百度邊界重建，這能成為其追趕阿里、騰訊的契機(jī)嗎？

　　百度在財務(wù)表現(xiàn)上可能還會有起伏，但已經(jīng)觸底基本上是可以肯定的，對投資者而言這可能意味著建倉期到來。但這也是一個尤其要保持警惕的時期——變革懈怠可能產(chǎn)生，一些意識和關(guān)系可能反彈，而事實(shí)是，還有缺口需要去堵，新的城池和工事需要修建，未知需要去探索。

　　在第二季度財報出爐之后，百度創(chuàng)始人李彥宏和被給予重新定義百度重任的空降兵陸奇應(yīng)該可以短暫地松一口氣了：在這個季度，百度的營收增長了14.3%，凈利潤增長了82.9%，這一結(jié)果在連續(xù)幾個季度的增長停滯甚至負(fù)增長后出現(xiàn)，對于鼓舞士氣顯得彌足珍貴。投資者也顯然受到激勵，在納斯達(dá)克指數(shù)下跌的情況，昨天百度股價仍然上漲了9.45%。

　　在去年的兩次公共輿論事件之后，百度陷入了谷底——營收盈利增長放緩和停滯，核心產(chǎn)品地位弱化，糟糕的社會輿論處境，被阿里和騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面的市值，等等。但很多年以后，如果最終一切順利的話，人們應(yīng)該會重新意識到2016年的價值所在，因?yàn)槿绻麤]有這一年的流年不利，百度可能還會在丟城失地的軌道上繼續(xù)滑下去而不自知。

　　你應(yīng)該還記得幾年前，李彥宏曾在一封內(nèi)部信中呼喚狼性、淘汰小資，以匆忙應(yīng)對百度在移動互聯(lián)網(wǎng)上的遲到，那時騰訊已經(jīng)拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。但變化并沒有真正發(fā)生，因?yàn)橛脩粼赑C上的使用習(xí)慣、移動互聯(lián)網(wǎng)初期較少的資源，以及搜索成熟的商業(yè)模式，讓百度成為BAT中最先從移動互聯(lián)網(wǎng)受益者，它也是移動營收占比最先超過50%者。

　　當(dāng)一切都順風(fēng)順?biāo)畷r，沒有誰會愿意面對做出根本性改變時通常會帶來的不確定性，這既是人性的一部分，也是系統(tǒng)的限制。

　　而自創(chuàng)建以后不久，百度就擁有了互聯(lián)網(wǎng)世界最有效的印鈔機(jī)，這在一定程度上降低了公司面對變化時的意識和客觀性能力，以及對事物背后關(guān)系重要性的重視程度，當(dāng)新的用戶和生態(tài)關(guān)系基于移動互聯(lián)網(wǎng)重新擴(kuò)展時，這往往會演變?yōu)闉?zāi)難。于是，去年以來，當(dāng)一切被打入原型時——這大概是百度創(chuàng)建以來第一次真正面對這樣的處境——也就正是百度面向未來重新定義自己、重建邊界的好時機(jī)。

　　意識已經(jīng)變化。

　　在陸奇空降百度、被賦予生殺大權(quán)，一些過去被倚重的大將相繼離開，一貫給人以“愛惜羽毛”印象的李彥宏甚至放下身段，和戶外探險明星貝爾一起赤膊出現(xiàn)在一片荒原上時，既有的意識便被撕出了一道道口子——它實(shí)際上已經(jīng)在經(jīng)年累月的意識形態(tài)化中被厚厚包裹起來，喪失了客觀性。

　　而意識變化的核心，就是重啟創(chuàng)業(yè)精神，沖破或明或暗的規(guī)則、習(xí)慣和知識體系，建立新的意識系統(tǒng)——不過，目前這項(xiàng)工程還尚未完成，而且它的建立本身就是一個接一個里程碑的驗(yàn)證，但我們已經(jīng)可以依稀看到這項(xiàng)工程進(jìn)展的一些片段：

　　比如重新回到對事不對人的可能性，在顛覆性機(jī)會——人工智能——上的孤注一擲和相關(guān)知識的發(fā)展，圍繞現(xiàn)金流業(yè)務(wù)——搜索——的減法(比如更嚴(yán)格的成本管控)、加法(比如通過資訊流來重新定義移動時代的信息入口)和重置(比如取消PC時代建立的新聞源機(jī)制，代之以適合移動時代的新機(jī)制)。

　　還有逐漸得到重視和強(qiáng)化的開放原則——體現(xiàn)在DuerOS和Apollo，這兩個平臺所處的領(lǐng)域和特性，可能需要百度真正學(xué)會像一家全球性技術(shù)公司那樣去思考，這一需要又可能反過來強(qiáng)化這種思維模式，同時，當(dāng)巨頭們都越來越走向自我封閉時，正是作為挑戰(zhàn)者的百度旗幟鮮明打出開放的好時機(jī)。

　　正在改善的關(guān)系和客觀性。

　　過去百度邊界最重要的缺口之一在于它在與用戶、員工和內(nèi)容及應(yīng)用開發(fā)者群體關(guān)系的疏離，這導(dǎo)致它遠(yuǎn)離了用戶行為的新中心，以及處于這些新中心的內(nèi)容和開發(fā)者(他們往往是百度擴(kuò)大印鈔機(jī)使用率的重要部分，體現(xiàn)在外部流量)，而對員工的梳理，則體現(xiàn)在一線員工的意識很難得到重視，而在瞬息萬變的科技行業(yè)，他們往往是公司捕捉變化的觸角。

　　現(xiàn)在，這些關(guān)系正在改善，比如它在信息流上的投入，至少會將百度現(xiàn)有龐大的用戶群更多地留在百度的體系內(nèi)，它還可以采取合適的方式讓用戶重新認(rèn)識到百度首頁的價值，過去這些年它在語音輸入、圖片識別、深度學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)投入了大量精力，但它需要讓用戶更好地感受到這些投入的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，DuerOS和Apollo等完全基于人工智能的平臺，則有機(jī)會大幅擴(kuò)展百度的用戶和合作者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。最終，與員工、投資者、社會等的關(guān)系也會因此受到鼓舞。

　　當(dāng)我們談到這些關(guān)系的改善時，我們同時也難以避免地提到了客觀性維度的強(qiáng)化和重新建立，盡管它們屬于完全不同的維度。關(guān)系的根本改善，不能僅僅仰賴于諸如重視或互動這樣的一般行為，而必須體現(xiàn)為客觀性上令人耳目一新的創(chuàng)造，比如DuerOS和Apollo，比如信息流。在上次和陌陌唐巖交流時，他也提到了這一點(diǎn)，即要改變陌陌過去給人留下的印象，不能僅僅求助于營銷，而必須在產(chǎn)品和用戶價值上拿出實(shí)實(shí)在在的新東西。

　　對百度而言，決定其能否重新回到和阿里騰訊同樣的水平，甚至超過他們，讓失色的BAT重寫和重新煥發(fā)不容置疑的影響力的，就是能否在人工智能這一選定的顛覆性方向上，率先建立起堅實(shí)的客觀性，包括相應(yīng)的產(chǎn)品、生態(tài)和商業(yè)模式。

　　但當(dāng)它確立這樣的目標(biāo)時，可能還需要繼續(xù)拓展它的意識范圍，比如在橫向維度上，它可能需要將物聯(lián)網(wǎng)納入其意識、關(guān)系和客觀性建立的范疇，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)可能更接近于人工智能馳騁的完整環(huán)境，而在百度現(xiàn)有的環(huán)境意識中，主要可能還是PC和移動互聯(lián)網(wǎng)的。

　　這不是說百度可以跨越移動互聯(lián)網(wǎng)階段，相反，在信息入口這一移動互聯(lián)網(wǎng)最重要之一的價值上，百度已經(jīng)擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢和堅實(shí)的基礎(chǔ)，在未來數(shù)年看不出有實(shí)質(zhì)性的顛覆者出現(xiàn)(最可能的顛覆者可能會來自人工智能)，現(xiàn)在它需要做的是重新聚焦于這一中心，并通過連續(xù)性創(chuàng)新來擴(kuò)大自己的城池。

　　在未來的五到十年，通過將邊界擴(kuò)展到更多的用戶和更多的用戶時間份額(在Trustdata公布的6月移動應(yīng)用時長排名中，百度旗下有兩個進(jìn)入前十名，即愛奇藝和手機(jī)百度，分別占3.6%和1.6%)，信息入口地位仍然會給百度貢獻(xiàn)源源不斷的客觀性支撐，并為人工智能提供一個重要的試驗(yàn)場。

　　比如這次的營收反彈，就主要?dú)w功于信息入口地位的強(qiáng)化和以人工智能為支撐的變現(xiàn)能力的提升，在活躍客戶減少20.9%的情況下，客戶貢獻(xiàn)的營收卻上升了32%，又比如在信息入口這一核心之外的系列減法，讓公司的銷售、常務(wù)及行政支出降低了30%，該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了全部凈利潤增量的近一半。

　　除此之外，百度作為一家完全建立在云上的公司，擁有最大的云服務(wù)平臺之一，這會成為該公司實(shí)施人工智能開放戰(zhàn)略的客觀性基礎(chǔ)，而人工智能又可能反過來為其吸引大量云服務(wù)客戶，從而讓其在業(yè)已落后的公有云服務(wù)上迎頭趕上甚至后來居上。它的賬面上擁有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資達(dá)到137億美元，加上信息入口這一現(xiàn)金流業(yè)務(wù)上源源不斷的現(xiàn)金流流入，這將為穿越一個可能長達(dá)五到十年的開疆?dāng)U土?xí)r期提供足夠的確定性。

　　就整體而言，尹生(微信公號：尹生價值觀)認(rèn)為，盡管百度在財務(wù)表現(xiàn)上可能還會有起伏，但已經(jīng)觸底基本上是可以肯定的，對投資者而言，這可能意味著建倉期的到來。但對百度高層而言，這也是一個尤其要保持警惕的時期：

　　盡管投資人和員工可能都會因?yàn)楣蓛r的上漲而士氣高漲，但管理層也可能因此而對變革產(chǎn)生懈怠，一些意識和關(guān)系甚至可能出現(xiàn)反彈，而事實(shí)是，新的邊界尚未完全建立，還有很多缺口需要去堵，新的城池需要修建，新的工事需要創(chuàng)造，更多的未知需要去探索。