伊萊克斯在美空調(diào)霸主地位被海爾終結(jié) TOP5再無其他中國牌
中國一直被定位為“世界工廠”,處在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈“下游”,利潤分配話語權(quán)、品牌高地均由歐美掌控。貼牌成為懸在“中國制造”頭上的一把“利刃”。
這一點在全球第二大空調(diào)市場美國表現(xiàn)尤為明顯。產(chǎn)業(yè)在線公布的數(shù)據(jù)顯示,2017冷年美國空調(diào)市場規(guī)模達(dá)到1094萬套。同時,受經(jīng)濟溫和復(fù)蘇、高溫天氣等因素推動,空調(diào)市場增勢向好。但長期以來,美國市場由歐美日韓系主導(dǎo),中國品牌整體認(rèn)知度不高。
美國當(dāng)?shù)貢r間1月22日,2018年美國國際空調(diào)、供熱及制冷設(shè)備展(AHR Expo)在芝加哥開幕。當(dāng)天,海爾空調(diào)釋放這樣一個信號:伊萊克斯在美國空調(diào)市場的壟斷地位被海爾終結(jié)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海爾+GE Appliances 空調(diào)份額為27.2%,超過伊萊克斯旗下品牌Frigidaire位居第一,份額幾乎是第二三名之和。
歐美日韓長期占據(jù)主導(dǎo)地位,除海爾外TOP5再無中國牌
美國市場是世界家電業(yè)跑馬場。在美國市場,歐美日韓系占主導(dǎo),品牌認(rèn)知高于中國。例如,歐美品牌Whirlpool、York、Carrier,日韓系大金、松下、LG、三星認(rèn)可度都很高。其中,LG、伊萊克斯等都曾連續(xù)多年位列美國市場份額第一。
反觀中國品牌,在國內(nèi)都很強,但走出國門普遍采用貼牌創(chuàng)匯,陷入了OEM的路徑依賴。在美國,中國主流空調(diào)自主品牌較少,美國本土品牌銷售的分體機大多是來自中國的OEM產(chǎn)品。
當(dāng)然,也有例外。以海爾為代表的中國企業(yè)致力于自主品牌全球化。最新市場數(shù)據(jù)顯示,美國空調(diào)市場份額占比TOP5分別是:海爾+GE Appliances雙空調(diào)品牌占比27.2%、伊萊克斯17.7%、LG11.1%、Kenmore 5.8%、Whirlpool 2.5%。能躋身當(dāng)?shù)厥袌銮?的中國空調(diào)品牌,除海爾外再無其他。
自主品牌全球化落地美國,海爾“蟄伏”19年拿下市場第一
海爾自進(jìn)入美國之初,就選擇了“先難后易”自主創(chuàng)牌道路。1999年海爾首次向美國出口空調(diào)。同年4月,海爾在美國南卡羅萊納州建立了首個當(dāng)?shù)鼗暮栔圃旎亍?/p>
此后,海爾先后在洛杉磯建立了海爾設(shè)計中心;在紐約建立了海爾美國貿(mào)易公司;今年CES展期間成立海爾硅谷創(chuàng)新中心;在新澤西等地建立了培訓(xùn)中心。2016年,海爾并購GE Appliances,開始實施雙空調(diào)品牌運營戰(zhàn)略,形成研發(fā)、制造、營銷三位一體本土化的經(jīng)營格局。
深耕美國市場多年,海爾收獲了來自市場的成績。2005年海爾窗機空調(diào)創(chuàng)下在美中國自主品牌第一,并連續(xù)13年保持中國自主品牌第一。2017年,海爾+GE Appliances雙空調(diào)品牌位列市場份額第一。
高端創(chuàng)牌:海爾推全場景全氣候的智慧家庭空氣解決方案
對全球化品牌來說,走向海外只是第一步,能否抓準(zhǔn)用戶需求、克服“水土不服”才是真正的考驗。海爾以三位一體本土化“因地制宜”,滿足美國市場用戶的個性化需求。在2018年舉行的美國AHR Expo上,海爾和GE Appliances雙品牌展出凈界空調(diào)、天璽空調(diào)、GE Appliances智能窗機、美國最高能效達(dá)到43SEER的自清潔空調(diào)等全場景全氣候智慧家庭空氣解決方案。
舉例來說,GE Appliances智能窗機可與谷歌助手、亞馬遜Alexa音箱互聯(lián),并支持蘋果HomeKit平臺,打造共創(chuàng)共贏的智慧生態(tài)。在展會現(xiàn)場,一位美國用戶Thomas體驗了通過語音助手Geneva控制智能空調(diào)。Thomas對著Alexa音箱下達(dá)了指令:“Geneva,調(diào)高空調(diào)溫度”。通過交談,空調(diào)被設(shè)置為制熱模式、溫度調(diào)整到舒適的26℃。在現(xiàn)場,海爾展示了凈界自清潔空調(diào)一束光演示。在一間充滿高濃度PM2.5的密閉玻璃房內(nèi),凈界自清潔空調(diào)開機3分鐘即可吞掉形成“霧霾”的光束,凈化效果媲美專業(yè)空氣凈化器。
針對美國地域跨度大的特點,海爾升級全氣候的空氣解決方案。在冬季極寒的美國東北部,海爾空調(diào)可實現(xiàn)-30℃超低溫制熱。而在濕熱的東南部地區(qū),海爾自清潔空調(diào)解決了臟空調(diào)帶來的二次污染。同時,為解決美國窗機噪音大的問題,海爾推出超靜音空調(diào),降噪40%,被用戶評為“地球上最安靜的空調(diào)!” GE Appliances和海爾牌空調(diào)還被美國權(quán)威雜志《消費者報告》評為“BEST BUY ”。2018年,海爾和GE Appliances聯(lián)合推出的圓孔新外觀空調(diào)和分體機空調(diào)即將在美國上市。
作為中國家電產(chǎn)業(yè)最早布局自主品牌全球化的企業(yè),海爾空調(diào)擁有海爾、GE Appliances、卡薩帝、統(tǒng)帥、AQUA等多品牌集群,協(xié)同滿足全球用戶差異化需求。在歐洲,海爾空調(diào)在俄羅斯市場份額第一,居意大利中國自主品牌第一;在亞洲,海爾空調(diào)穩(wěn)居泰國、印度當(dāng)?shù)刂袊灾髌放频谝?,在巴基斯坦連續(xù)11年市場份額第一。
海爾探索“人單合一”模式12年來,致力于成為物聯(lián)網(wǎng)范式的引領(lǐng)者,該模式的探索率先在智慧生活領(lǐng)域“開花結(jié)果”,其中海爾空調(diào)作為其中的重要一環(huán),正通過開放生態(tài)持續(xù)滿足全球用戶需求,創(chuàng)造終身價值。同時專家表示,“人單合一”模式正在成為下一個社會模式,勢必將為各類企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型帶來“教科書”式的借鑒意義。