一方是造智能空調(diào)的企業(yè),另一方是定智能空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的海爾
1月8日-10日,在智能家電和家電可靠性兩大分技術(shù)委員會(huì)年會(huì)上,全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合海爾等家電企業(yè),以及中國家用電器研究院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等國內(nèi)權(quán)威科研院校的專家學(xué)者,審定通過了由海爾牽頭制定的智能空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn)。
事實(shí)上,當(dāng)其他空調(diào)企業(yè)單單將目光聚焦于智能產(chǎn)品時(shí),海爾已將中國智能空調(diào)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化提上日程。早在2016年海爾空調(diào)就為規(guī)范智能市場做出過努力,牽頭制定了中國智能空調(diào)的首個(gè)行業(yè)規(guī)范——《家用房間空氣調(diào)節(jié)器智能指數(shù)測評(píng)規(guī)范》。從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到國家標(biāo)準(zhǔn),海爾促成了中國智能空調(diào)國標(biāo)的落地。
智能紅利到來,行業(yè)各自為戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)“大張旗鼓”侵入家電行業(yè)后,智能空調(diào)全面興起。中怡康數(shù)據(jù)顯示,智能化成為2017年空調(diào)市場的銷售驅(qū)動(dòng)。2017全年,在智能空調(diào)行情高漲的助力下,中國空調(diào)零售額規(guī)模達(dá)1987億元,同比增長32.4%。奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前智能空調(diào)市場占有率達(dá)到18.54%,行業(yè)智能紅利全面到來。
雖然國內(nèi)各空調(diào)品牌均推出了自己的“智能”空調(diào),但現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)《房間空氣調(diào)節(jié)器》(GB/T 7725-2004)是通用性標(biāo)準(zhǔn),在智能空調(diào)這一細(xì)分領(lǐng)域還是空白。因此,智能空調(diào)行業(yè)定義混亂“各自為戰(zhàn)”。由于沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)可循,也難以通過辨別產(chǎn)品科技含量形成有效的市場監(jiān)管,導(dǎo)致消費(fèi)者面對(duì)繁多的“智能”家電時(shí)往往會(huì)無所適從。舉例來說,國內(nèi)大部分智能空調(diào)還處在單品智能階段,基本上等同于用手機(jī)代替遙控器,造成“智能不智”的局面。
9成空調(diào)國標(biāo)“海爾造”
為規(guī)范“智能不智”的行業(yè)現(xiàn)狀,海爾作為智能分委會(huì)秘書長單位,從2014年便牽頭立項(xiàng)對(duì)智能空調(diào)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究修訂。此次由海爾牽頭并通過審定的智能空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)智能空調(diào)市場設(shè)定了嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品在智能反饋能力、互聯(lián)、互操作要求、智能功能效果等專業(yè)術(shù)語和科技定義做出了明確規(guī)定,并給出了可供參考的評(píng)價(jià)方案。也就是說,不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的空調(diào),將不能再以“智能”自居。
不僅如此,截止目前空調(diào)業(yè)現(xiàn)有的24項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)中,海爾主導(dǎo)制定21項(xiàng),占比近9成。舉例來說,在2017年底,海爾牽頭制定的《空氣射流空調(diào)器技術(shù)要求及試驗(yàn)方法》和《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,填補(bǔ)了射流空調(diào)產(chǎn)品及安裝支架標(biāo)準(zhǔn)方面的行業(yè)空白。在用戶體驗(yàn)方面,海爾將健康舒適方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn),填補(bǔ)了用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的空白。
海爾空調(diào)主導(dǎo)制定近9成國家標(biāo)準(zhǔn),背后是海爾基于用戶需求的創(chuàng)新升級(jí)。2010年,海爾最早涉足物聯(lián)網(wǎng)空調(diào),推出行業(yè)首款無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)。此后,基于用戶需求,海爾研發(fā)出圓形帝樽空調(diào)、不得空調(diào)病的天樽空調(diào)、自清潔空調(diào)和能吞掉光束的空凈合一空調(diào)等顛覆性智能產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,海爾構(gòu)建起行業(yè)唯一的智慧空氣生態(tài)圈,并于2018CES上展出行業(yè)唯一成套的智慧家庭空氣解決方案,為全球用戶提供恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的場景化主動(dòng)服務(wù)。
不僅如此,海爾還基于全球10大研發(fā)基地,創(chuàng)建了“10+N”研發(fā)體系,通過三位一體本土化布局快速實(shí)現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新,滿足全球用戶差異化需求。海爾探索“人單合一”模式12年來,致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者,該模式的探索率先在智慧生活領(lǐng)域“開花結(jié)果”。其中海爾空調(diào)作為其中的重要一環(huán),正通過開放生態(tài)持續(xù)滿足全球用戶需求,創(chuàng)造終身價(jià)值。同時(shí)專家表示,“人單合一”模式正在成為下一個(gè)社會(huì)模式,勢必將為各類企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型帶來“教科書”式的借鑒意義。