日本信用卡公司為解決餐飲店爽約問題推出新服務(wù)

      有數(shù)據(jù)表明日本餐飲店每年因爽約造成的損失達2000億日元(約合人民幣122億元)。為解決這一問題，日本大型信用卡公司等推出新服務(wù)，合作方的人氣餐飲店如果出現(xiàn)顧客爽約的情況，信用卡公司會將空座位買下并介紹給會員。

圖：NHK電視臺網(wǎng)站截圖

　　推出新服務(wù)的是信用卡公司三井住友TRUST CLUB等，24日他們在東京會見記者并發(fā)布了服務(wù)概要。

　　該服務(wù)的具體過程是這樣的：在有合作關(guān)系的餐飲店如果出現(xiàn)爽約的情況，信用卡公司將空座位買下，并將這一信息通過免費即時通訊服務(wù)的應(yīng)用軟件“LINE”通知給公司會員。收到通知的會員通過專用網(wǎng)站使用信用卡結(jié)賬。這樣一來，會員能到很難預(yù)約的人氣店就餐，店方也不至于浪費準備好的食材，對雙方都有好處。

　　在餐飲店預(yù)約方面，經(jīng)常出現(xiàn)要到時間的時候爽約或不來也不聯(lián)系的客人，三井住友TRUST CLUB等方面的調(diào)查顯示，每年損失額最大達2000億日元，這對餐飲業(yè)界來說是一個很大的課題。

　　新服務(wù)將從24日起在東京都內(nèi)的日餐店、法餐店等16家店鋪開始，1年后計劃增加到100家。