李峰:Intel響應(yīng)式零售傳感器方案助推傳統(tǒng)零售新變革
8月16日,2017第12屆RFID世界應(yīng)用創(chuàng)新大會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重舉辦。本次大會(huì)共邀請(qǐng)了300余家RFID行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)權(quán)威專家、RFID終端用戶代表共同參與,剖析行業(yè)發(fā)展方向,共同探索行業(yè)發(fā)展新模式。在本次大會(huì)上,Intel中國有限公司全球物聯(lián)網(wǎng)零售銷售部技術(shù)商務(wù)經(jīng)理李峰先生以《Intel響應(yīng)式零售傳感器方案介紹》為題,跟與會(huì)嘉賓分享一種更高效、更經(jīng)濟(jì)的響應(yīng)式零售方案。
Intel中國有限公司全球物聯(lián)網(wǎng)零售銷售部技術(shù)商務(wù)經(jīng)理李峰先生
為什么Intel想要做零售傳感器方案?李經(jīng)理表示,主要是基于業(yè)界公認(rèn)的兩點(diǎn)問題,一是庫存管理問題,據(jù)統(tǒng)計(jì)因?yàn)槿必?、斷貨、庫存不精?zhǔn)導(dǎo)致全球零售行業(yè)的損失達(dá)1萬億美元,而這個(gè)損失占全球零售業(yè)績的8%,因此如果是能夠解決這些問題,零售商的銷售業(yè)績會(huì)得到相應(yīng)提升。二是客戶體驗(yàn),在大型零售超市出現(xiàn)以前,客戶體驗(yàn)是非常好的,比如說以前量身訂做衣服,在大規(guī)模生產(chǎn)之后,線下零售客戶體驗(yàn)反而降低了很多,這也是我們想去做響應(yīng)式零售方案的原因之一。
Intel響應(yīng)式零售傳感器方案總的構(gòu)架是采用吊頂式的傳感器(Sensor),Sensor可以配置天線,調(diào)整信號(hào)強(qiáng)度,一個(gè)傳感器的覆蓋范圍大概是15平方米,傳感器通過有線或無線的方式將實(shí)時(shí)信息傳輸?shù)紾ateway。李經(jīng)理解釋稱,如果把整個(gè)方案分為三端,傳感器是前端、那么Gateway就是中端,相當(dāng)于門店管理的小平臺(tái),其主要作用就行進(jìn)行邊緣計(jì)算(fog device),最后數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆朴?jì)算,然后進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析。這就是該方案主要的工作流程。
該方案配置好之后有什么好處呢?李經(jīng)理在會(huì)議上稱,主要有兩點(diǎn)好處,第一點(diǎn)是Sensor會(huì)在每時(shí)每秒讀取RFID標(biāo)簽的信息,可以做到實(shí)時(shí)的庫存管理,通知你庫存的狀況;第二點(diǎn)是在每個(gè)RFID標(biāo)簽移動(dòng)的時(shí)候,該系統(tǒng)都能檢測得到,并能把信息傳輸?shù)竭吘壘W(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理,進(jìn)而判斷出衣服的顧客喜好偏好?;谶@兩個(gè)好處就可以解決服裝零售領(lǐng)域兩大痛點(diǎn)問題。
據(jù)介紹,英特爾®零售傳感器方案可以將庫存的準(zhǔn)確性提升到近乎100%。平臺(tái)方案為零售商提供簡單又經(jīng)濟(jì)的方式來收集可操作的、近乎實(shí)時(shí)的情報(bào)—有助于節(jié)省資金和轉(zhuǎn)化更多銷售。它通過 RFID 標(biāo)簽跟蹤物品的狀況,保護(hù)顧客的隱私,同時(shí)幫助銷售人員隨時(shí)掌握庫存、存貨、顧客人流量以及本地需求信息。
可以大幅降低因商品放置錯(cuò)誤或缺貨以及庫存損耗造成的損失。RFID 數(shù)據(jù)可與其他數(shù)據(jù)(例如視頻)聯(lián)合使用,經(jīng)過快速分析之后提供關(guān)于店內(nèi)活動(dòng)和客戶偏好的概況。英特爾® 零售傳感器組件易于管理,并與現(xiàn)有存儲(chǔ)系統(tǒng)相集成,可以確保數(shù)據(jù)安全。
英特爾®零售傳感器方案優(yōu)勢
以近乎 100% 的準(zhǔn)確性了解您的確切庫存,從而滿足店內(nèi)的需求波動(dòng);
降低因存貨過多、缺貨或錯(cuò)誤放置商品以及庫存損耗造成的損失;
當(dāng)?shù)陜?nèi)的指定位置庫存偏低時(shí),會(huì)收到補(bǔ)貨警報(bào);
在貨架位置保證有正確的貨品;
了解被觸碰、試穿并最終出售的物品;
·提高銷售人員效率與效益
·借助英特爾® 安全技術(shù)保護(hù)客戶隱私和數(shù)據(jù),并遵守行業(yè)要求
易于安裝和管理設(shè)備。
英特爾®零售傳感器方案已經(jīng)得到成功的應(yīng)用,在2016年,比如舊金山李維斯門店,幫助客戶解決了門店貨架商品缺貨的問題,提高了該零售企業(yè)的銷售額。還和另外一家企業(yè)合作,幫助客戶解決商品定位的問題。
李經(jīng)理稱,英特爾Rev 1b產(chǎn)品已經(jīng)通過中國認(rèn)證,并且產(chǎn)品將很快進(jìn)入中國銷售,在明年英特爾零售方案集成視頻分析、Wi-Fi、BLE技術(shù),將會(huì)有更多更高級(jí)的功能,比如說,可以做3D的店鋪模型、客戶的心理分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析等。
最后,李經(jīng)理表示,希望找到合作伙伴共同推動(dòng)Intel響應(yīng)式零售傳感器方案在中國的落地。Intel將會(huì)提供Sensor、Gateway上的軟件以及相關(guān)的硬件等,與合作伙伴一起推動(dòng)Intel響應(yīng)式零售傳感器方案的部署。