兒及嬌嫩衣物，下筒還以18種高端洗護(hù)程序提供專業(yè)洗護(hù)體驗(yàn)。

　　此外，卡薩帝還推出了纖維級(jí)洗護(hù)科技開(kāi)創(chuàng)者冪級(jí)云裳洗衣機(jī)、家庭定制洗護(hù)中心歐式云裳洗衣機(jī)、原創(chuàng)桶間無(wú)水科技的強(qiáng)力波洗衣機(jī)和全球首臺(tái)識(shí)別衣物的纖見(jiàn)洗衣機(jī)等高端產(chǎn)品，構(gòu)筑纖維洗護(hù)、健康洗護(hù)、安靜洗護(hù)、智慧洗護(hù)等多樣化、個(gè)性化訴求滿足體系，通過(guò)打造形式多樣的交互活動(dòng)與場(chǎng)景，升級(jí)家庭洗護(hù)生活解決方案，同時(shí)推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)高端化升級(jí)。

　　發(fā)展至今，卡薩帝高端用戶訴求滿足體系得到了越來(lái)越多用戶的認(rèn)可，洗護(hù)社群構(gòu)建走在了行業(yè)前列，成為高端生活的又一標(biāo)志。數(shù)據(jù)顯示，作為高端家電領(lǐng)導(dǎo)品牌，卡薩帝連續(xù)三年被譽(yù)為高端家電首選品牌，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)持續(xù)領(lǐng)跑萬(wàn)元以上高端洗護(hù)市場(chǎng)。在歐洲、俄羅斯、印度等國(guó)家和地區(qū)，卡薩帝穩(wěn)居高端賣場(chǎng)的黃金席位，被譽(yù)為家電高端化轉(zhuǎn)型樣本。未來(lái)，卡薩帝全球化市場(chǎng)布局將越來(lái)越完善