卡薩帝母嬰家電:以細分市場落地母嬰社群生態(tài)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰市場未來5年將以每年15%的速度增長,2020年整體市場規(guī)模接近3.6萬億元。市場新風口下,卡薩帝于6月發(fā)布全球首套母嬰專屬高端家電,并在此基礎(chǔ)上深耕母嬰社群,驅(qū)動高端社群生態(tài)的進一步落地完善,開啟行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新引擎。
今年6月,卡薩帝首發(fā)嬰?愛套系,從高端母嬰群體的實際需求出發(fā),打造了生態(tài)保鮮、生態(tài)洗護、生態(tài)呼吸、生態(tài)凈水、生態(tài)飲食5大圈層生活解決方案。該套系涵蓋了冰箱、洗衣機、空調(diào)、冰吧、熱水器等全系高端產(chǎn)品,全方位破解母嬰用戶的各類痛點。表面上看,這是產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及市場定位的一次細化升級,而實際上,這是卡薩帝以高端母嬰用戶為核心搭建的社群生態(tài)體系。
眾所周知,母嬰用戶所需的母乳、輔食等對儲鮮條件極為苛刻,而市場上大多以“母嬰”為名的家電僅僅做到了將儲鮮區(qū)隔離、殺菌??ㄋ_帝在與用戶深入交互的基礎(chǔ)上,將母嬰群體的儲鮮需求落地為冰箱、冰吧兩大產(chǎn)品,其中,卡薩帝自由嵌入六門冰箱變溫區(qū)打造精控干濕分儲空間與智能恒溫風控系統(tǒng),能夠確保奶粉保持45%濕度不返潮,并以智能紅外傳感器實現(xiàn)0.1秒瞬時感溫,打造食材“細胞級養(yǎng)鮮”狀態(tài);馨享冰吧則原創(chuàng)母嬰模塊,采用抗菌內(nèi)膽與食品級安全材質(zhì),打造了等離子殺菌環(huán)境,可有效消毒奶瓶等容器,并殺滅大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等極易危害兒童健康的細菌,有效填補了冰箱、冷柜等產(chǎn)品不易儲存少量母乳、輔食的短板。
與此同時,卡薩帝還深入整合母嬰用戶在分類洗護、健康呼吸、凈水洗浴等方面的特殊需求,使設(shè)計、生產(chǎn)、物流、售后服務(wù)等部門高效配合運轉(zhuǎn),形成了以用戶為中心的開放式社群生態(tài)體系。在這個體系下,卡薩帝一方面及時以迭代升級的高端產(chǎn)品滿足用戶所需,另一方面,從更深層次挖掘用戶的潛在需求,進而為產(chǎn)品升級提供根本動力,驅(qū)動社群體系持續(xù)良性循環(huán)。
可以看出,每一款母嬰家電從無到有、從構(gòu)想到上市,都是卡薩帝以“用戶思維”構(gòu)建高端社群生態(tài)體系的過程。作為社群生態(tài)的核心,用戶不僅是成品家電的使用者,還可以參與家電的設(shè)計和制造,成為家電產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型的直接驅(qū)動者。這正是工業(yè)4.0時代對制造業(yè)生產(chǎn)模式提出的新要求,也是卡薩帝在轉(zhuǎn)型升級道路上的一種有力探索。